Dell PowerEdge 830 Manual de usuario Pagina 1

SistemasDell™PowerEdge™830Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Introducción Indicadores,mensajesycódigos Ejecucióndelosdiagnósticosd

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Tabla 2-2.Indicadores,botonesyconectoresdelpanelfrontal Componentes e indicadores del panel posterior En la Figura2-2 se muestran los co

CódigosdelosindicadoresdelaunidaddediscoduroSCSI SihayinstaladaunacontroladoraRAIDSCSIopcionalenelsistema,losdosindicadores

Códigosdelosindicadoresdealimentación Elbotóndeencendidodelpanelfrontalcontrolalaentradadeenergíaalasfuentesdealimentacióndel

Mensajes del sistema Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible existencia de un problema con el sistema. En la Tabl

Amount of available memory limited to 256MB LaopciónOS Install Mode (Modo de instalacióndelsistemaoperativo)estáactivadaenelprogramadeconf

address, read value expecting value Memory double word logic failure at address, read value expecting value Memory odd/even logic failure at address,

Códigosdesonidodelsistema Si durante la POST se produce un error que no puede mostrarse en la pantalla, el sistema puede emitir una serie de pit

Regresaralapáginadecontenido  Puentes, conmutadores y conectores SistemasDell™PowerEdge™830Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas I

Mensajes de advertencia Unmensajedeadvertencialealertasobreunposibleproblemaylesolicitaquerealicealgunaacciónalrespectoantesdeq

Mensajes de alerta Elsoftwaredeadministracióndesistemasgeneramensajesdealertaparaelsistema.Losmensajesdealertaincluyenmensajesde

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Tabla 2-2.Indicadores,botonesyconectoresdelpanelfrontal Componentes e indicadores del panel posterior En la figura2-2 se muestran los co

CódigosdelosindicadoresdelaunidaddediscoduroSCSI SihayinstaladaunacontroladoraRAIDSCSIopcionalenelsistema,losdosindicadores

Códigosdelosindicadoresdealimentación Elbotóndeencendidodelpanelfrontalcontrolalaentradadeenergíaalasfuentesdealimentacióndel

Mensajes del sistema Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible existencia de un problema con el sistema. En la tabl

Diskettedrive0seekfailure Los valores del programa de configuracióndelsistemasonincorrectos. Ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistema

unacontroladoraSCSI,asegúresedequeéstaestédebidamenteconectada.Sielproblemapersiste,reemplacelaunidad.Consulte"Instalacióndeu

Códigosdesonidodelsistema Si durante la POST se produce un error que no puede mostrarse en la pantalla, el sistema puede emitir una serie de pit

Tabla A-1.Configuracióndelospuentesdelaplacabase Conectores de la placa base Consulte la figuraA-3 y la tablaA-2paraverlaubicación

Mensajes de advertencia Unmensajedeadvertencialealertasobreunposibleproblemaylesolicitaquerealicealgunaacciónalrespectoantesdeq

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Opcionesdepruebadediagnósticodelsistema HagaclicenlaopcióndepruebaenlaventanaMain Menu(Menúprincipal).Enlatabla3-1seproporci

Regresaralapáginadecontenido Solucióndeproblemasdelsistema SistemasDell™PowerEdge™830Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Se

Si el sistema sigue sin funcionar correctamente, consulte "Solucióndeproblemasdelafuentedealimentación". Comprobacióndelequipo En

Solucióndeproblemasdelteclado  Problema l Un mensaje del sistema indica un problema con el teclado. l El teclado no funciona correctamente. 

Acción  1. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequeelpuertoserieestéactivadoylaredireccióndeconsolaestédesactivad

7. Encienda el sistema y el dispositivo USB. Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo USB. Consulte "Obtencióndeayuda"

 Extraccióndelacubierta Si debe actualizar el sistema o solucionar problemas, extraiga la cubierta del sistema para tener acceso a los component

Tabla A-2.Conectoresdelaplacabase Conectores del plano posterior SCSI Consulte la figuraA-4paraverlaubicaciónyladescripcióndelos

1. Compruebequetodosloscablesesténconectadosyretírelosdelpaso.  2. Asegúresedenodejarherramientasnipiezassueltasdentrodelsiste

componentes del sistema".  4. Extraigatodoslosmódulosdememoriainstaladosenelsistema.Consulte"Extraccióndemódulosdememoria

l La fecha y la hora del sistema que se muestran son incorrectas.  Acción  1. Vuelvaaintroducirlahoraylafechaatravésdelprogramadeconf

