Dell Dimension 3100C Manual de usuario Pagina 1

www.dell.com | support.dell.comDell™ Dimension™ 3100CManuel du propriétaireBaie modulaire pourlecteur de disquette ou lecteur de carte en optionVoyant

10 Recherche d'informationswww.dell.com | support.dell.com• Le numéro de service et le code de service express• L'étiquette de licence Micro

100 Annexewww.dell.com | support.dell.comEffacement des paramètres du mot de passe1Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.2

Annexe 101Nettoyage de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies d

102 Annexewww.dell.com | support.dell.comLecteur de disquette AVIS : n'essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous ri

Annexe 103Définition des périphériques et logiciels installés par DellLes logiciels installés par Dell comprennent le système d'exploitation et q

104 Annexewww.dell.com | support.dell.comClasse ACe matériel a été testé et certifié conforme aux limites des appareils numériques de Classe A définie

Annexe 105Contacter DellVous pouvez contacter Dell à partir des sites Web suivants :• www.dell.com•support.dell.com (support technique)•premiersupport

106 Annexewww.dell.com | support.dell.comAllemagne (Langen)Indicatif d'accès international : 00Indicatif du pays : 49Indicatif de la ville : 6103

Annexe 107Aruba Support généralnuméro vert : 800-1578Australie (Sydney)Indicatif d'accès international : 0011Indicatif du pays : 61Indicatif de l

108 Annexewww.dell.com | support.dell.comBelgique (Bruxelles)Indicatif d'accès international : 00Indicatif du pays : 32Indicatif de la ville : 2S

Annexe 109Canada (North York, Ontario)Indicatif d'accès international : 011État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatusAutoTech (Support tec

Recherche d'informations 11• Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système d'exploitation, vous devez également réinstaller

110 Annexewww.dell.com | support.dell.comChine (Xiamen)(suite)Support technique (projecteurs, PDA, commutateurs, routeurs, etc.)numéro vert : 800 858

Annexe 111Danemark (Copenhague)Indicatif d'accès international : 00Indicatif du pays : 45 Site Web : support.euro.dell.comE-mail : support.euro.d

112 Annexewww.dell.com | support.dell.comÉtats-Unis (Austin, Texas)Indicatif d'accès international : 011Indicatif du pays : 1Service d'état

Annexe 113Finlande (Helsinki)Indicatif d'accès international : 990Indicatif du pays : 358Indicatif de la ville : 9Site Web : support.euro.dell.co

114 Annexewww.dell.com | support.dell.comGrèceIndicatif d'accèsinternational : 00Indicatif du pays : 30Site Web : support.euro.dell.comE-mail : s

Annexe 115Irlande (Cherrywood)Indicatif d'accès international : 16Indicatif du pays : 353Indicatif de la ville : 1Site Web : support.euro.dell.co

116 Annexewww.dell.com | support.dell.comJapon (Kawasaki)Indicatif d'accès international : 001Indicatif du pays : 81Indicatif de la ville : 44Sit

Annexe 117LuxembourgIndicatif d'accès international : 00Indicatif du pays : 352Site Web : support.euro.dell.comE-mail : [email protected] t

118 Annexewww.dell.com | support.dell.comNorvège (Lysaker)Indicatif d'accès international : 00Indicatif du pays : 47Site Web : support.euro.dell.

Annexe 119Pays du Pacifique et du Sud-Est de l'AsieSupport technique clientèle, service clientèle et ventes (Penang, Malaisie)604 633 4810Panama

12 Recherche d'informationswww.dell.com | support.dell.com

120 Annexewww.dell.com | support.dell.comRoyaume-Uni (Bracknell)Indicatif d'accès international : 00Indicatif du pays : 44Indicatif de la ville :

Annexe 121Singapour (Singapour)Indicatif d'accès international : 005Indicatif du pays : 65Site Web : support.ap.dell.comSupport technique (Dimens

122 Annexewww.dell.com | support.dell.comSuisse (Genève)Indicatif d'accès international : 00Indicatif du pays : 41Indicatif de la ville : 22Site

Glossaire 123GlossaireLes termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement des fonct

124 Glossairewww.dell.com | support.dell.comBATTERIE. source d'alimentation interne utilisée sur les ordinateurs portables lorsqu'ils ne son

Glossaire 125COA. acronyme de “Certificate of Authenticity” (Certificat d'authenticité). Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette appo

126 Glossairewww.dell.com | support.dell.comDVD. acronyme de “Digital Versatile Disc” (Disque polyvalent numérique). Disque généralement utilisé pour

Glossaire 127FSB. acronyme de “Front Side Bus” (Bus frontal). Canal de données et interface physique entre le processeur et la mémoire RAM.FTP. acrony

128 Glossairewww.dell.com | support.dell.comLLCD. acronyme de “Liquid Crystal Display” (Écran à cristaux liquides). Technologie utilisée pour les écra

Glossaire 129MÉMOIRE CACHE. mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir d'une section réservée de la mémoire principal

