Dell PowerEdge RAID Controller H200 Manual de usuario Pagina 79

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Annexe B : Obtention d'aide 79
Avant d'appeler
REMARQUE : ayez votre code de service express à portée de main quand vous
appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell
de diriger votre appel plus efficacement.
REMARQUE : consultez le document Hardware Owner's Manuel (Manuel du
propriétaire du matériel) pour obtenir les numéros de téléphone et les codes
permettant de prendre contact avec le support technique Dell.
Si possible, allumez le système avant d'appeler Dell pour obtenir une assistance
technique et utilisez un téléphone qui se trouve au niveau ou à proximité de
l'ordinateur. Il se peut qu'on vous demande de taper certaines commandes au
clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement du système
ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage exclusives pour ce dernier.
N'oubliez pas de vous munir de la documentation de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : avant de dépanner les composants de votre système, reportez-
vous aux informations relatives à la sécurité du produit.
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