Acción   1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección&

5. Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema".  6. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricay,acontinuación,enciendael

 Problema l Un mensaje de error indica un problema con la unidad de disquete opcional.  Acción   1. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistem

Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda". Solucióndeproblemasdeunaunidadóptica  Problema l El sistema no pued

 3. AsegúresedequeloscontroladoresdedispositivoSCSIparalaunidaddecintaesténinstaladosyconfiguradoscorrectamente.  4. Vuelvaa

 5. Asegúresedequeloscontroladoresdedispositivoesténinstaladosyconfiguradoscorrectamente.Consulteladocumentacióndelsistemaoperativ

 2. EjecutelapruebadelascontroladorasSCSIylaspruebasdelaunidaddediscoduroincluidasenlosdiagnósticosdelsistema.Consulte"Ej

Desactivacióndeunacontraseñaolvidada Lasfuncionesdeseguridaddelsoftwaredelsistemaincluyenunacontraseñadelsistemayunacontraseña

Acción   1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección&

 5. Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema".  6. Asegúresedequeelcabledeinterfazdelaunidaddediscoduroestédebid

  1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección"Ej

 4. Asegúresedequeelprocesadoryeldisipadordecaloresténinstaladoscorrectamente.Consulte"Procesador"enlasección"Insta

Regresaralapáginadecontenido Instalacióndeloscomponentesdelsistema SistemasDell™PowerEdge™830Guíadeinstalaciónysolucióndeprobl

 Instalacióndelacubiertaderefrigeración  1. Asegúresedenodejarherramientasnipiezassueltasdentrodelsistema.  2. Alineelaslengü

 4. Presionelasdoslengüetasdeliberacióndelapartesuperiordelensamblajedelventiladorylevánteloparaextraerlodelsistema.Consultela

  1. Apagueelsistema,incluidostodoslosperiféricosconectados,ydesconéctelodelatomaeléctrica.  2. Abra el sistema. Consulte "Ape

Extraccióndelafuentedealimentación   1. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados,ydesconecteelsistemadelatomaeléctrica.  2. A

l Unidad de disquete (si procede) l Unidadóptica(siprocede) l Unidad de copia de seguridad en cinta (si procede)  5. Cierre el sistema. Co

Regresaralapáginadecontenido  Conectores de E/S SistemasDell™PowerEdge™830Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Conector serie 

 6. Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta. Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónsobrelacone

l Banco 1: DIMM1_A y DIMM1_B l Banco 2: DIMM2_A y DIMM2_B  Pautasgeneralesparalainstalacióndemódulosdememoria l Sisóloseinstalaunmó

 7. Presionesobreelmódulodememoriaconlospulgaresmientraslevantalosexpulsoresconlosíndicesparafijarelmódulodememoriaenelzócalo

Extraccióndelprocesador   1. Apagueelsistema,incluidostodoslosperiféricosconectados,ydesconéctelodelatomaeléctrica.  2. Abra el s

 Instalacióndeunprocesador   1. Desembale el nuevo procesador y el disipador de calor.  2. Asegúresedequelapalancadeliberacióndelz

Consulte"Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema"enlaGuíadelusuario. Cuandoelsistemaseinicia,detectalapresenciadelnue

 4. Extraigalabateríadelsistema.ConsultelafiguraA-3paraverlaubicacióndelzócalodelabateríaenlaplacabase. a. Separeelseguro

Regresaralapáginadecontenido Instalacióndeunidades SistemasDell™PowerEdge™830Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Conexiónde

unidaddedisquetede3,5pulgadas,losdispositivosde5,25pulgadasylasunidadesdediscoduro. Tapas para unidad del panel frontal Paraevitar

 1. Insertelatapadeunidadenelchasishastaquelaslengüetasdelatapaencajenensusitio.Consultelafigura6-1.  2. Deslicelatapade

LadesignaciónpredeterminadadelconectorserieintegradoesCOM1.Siañadeunatarjetadeexpansiónquecontengaunconectorserieconlamismadesi

Unidades de 5,25 pulgadas El ordenador se entrega con una unidad ópticainstaladaenelprimercompartimientoexternoparaunidades.Además,puede