Configuration et utilisation de l'ordinateur 13Configuration et utilisation de l'ordinateurInstallation d'une imprimante AVIS : termin

130 Glossairewww.dell.com | support.dell.comNVRAM. acronyme de “Nonvolatile Random Access Memory” (Mémoire rémanente à accès direct). Type de mémoire

Glossaire 131PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME. utilitaire assurant l'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitat

132 Glossairewww.dell.com | support.dell.comROM. acronyme de “Read-Only Memory” (Mémoire morte). Mémoire qui stocke des données et des programmes que

Glossaire 133TTAPI. acronyme de “Telephony Application Programming Interface”. Permet aux programmes Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux

134 Glossairewww.dell.com | support.dell.comWW. watt. Mesure de courant électrique. Un watt correspond à 1 ampère de courant dont le débit est de 1 vo

Index 135IndexAAlimentationbouton, 58connecteur, 59économie d'énergie, 23gestion, 23incidents, 37mise en veille prolongée, 23, 25mode veille, 23o

136 Index136 IndexDDellcontacter, 105site de support, 10support technique, 102Dell Diagnostics, 46DépannageCentre d'aide et de support, 11conseil

Index 137Incidents (suite)restauration du système, 50scanneur, 39son et haut-parleurs, 40souris, 36voyants de diagnostic, 43Informations sur la garant

138 Index138 IndexPileincidents, 27réinstallation, 84Pilotesdescription, 48identification, 48Propriétés de la gestion d'alimentation, 24RRéglemen

14 Configuration et utilisation de l'ordinateurwww.dell.com | support.dell.comConnexion d'une imprimante USB REMARQUE : vous pouvez connect

Configuration et utilisation de l'ordinateur 15Connexion à Internet REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varie

16 Configuration et utilisation de l'ordinateurwww.dell.com | support.dell.com5Cliquez sur Suivant.Si vous avez sélectionné Configurer ma connexi

Configuration et utilisation de l'ordinateur 17Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment

18 Configuration et utilisation de l'ordinateurwww.dell.com | support.dell.comPour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliqu

Configuration et utilisation de l'ordinateur 19Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire s

Remarques, avis et précautions REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.

20 Configuration et utilisation de l'ordinateurwww.dell.com | support.dell.comGraveurs de CDGraveurs de DVDAstuces• Vous ne pouvez utiliser l&apo

Configuration et utilisation de l'ordinateur 21Utilisation d'un lecteur de carte (en option)Vous pouvez utilisez le lecteur de carte pour tr

22 Configuration et utilisation de l'ordinateurwww.dell.com | support.dell.comConfiguration d'un réseau domestique et d'entrepriseConne

Configuration et utilisation de l'ordinateur 23Gestion de l'alimentationLes fonctions de gestion d'alimentation de Microsoft® Windows®X

24 Configuration et utilisation de l'ordinateurwww.dell.com | support.dell.comPour quitter le mode mise en veille prolongée, appuyez sur le bouto

Configuration et utilisation de l'ordinateur 25Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les cha

26 Configuration et utilisation de l'ordinateurwww.dell.com | support.dell.comHyper-Threading REMARQUE : l'Hyper-Threading n'est pris

Résolution des incidents 27Résolution des incidentsConseils de dépannageLorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :• Si v

28 Résolution des incidentswww.dell.com | support.dell.comIncidents liés aux lecteurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section

Résolution des incidents 29Incidents liés à la gravure de DVD-RWIncidents liés au disque durIncidents liés à la messagerie, au modem et à Internet PR

Sommaire 3SommaireRecherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Configuration et utilisation de l'o

30 Résolution des incidentswww.dell.com | support.dell.comVÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE. CONTRÔLEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE. CONNECTEZ D

Résolution des incidents 31Messages d'erreurSi le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou

32 Résolution des incidentswww.dell.com | support.dell.comIncidents liés au lecteur de carteAUCUNE LETTRE DE LECTEUR N 'EST AFFECTÉE. . Lorsque M

Résolution des incidents 33Incidents liés au clavier PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurit

34 Résolution des incidentswww.dell.com | support.dell.comUn programme ne répond plusUn programme se bloque continuellement REMARQUE : les logiciels

Résolution des incidents 35Autres incidents logicielsIncidents liés à la mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, sui

36 Résolution des incidentswww.dell.com | support.dell.comIncidents liés à la souris PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section,

Résolution des incidents 37Incidents liés au réseau PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

38 Résolution des incidentswww.dell.com | support.dell.comIncidents liés aux imprimantes PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette secti

Résolution des incidents 39Incidents liés au scanneur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécuri

4 Sommaire2 Résolution des incidentsConseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Incidents liés à la pile. . .

