Dell PowerEdge 850 Manual de usuario

SystèmesDell™PowerEdge™850Guided'installationetdedépannage Présentation Voyants, messages et codes Exécutiondesdiagnosticsdusystème Dé

l Utilisezdesfilsetdesconnecteursdecatégorie5ousupérieure. l Lalongueurmaximaled'uncâble(d'unestationdetravailàuncon

Retour au sommaire Présentation SystèmesDell™PowerEdge™850Guided'installationetdedépannage Autres informations utiles Lesystèmec

Retour au sommaire  Voyants, messages et codes SystèmesDell™PowerEdge™850Guided'installationetdedépannage Caractéristiquesdupanneau

Caractéristiquesdupanneauarrière La figure2-2présentelescaractéristiquesdupanneauarrièredusystème. Figure 2-2.Caractéristiquesdupan

Voyants du NIC Figure 2-3. Voyants du NIC Tableau 2-2. Voyants du NIC Messagessystème Lesystèmeaffichedesmessagesd'erreurpourinfo

lecteur optique",danslechapitre"Dépannagedusystème".Sil'incidentpersiste,voirlechapitre"Obtention d'aide&qu

d'unedisquettequinecontientpasdesystèmed'exploitationamorçable. amorçable. PCI BIOS failed to install Unéchecdelasommedecon

Codes des voyants de diagnostics Lesquatrevoyantsdediagnosticssituéssurlepanneauavantaffichentdescodesd'erreuraudémarragedusys

Codessonoresdusystème QuanduneerreurencoursdePOSTnepeutpasêtreaffichée,lesystèmepeutémettreunesériedebipspouridentifierl&ap

Messages d'avertissement Unmessaged'avertissementsignaleunproblèmepossibleetvousdemandeuneréponseavantdelaisserlesystèmep

Retour au sommaire SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage A Alimentation voyant,1 Assistance contacterDell,1

Retour au sommaire 

Retour au sommaire Exécutiondesdiagnosticsdusystème SystèmesDell™PowerEdge™850Guided'installationetdedépannage Utilisationdesd

Optionsdetestdesdiagnosticsdusystème Cliquezsurl'optiondetestvouluedanslafenêtreMain Menu (Menu principal). Le tableau 3-1conti

Retour au sommaire Dépannagedusystème SystèmesDell™PowerEdge™850Guided'installationetdedépannage Lasécuritéd'abord,pourvo

Résolutiondesconflitsd'attributiond'IRQ LaplupartdespériphériquesPCIpeuventpartageruneIRQavecunautrepériphérique;cependant

 Problème l Unmessaged'erreurdusystèmeindiqueunproblèmedeclavier. l Le clavier ne fonctionne pas correctement.  Action  1. Exécut

 Dépannaged'unpériphériqued'E-Ssérie  Problème l Lepériphériqueconnectéauportsérienefonctionnepascorrectement.  Action 

l LeNICneparvientpasàcommuniqueravecleréseau.  Action  1. Exécutezletestdediagnosticenligneapproprié.Voirlasection"Utilis

Lesystèmeestprotégéparuncapotetuncadreenoptionquidoiventêtreretiréssilesystèmeabesoind'êtreréparéoumisàniveau.   1.

 2. Placezlecapotsurlescôtésduchâssis,puisfaites-le glisser vers l'avant.  3. Resserrezlavisàl'arrièredusystèmepourf

Cavaliers àproposde,1 cartesystème,1 Clavier connecteur,1 dépannage,1 Codes des voyants étatdusystème,1 Configuration lecteurd&apo

 1. Ouvrezlesystème.Voirlasection"Ouverturedusystème".  2. Assurez-vousquelescomposantssuivantssontcorrectementinstallés

 2. Éteignezlesystèmeetlespériphériquesconnectés,puisdébranchez-le de la prise de courant.  3. Ouvrezlesystème.Voirlasection"

Dépannagedelamémoiresystème  Problème l Moduledemémoiredéfectueux. l Cartesystèmedéfectueuse.  Action   1. Exécutezletestdediag

