Dell PERC 4/DC Manual de usuario descargar pdf (Pagina 96)

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Dépannage

Dell™PowerEdgeExpandableRAIDController4/SCand4/DCGuided'utilisation

Problèmesgénéraux

Messagesd'erreurd'amorçageduBIOS

Autresproblèmespotentiels

ProblèmesdeconnecteursetdecâblesSCSI

Avertissements sonores

Problèmesgénéraux

Le Tableau 8-1décritproblèmesquevouspouvezrencontreretlessolutionsrecommandées.

Tableau 8-1Problèmesgénéraux

Messagesd'erreurd'amorçageduBIOS

Le Tableau 8-2décritlesmessagesd'erreurduBIOSquipeuventapparaîtreaudémarrage,lesproblèmesetlessolutionsrecommandées.

Tableau 8-2Messagesd'erreurd'amorçageduBIOS

Problème

Solutionrecommandée

Certainssystèmesd'exploitationnefonctionnentpasavecun

systèmedotéd'unadaptateurPERC4.

l Vérifiezlaconfigurationdusystèmedebaseentrée/sortie(BIOS)pourlesmissions

d'interruption de PCI. Assurez-vousqu'uninterrupteuruniqueestassignéàPERC4.

Initialisezledisquelogiqueavantd'installerlesystèmed'exploitation.

Un des disques durs de l'ensemble tombe souvent en panne.

l VérifiezlescâblesSCSI.

l Vérifiezlecompted'erreursdudisque.

l Formatez le disque.

l Reconstruisez le disque.

l Si le disque tombe toujours en panne, remplacez le disque par un autre disque de

mêmecapacité.

Silesdisquesnesontpasdelamêmetaille,lesensemblesutilisentlatailledudisquele

pluspetitetlamêmequantitéd'espacedisquesurlesautresdisquespourconstruireles

ensembles.Lesdisquesdursplusgrandssonttronqués.

Aprèsl'activationdestouches<Ctrl><M>pendantla

procédured'amorçageetunetentativedenouvelle

configuration,lesystèmesebloquelorsdel'analysedes

périphériques.

l Vérifiezlesidentificateursdesdisquessurchaquecanalafindevousassurerque

chaquepériphériqueestdotéd'unidentificateurdifférent.

l Assurez-vous qu'une connexion interne et qu'une connexion externe n'occupent pas

lemêmecanal.

l Vérifiezlaterminaison.Lepériphériqueàl'extrémitéducanaldoitêtreterminé.

l Remplacezlecâbledeconnexiondudisque.

LecteursmultiplesconnectésàPERC4enutilisantlamême

alimentation.Undéfautfaittournertouslesdisquesenmême

temps.

l Configurezlarotationdesdisquessurcommande.CelapermetàPERC4defaire

tournerdeuxlecteurssimultanément.

Lorsquelestouches<Ctrl><M>sontactivées,aucunmenune

s'affiche.

l Cesutilitairesnécessitentunécrancouleur.

AudémarragedusystèmeaveclaPERC4installée,l'affichage

delabannièrePERC4BIOSestdéforméouellenes'affiche

pas du tout.

l LamémoirecachedePERC4peutêtredéfectueuseoumanquante.

Impossibled'amorceroudemettreàjourlamémoireEEPROM.

l Contactezl'assistancetechniquedeDell™.

Firmware Initializing... (Initialisation de

micrologiciel)

apparaîtetresteaffichéàl'écran.

l VérifiezqueTERMPWRestcorrectementtransmiseàchaquepériphériqueducanal.

l VérifiezquechaqueextrémitéducanalSCSIestcorrectementterminéeavecletype

determinaisonrecommandépourlepériphérique.Lecanalestautomatiquement

terminéauniveauducontrôleurPERC4siseulementuncâbleestraccordéàun

canal.

l Assurez-vousquelecontrôleurPERC4estcorrectementinsérédansleslotPCI.

Message

Problème

Solutionrecommandée

Adapter BIOS Disabled (carte adaptateur

BIOSdésactivée).NoLogicalDrives

Handled by BIOS

(AucuneunitélogiquegéréeparleBIOS)

LeBIOSdePERC4estdésactivé.LeBIOSestparfois

désactivéafind'évitertouteinitialisationàpartirde

celui-ci.Ils'agitduparamètrepardéfautlorsquele

modeGrappeestactivé.

l Activez le BIOS en appuyant sur <Ctrl> <M> lors

del'invitededémarragepourlancerl'utilitaire

de configuration BIOS.

Host Adapter at Baseport xxxx Not

Responding.

(Lacartehôteduportxxxxnerépond

Le BIOS ne peut pas communiquer avec le

microprogramme de la carte.

l Assurez-vousquelecontrôleurPERC4est

correctementinsérédansl'emplacementPCI.

l VérifiezlaterminaisonetlescâblesSCSI.

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