 8. Sisehasuministradounatarjetacontroladoraconlaunidad,instaledichatarjetaenlaranuradeexpansión3,4o5.Consulte"Instalac

 16. Pruebe la unidad. SihainstaladoundispositivoIDE,lleveacabolaspruebasdedispositivosIDEdelosdiagnósticosdelsistemaparadete

 6. Extraiga la unidad de su compartimiento. Consulte la figura6-5 y la figura6-6. a. Quite los tornillos que fijan la unidad al compartimiento

Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconlaunidad.  2. Instale la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades

 6. Asegúresedequetodosloscablesesténconectadosfirmementeycolocadosdeformaquenoquedenenganchadosenlacubiertadelordenadornibl

 ExtraccióndeunaunidaddediscoduroSCSIEasyExchange(sinacoplamientoactivo)  1. Apagueelsistema,incluidostodoslosperiféricosconectado

Unidades de disco duro SCSI con acoplamiento activo Los sistemas que incluyen una tarjeta de plano posterior SCSI opcional y una tarjeta controlador

diagnósticosdelsistema". Si la unidad de disco duro no supera las pruebas de unidad de disco duro o no funciona correctamente, consulte "

Paraobtenerinstruccionessobrecómoinstalarlatarjeta,consulte"Instalacióndeunatarjetadeexpansión"enlasección"Instalaci

PuedeconectarunmonitorcompatibleconVGAalacontroladoradevídeointegradadelsistemamedianteunconectorDsubminiaturadealtadensidadde

Regresaralapáginadecontenido Procedimientosdesustitucióndepiezasexclusivosparaelserviciotécnico SistemasDell™PowerEdge™830Guíad

 2. Utilice un destornillador Phillips del nº 2paracolocarlostornillosdemontajequefijanelensamblajedelpaneldecontrolalchasis.Consul

ventiladorestáencaradohacialaparteposteriordelsistemaylarejilladeplásticoazulestáencaradahacialapartefrontaldelsistema.Consulte

Figura 7-3.Extraccióndelaplacabase  Instalacióndelaplacabase  1. Desembale la nueva placa base.  2. Compruebequelospuentesdela

16. ConectelosdoscablesdealimentaciónalosconectoresPWR_CONNy12Vdelaplacabase.  17. Compruebequenoquedeporinstalarningúncable

Regresaralapáginadecontenido Obtencióndeayuda SistemasDell™PowerEdge™830Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Asistenciatécnic

[email protected](sóloparapaísesasiáticosydelPacífico) support.jp.dell.com (sóloparaJapón) support.euro.dell.com(sóloparaEuropa) l Servi

 2. Adjunteunacopiadelafacturayunacartaquedescribaelmotivodeladevolución.  3. Incluyaunacopiadelainformacióndediagnóstico(

NOTA: enalgunospaíses,existeunserviciodeasistenciatécnicaespecíficoparaordenadoresDellInspiron™XPSquedisponedeunnúmerodeteléfono

Bélgica(Bruselas) Códigointernacional:00 Códigodepaís:32 Códigodeciudad:2  Correoelectrónicoparaclientesdehablafrancesa:support.euro.

Requisitos de los cables de red LaNICadmiteuncableEthernetUTPequipadoconunenchufeestándarcompatibleconRJ45. Tengapresenteslasres

Grandes cuentas corporativas: recambios sincargo:8008582621 Colombia Soporte general 980-9-15-3978 Corea(Seúl) Códigointernacional:001 Códigod

España(Madrid) Códigointernacional:00 Códigodepaís:34 Códigodeciudad:91 Correoelectrónico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/  Particul

Irlanda (Cherrywood) Códigointernacional:16 Códigodepaís:353 Códigodeciudad:1 PáginaWeb:support.euro.dell.com  Correoelectrónico:dell_d

Latinoamérica Fax(asistenciatécnicayservicioalcliente) (Austin, Texas, EE. UU.) 512728-3883 Ventas (Austin, Texas, EE. UU.) 512728-4397 Fax d

Códigodeciudad:20 Ventas relacionales 0206745000 Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas 0206744775 Fax de ventas relacionales 020

Regresaralapáginadecontenido   Transacciones relacionadas con ventas sincargo:18003947412 Ventas corporativas sincargo:18003947419 S

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