Dépannaged'unlecteuroptique  Problème l Lesystèmenepeutpaslirelesdonnéesd'unCDoud'unDVD. l Levoyantdulecteurop

 3. VérifiezquelecanalSCSIprincipalestactivéetredémarrezlesystème.  4. Vérifiezquelespilotesdepériphériquenécessairessontinsta

 6. Siledisquedurestlepériphériqued'amorçage,assurez-vousqu'ilestcorrectementconfiguréetconnecté.Voirlasection"Confi

Problème l Unmessaged'erreurindiqueunproblèmedecontrôleurRAID. l LecontrôleurRAIDfonctionnemalounefonctionnepas.  Action  

 8. Ouvrezlesystème.Voirlasection"Ouverturedusystème".  9. Retireztouteslescartesd'extensiondusystème.Voirlasect

Retour au sommaire Installationdescomposantsdusystème SystèmesDell™PowerEdge™850Guided'installationetdedépannage Carénagedeven

 Installation du dissipateur de chaleur  1. Insérezlapattesituéesurlecôtéducarénageetleloquetdedégagementdanslemoduledeventilation

E/S,1 imprimanteparallèle,1 lecteurdebande,1 lecteurdedisquette,1 lecteuroptique,1 Dépannage(suite) mémoire,1 microprocesseur,1

Entrezaussidenouveautouteslesinformationsquinesontplusaffichéessurlesécransdeconfigurationdusystème,puisquittezleprogrammedeco

6. Rebranchezlecordond'alimentationdumoduledeventilationsurlacartesystème.  7. Installezlecarénagedeventilation.Voirlasecti

 Retrait du bloc d'alimentation   1. Ouvrezlesystème.Voirlasection"Ouverturedusystème",danslechapitre"Dépannagedu

section "Connecteurs des cartes de montage", dans le chapitre "Cavaliers, commutateurs et connecteurs".  Installationd'une

SivousretirezunecartecontrôleurSCSI,débranchezlescâblesquirelientlacarteauxdisquesdursSCSI.  5. Sivousretirezlacartedéfinitivem

4. Refermezlesystème.Voirlasection"Fermeturedusystème",danslechapitre"Dépannagedusystème". Mémoiresystème Lesq

 4. Alignezleconnecteurlatéraldumoduleaveclesdétrompeursdusupport,puisinsérezlemoduledanslesupport.  5. Appuyezsurlemodulede

  1. Ouvrezlesystème.Voirlasection"Ouverturedusystème",danslechapitre"Dépannagedusystème".  2. Retirezlecarén

10. Déballezlenouveauprocesseuretsondissipateurdechaleur.  11. Vérifiezquelelevierd'éjectionesttotalementouvert.  12. Alig

Retour au sommaire  Installation de lecteurs SystèmesDell™PowerEdge™850Guided'installationetdedépannage Lecteur optique Informatio

carted'extension,1 lecteurde5,25pouces,1 lecteurdedisquedur,1 lecteurdedisquette,1 logiciels,1 mémoire,1 mémoire,consignes,

2. Faitespivoterledisqueverslebasjusqu'àcequ'ilsemetteenplace.  3. Connectezlacarteintermédiaireaulecteuroptique. A

 1. Ouvrezlesystème.Voirlasection"Ouverturedusystème",danslechapitre"Dépannagedusystème".  2. Retirezlelecteu

 Installation d'un disque dur   1. Alignez les trous du disque dur avec les trous du support.  2. Al'aided'untourneviscruc

Retour au sommaire 

Retour au sommaire Procéduresderemplacementdecomposantsdusystème SystèmesDell™PowerEdge™850Guided'installationetdedépannage Ou

 1. Alignezlesorificesdemontagedupanneaudecommandeavecceuxduchâssis.Voirlafigure7-1.  2. Àl'aided'untourneviscrucif

Cartesystème Lacartesystèmetransmetlesignald'interfaceauxdeuxbaiesdedisquesdursSATA,aulecteurdeCD(disponibleenoption)eta

