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vi Guide de dépannage des cartes Brocade

53-1002145-01

Chapter 2 Identification des problèmes

Dans ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Comment utiliser ce chapitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Problèmes généraux liés aux adaptateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Adaptateur non signalé dans le sous-système

PCI du serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Aucun adaptateur signalé par la commande

BCU adapter --list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

La liaison du port n'est pas active . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Les pilotes de périphérique ne se chargent pas pour

toutes les instances de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Le programme d'installation ne démarre pas

automatiquement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Le système hôte se fige ou tombe en panne. . . . . . . . . . . . . . .13

Erreurs du système d'exploitation (écran bleu) . . . . . . . . . . . . .15

Messages d'événement du pilote apparaissant dans

les fichiers journaux du système hôte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Avertissement d'incohérence de la version de BCU . . . . . . . . .15

Erreurs ou problèmes lors de la saisie de

commandes BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Les commandes bcu pcifn --list et vhba --query renvoient

des erreurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Problèmes de trafic des données d'E/S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Le fichier Support Save est trop important

(Windows seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Le système hôte exécutant Microsoft Windows

ne se met pas en veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Pilote incompatible avec les pilotes du CNA . . . . . . . . . . . . . . .18

Raccourci de bureau Brocade BCU manquant

(Windows seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

L'installation du pilote échoue et le système

ne s'amorce pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Impossible de retirer le pilote Linux à l'aide de

l'application ou des scripts de désinstallation. . . . . . . . . . . . . . 19

Le retrait des pilotes Ethernet (réseau)

provoque une erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Le message concernant les fichiers nécessaires

au message bfad.sys apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Il est impossible de restaurer le pilote sur toutes

les instances de l'adaptateur à l'aide du Gestionnaire

de périphériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Les pilotes de périphériques ne se chargent pas en

raison d'un manque de vecteurs d'interruption MSI-X . . . . . . . 21

L'installation de pilotes échoue sur les systèmes ESX . . . . . . .22

Erreurs lors de l'utilisation d'un programme d'installation

basé sur une interface utilisateur graphique. . . . . . . . . . . . . . .22

Erreurs lors de l'installation du progiciel

brocade_driver_linux_<versions>.tar.gz. . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Problèmes d'amorçage UEFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Problèmes d'amorçage BIOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

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