 Installationdelacartesystème   1. Déballezlanouvellecarte.  2. Alignezlesencochesduplateaudelacartesystèmeaveclespattessi

 16. Installezlecarénagedeventilation.Voirlasection"Remplacement du processeur",danslechapitre"Installationdescomposant

Retour au sommaire  Obtention d'aide SystèmesDell™PowerEdge™850Guided'installationetdedépannage Assistance technique Service

Messages avertissement,1 codes des voyants desdisquesdurs,1 diagnostics,1 gestiondesystèmes,1 système,1 Microprocesseur dépannage,1

[email protected] (pour les pays d'Asie et du Pacifique uniquement) support.jp.dell.com(Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniqueme

Pourtrouverlenumérodetéléphoneàappeler,consultezlesinformationsdecontactdevotrerégion.  2. Joignezunecopiedevotrefactureetune

VoustrouverezlesadressesWebspécifiquesàvotrepaysdanslasectioncorrespondantdutableauci-dessous. REMARQUE : danscertainspays,unsuppo

Indicatifdelaville:2 Support technique (serveurs et stations de travail) numérovert:1-800-733-314 Ventes aux grandes entreprises numérovert:

Chine (Xiamen) (suite)   Support technique (imprimantes) numérovert:8008582311 Serviceclientèle numérovert:8008582060 Serviceclientèlep

États-Unis (Austin, Texas) Indicatifd'accès international:011 Indicatifdupays:1 SiteWebdesservicesfinanciers:www.dellfinancialservi

Indicatifd'accès international:001 Indicatifdupays:852 Supporttechnique(PowerApp™,PowerEdge™,PowerConnect™etPowerVault™) 29693196

DivisionVentesauxcomptesprivilégiés (plusde400employés) 044-556-3433 Ventes aux Comptes grandes entreprises (plusde3500salariés) 044-556-

Indicatifd'accès international:00 Indicatifdupays:31 Indicatifdelaville:20 Suiviclientèle 0206744325 Ventes au grand public et au

Retour au sommaire  Singapour (Singapour) Indicatifd'accès international:005 Indicatifdupays:65  Supporttechnique(Dimension,Inspiron

mémoire,1 processeur,1 ventilateurarrière,1 ventilateuravant,1 Retrait et remise en place cadre,1 S Sécurité,1 Série connecteur,1

Retour au sommaire 

Retour au sommaire SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Retour au sommaire 

Retour au sommaire SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Tableau 2-1.Codesdesvoyantsd'étatdusystème 15

Retour au sommaire  Cavaliers, commutateurs et connecteurs SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Cavaliers:ex

Retour au sommaire Présentation SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Autres documents utiles Lesystèmecon

Retour au sommaire Voyants,messagesetcodes SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Élémentsetvoyantsdupan

Tableau 2-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant Élémentsetvoyantsdupanneauarrière La figure2-2présentelesboutons,lesvoya

Voyants des disques durs SCSI SiuncontrôleurRAIDSCSI(enoption)estinstallé,deuxvoyantssituéssurchaquesupportdelecteurdedisquedur

Codes du voyant d'alimentation Leboutond'alimentationdupanneauavantcontrôlelamisesoustensiondesblocsd'alimentationdusy

Messagesdusystème Lorsquelesystèmedémarre,ilaffichedesmessagesd'erreurpourinformerl'utilisateurqu'unincidents'es

Decreasingavailablememory Modulesdemémoiredéfectueuxoumalinstallés. Vérifiezquelesmodulesdemémoiresonttousbieninstallésdansleurssu

Si l'incident persiste, remplacez le lecteur. Voir la section "Installationdelecteurs". Nobootsectoronhard-disk drive Pasdesys

Codessonoresdusystème QuanduneerreurencoursdePOSTnepeutpasêtreaffichée,lesystèmepeutémettreunesériedebipspouridentifierl&ap

Messages d'avertissement Unmessaged'avertissementsignaleunproblèmepossibleetvousdemandeuneréponseavantdelaisserlesystèmep

Tableau A-1.Réglagesdescavaliersdelacartesystème Connecteursdelacartesystème Consultez la figureA-3 et le tableauA-2pourobtenirl

Retour au sommaire Résolutiondesproblèmeslogiciels SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Avant de commencer

Retour au sommaire  IRQ1 Contrôleurduclavier IRQ2 Contrôleurd'interruption1pouractiverlesIRQ8à15 IRQ3 Disponible IRQ4 Portsérie1(C

Retour au sommaire Exécutiondesdiagnosticsdusystème SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Utilisationdes

Optionsdetestdesdiagnosticsdusystème Cliquezsurl'optiondetestvouluedanslafenêtreMain Menu (Menu principal). Le tableau4-1conti

Retour au sommaire Dépannagedusystème SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Lasécuritéd'abord,pourv

Vérificationdumatériel Cettesectionfournitlesprocéduresdedépannagedespériphériquesexternesraccordésdirectementausystème,commelemon

l La souris ne fonctionne pas correctement.  Action  1. Exécutezletestdediagnosticenligneapproprié.Consultezlasection"Utilisation

4. Allumezlesystèmeetlepériphériquesérie. Sil'incidentestrésolu,remplacezlepériphériquesérie. Si l'incident persiste, consul

Dépannaged'unNIC  Problème l LeNICneparvientpasàcommuniqueravecleréseau.  Action  1. Exécutezletestdediagnosticenligneap

 Retrait du capot Pourmettrelesystèmeàniveauouledépanner,vousdevezretirerlecapotafind'avoiraccèsauxcomposantsinternes.  

Tableau A-2.Connecteursdelacartesystème Connecteurs de la carte de fond de panier SCSI Consultez la figureA-4pourobtenirladescription

 2. Vérifiezquevousn'avezrienoubliéàl'intérieurdusystème.  3. Placezlepanneaulatéralsurlecôtédel'ordinateuret

 4. Retireztouslesmodulesdemémoireinstallésdanslesystème.Consultezlasection"Retraitdemodulesdemémoire", dans le chapitre

 Action  1. Entrezdenouveaul'heureetladatedansleprogrammedeconfigurationdusystème.Consultezlasection"Utilisationduprogr

  1. Exécutezletestdediagnosticapproprié.Consultezlasection"UtilisationdesdiagnosticsdeServerAdministrator",danslechapitr

c. Remettez en place l'un des modules qui se trouvaient dans l'emplacement DIMM1_B. d. Refermezlesystème.Voirlasection"Ferme

 1. Accédezauprogrammedeconfigurationdusystèmeetvérifiezquelecontrôleurdulecteurdedisquetteestactivé,etquecelecteurestcorrecte

l Levoyantdulecteuroptiqueneclignotepasaudémarragedusystème.  Action   1. EssayezunautreCDenbonétatdefonctionnement.  2. A

 9. Ouvrezlesystème.Voirlasection"Ouverturedusystème".  10. VérifiezquelacartecontrôleurSCSIestengagéeàfonddansson

8. Installez le cadre. Voir la section "Installation du cadre".  9. Silesystèmereconnaîtledisquedur,réinstallez-le dans sa baie d

 6. Éteignezlesystèmeetlespériphériquesconnectés,puisdébranchez-le de la prise de courant.  7. Ouvrezlesystème.Voirlasection"O

Désactivationd'unmotdepasseoublié Lesfonctionnalitéslogiciellesdeprotectiondusystèmecomprennentunmotdepassedusystèmeetunmo

4. Éteignezlesystèmeetlespériphériquesconnectés,puisdébranchez-le de la prise de courant.  5. Ouvrezlesystème.Voirlasection"Ouv

12. Restaurez ensuite les fichiers (si possible) sur le lecteur. Si l'incident persiste, consultez le chapitre "Obtention d'aide"

5. Refermezlesystème.Voirlasection"Fermeturedusystème".  6. Rebranchezlesystèmeàlaprisedecourantetallumez-le,ainsique

 10. Remplacezleprocesseurparunautredemêmecapacité.Consultezlasection"Processeur"danslechapitre"Installationdescomp

Retour au sommaire Installationdescomposantsdusystème SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Carénagedeve

 Installationducarénagedeventilation  1. Vérifiezquevousn'avezrienoubliéàl'intérieurdusystème.  2. Alignezlespattesd

 6. Appuyezsurlesdeuxpattesdedégagementsituéessurlehautdumoduledeventilation,puisdégagezcedernierdusystème.Voirlafigure6-3.

  1. Éteignezlesystèmeetlespériphériquesconnectés,puisdébranchez-le de la prise de courant.  2. Retirez le cadre. Consultez la section &

Bloc d'alimentation  Retrait du bloc d'alimentation   1. Éteignezlesystèmeetlespériphériquesconnectés,puisdébranchez-le de la p

3. Installezlecarénagedeventilation.Voirlasection"Installationducarénagedeventilation".  4. Connectezlescâblesd'alim

Retour au sommaire  Connecteurs d'E/S SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Connecteursérie Connecteur

 5. Retirez le capot. Consultez la section "Retrait du capot"duchapitre"Dépannagedusystème".  6. Retirez la plaque de

 7. Sivousretirezdéfinitivementlacarte,installezuneplaquemétalliquesurl'ouverturedulogementvideetrefermezleloquet.  8. Ins

moduledemémoiredanslesupport. Figure 6-8.Installationetretraitd'unmoduledemémoire  8. Alignezleconnecteurlatéraldumodulea

7. Poussezlesleviersd'éjectionàchaqueextrémitédusupportverslebasetversl'extérieurpourextrairelemoduledemémoiredusuppor

 7. Appuyezsurlelevierd'éjectiondusupportduprocesseur,puisrelevezcomplètementcelevier.Voirlafigure6-10.  8. Ouvre le cach

pour le fixer dans le support.  5. Fermez le cache du processeur.  6. Abaissezlelevierd'éjectionpourleremettreenplaceetfixerle

Consultez la section "Installation d'une carte d'extension" pour plus d'informations.  6. Connectezlecâbledelacarted&a

 10. Installez le cadre. Consultez la section "Installation du cadre"duchapitre"Dépannagedusystème".  11. Rebranchezl

Retour au sommaire Installationdelecteurs SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Connexion de lecteurs Cac

Chaquelecteurdoitêtreconnectéàuncâbled'alimentationenCCdepuisleblocd'alimentationdusystème.Cescâblesd'alimentations

Configurationautomatiqueduconnecteursérie LadésignationpardéfautduconnecteursérieintégréestCOM1.Lorsquevousajoutezunecarted'ex

 1. Installezlecacheduchâssisenlepoussantjusqu'àcequelespatteslatéralessemettentenplace.Voirlafigure7-1.  2. Installez

Lecteurs5,25pouces Un lecteur optiqueesthabituellementplacédanslapremièrebaiedelecteurexterne.Unlecteurdesauvegardesurbande(IDE

 10. Silelecteuraétélivréavecunecartecontrôleur,installezcettecartedansleconnecteurd'extension3,4ou5.Consultezlasection

17. Installez le cadre. Consultez la section "Installation du cadre"danslechapitre"Dépannagedusystème".  18. Rebranchez

 6. Débranchezlescâblesd'alimentationetd'interfacedesdisquesdursprésentsdanslabaie.  7. Retirez la baie de disques durs. V

 Installationd'unlecteurdedisquedurcâblé  1. Déballezlelecteur(etlacartecontrôleur,lecaséchéant),etpréparezlelecteurenvue

Figure 7-9.ConnexiondequatredisquesdursSCSIàlacartecontrôleurSCSI  6. Vérifiezquetouslescâblessontcorrectementconnectésetdis

Lesbaiesdelecteurd'unsystèmeéquipéd'unecartedefonddepanierSCSI(enoption)etd'unecartecontrôleurRAIDSCSIpermettent

 4. Introduisez le support de disque dur dans la baie. Voir la figure7-11.  5. Fermezlapoignéedusupportpourleverrouiller.  6. Install

 1. Retirez le cadre. Consultez la section "Retrait du cadre",danslechapitre"Dépannagedusystème".  2. Ouvrezlapoignée

Connecteurs de clavier et de souris compatibles PS/2 LescâblesduclavieretdelasouriscompatiblesPS/2sebranchentsurdesminiconnecteursDI

 11. BranchezleconnecteurP3ducâbled'alimentationsurleconnecteurd'alimentationdelacartedefonddepanierSCSI.Reportez-vous

Retour au sommaire  Obtention d'aide SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Assistance technique Service

[email protected] (pour les pays d'Asie et du Pacifique uniquement) support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquem

Pourtrouverlenumérodetéléphoneàappeler,consultezlesinformationsdecontactdevotrerégion.  2. Joignezunecopiedevotrefactureetune

VoustrouverezlesadressesWebspécifiquesàvotrepaysdanslasectioncorrespondantdutableauci-dessous. PourcontacterDell,utilisezlesadres

Autriche (Vienne) Indicatifd'accèsinternational:900 Indicatifdupays:43 Indicatifdelaville:1 SiteWeb:support.euro.dell.com  E-

Comptes de grandes entreprises - Nord numérovert:8008582999 Comptes grandes entreprises -administrationsetéducationNord numérovert:800858

ClientsduProgrammed'achatemployé numérovert:1-800-234-1490 Ventes Dell numérovert:1-800-289-3355 ounumérovert:1-800-879-3355 Points

Ventes (comptes grandes entreprises) 1600338044 Ventes (grand public et PME/PMI) 1600338046 Irlande (Cherrywood) Indicatifd'accèsinternatio

Indicatifdupays:352 Ventes au grand public et aux PME/PMI (Bruxelles, Belgique) numérovert:080016884 Ventes aux grandes entreprises (Bruxelles,

Connecteurs USB LeconnecteurUSBdusystèmeprendenchargelespériphériquescompatiblesUSB(claviers,souris,imprimantes),etpeutaussiprendr

Indicatifd'accèsinternational:011 Indicatifdupays:48 Indicatifdelaville:22 E-mail:[email protected]  Téléphoneduservice

Retour au sommaire  Support technique par fax 0254418328 Standard (ventes) 0254417585 Suède(UpplandsVasby) Indicatifd'accèsinternation

Retour au sommaire SystèmesDell™PowerEdge™800Guided'installationetdedépannage Remarques,avisetprécautions Abréviationsetsigles P

Retour au sommaire  Cavaliers, commutateurs et connecteurs SystèmesDell™PowerEdge™850Guided'installationetdedépannage Cavaliers:exp

Connecteursdecartesystème Voir la figureA-3 et le tableau A-2pourobtenirladescriptionetl'emplacementdesconnecteursdelacartesyst

Figure A-5. Connecteurs de la carte de montage PCI-X/PCIe Désactivationd'unmotdepasseoublié Lesfonctionnalitéslogiciellesdeprotec

Retour au sommaire  Connecteurs d'E-S SystèmesDell™PowerEdge™850Guided'installationetdedépannage Connecteurs d'E-S Conne

Configurationautomatiqueduconnecteursérie LadésignationpardéfautduconnecteursérieintégréestCOM1.Lorsquevousajoutezunecarted'ex

VouspouvezconnecterunmoniteurcompatibleVGAaucontrôleurvidéointégrédusystèmeàl'aided'unminiconnecteurSub-Dhautedensitéà

Tableau B-6. Affectation des broches du connecteur de NIC Connecteur Ethernet ERA (Embedded Remote Access) LeconnecteurERA(EmbeddedRemoteAcc