40 Résolution des incidentswww.dell.com | support.dell.comIncidents liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures d

Résolution des incidents 41Les écouteurs n'émettent aucun sonIncidents liés à l'affichage et au moniteur PRÉCAUTION : avant de commencer le

42 Résolution des incidentswww.dell.com | support.dell.comL'écran est difficilement lisibleVÉRIFIEZ LE VOYANT D 'ALIMENTATION DU MONITEUR. S

Dépannage avancé 43Dépannage avancéVoyants de diagnostic PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de séc

44 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.comLes barrettes de mémoire sont détectées mais une panne de mémoire s'est produite.• Si vous avez

Dépannage avancé 45Des barrettes de mémoire sont détectées mais il existe une erreur de compatibilité ou de configuration.• Vérifiez si des contrainte

46 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.comDell Diagnostics PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consig

Dépannage avancé 47Menu principal de Dell Diagnostics1Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l'option voulue.2Si un incident se pr

48 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.comPilotesQu'est-ce qu'un pilote ?Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, te

Dépannage avancé 49Utilisation de la fonction de restauration des pilotes de périphériques sous Microsoft Windows XPLorsqu'un incident survient s

Sommaire 53 Dépannage avancéVoyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Dell Diagnostics. . . . . . . . . .

50 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.comRésolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matérielSi un périphérique n'est pas

Dépannage avancé 51Création d'un point de restauration1Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.2Cliquez sur Restauration du système.3Suive

52 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.comAnnulation de la dernière restauration du système AVIS : avant d'annuler la dernière restaurat

Dépannage avancé 53Pour utiliser PC Restore :1Mettez l'ordinateur sous tension et observez les voyants d'état du clavier.2Dès qu'ils cl

54 Dépannage avancéwww.dell.com | support.dell.comSuppression de Dell PC Restore AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le

Retrait et installation de pièces 55Retrait et installation de piècesAvant de commencerCette section contient les procédures d'installation et de

56 Retrait et installation de piècesAvant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateurRespectez les consignes de sécurité suivantes pour

Retrait et installation de pièces 57Vue avant de l'ordinateur2345910867111

58 Retrait et installation de pièces1 Loquet de fermeture du capot Utilisez ce loquet pour retirer le capot. Voir “Retrait du capot de l'ordinate

Retrait et installation de pièces 59Vue arrière de l'ordinateur1 Connecteur d'alimentationPermet de connecter le cordon d'alimentation.

6 SommaireLecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Adressage de lecteur IDE. . . . . . . . . . . . . .

60 Retrait et installation de piècesRetrait du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les

Retrait et installation de pièces 611 Emplacement pour câble de sécurité 2 Loquet de fermeture du capot 3 Anneau pour cadenas213

62 Retrait et installation de piècesVue interne de l'ordinateur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les cons

Retrait et installation de pièces 63Composants de la carte système124561011837131512169141Connecteur du ventilateur (FAN)9Connecteur de carte PCI Expr

64 Retrait et installation de piècesMémoireSi une seule barrette de mémoire est installée sur la carte système, vous pouvez en installer une autre pou

Retrait et installation de pièces 65 REMARQUE : les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l'ordinateur. AVIS : si vous r

66 Retrait et installation de pièces3Alignez l'encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur.

Retrait et installation de pièces 67Retrait d'une barrette de mémoire PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez le

68 Retrait et installation de piècesInstallation d'une carte d'extension1Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 55.2

Retrait et installation de pièces 696Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée da

Sommaire 7Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement). . . . . . . . 102Définition des périphériques et logiciels installés par Dell

70 Retrait et installation de pièces8Refermez le volet. AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risque

Retrait et installation de pièces 7112Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :aOuvrez

72 Retrait et installation de piècesLecteursL'ordinateur prend en charge les unités suivantes :• Un disque dur SATA• Un lecteur FlexBay (lecteur

Retrait et installation de pièces 73Connexion des câbles de lecteurLorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles entre l'arrière

74 Retrait et installation de piècesConnecteur du câble d'alimentationPour connecter un lecteur à l'aide du câble d'alimentation, repér

Retrait et installation de pièces 75Disque dur PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité four

76 Retrait et installation de pièces5Soulevez le lecteur pour l'extraire de l'ordinateur, puis déconnectez son câble d'alimentation et

Retrait et installation de pièces 77Installation d'un disque dur1Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pou

78 Retrait et installation de pièces5Connectez le câble d'alimentation et le câble d'interface sur le lecteur.6Repérez l'emplacement co

Retrait et installation de pièces 79Lecteur de disquette PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de séc

8 Sommaire

80 Retrait et installation de piècesInstallation d'un lecteur de disquette1Si vous installez un nouveau lecteur :aUtilisez un petit tournevis à t

Retrait et installation de pièces 81Lecteur de cartePour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur de carte, voir “Utilisation d&apos

82 Retrait et installation de pièces4Poussez le levier de la plaque de guidage vers le bas de l'ordinateur, puis maintenez-le en place pendant qu

Retrait et installation de pièces 83Lecteur de DVD PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

84 Retrait et installation de piècesInstallation d'un lecteur de DVD1Déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation.Consultez la doc

Retrait et installation de pièces 85Pour remplacer la pile :1Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du systèm

86 Retrait et installation de piècesRéinstallation du capot PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

Annexe 87AnnexeSpécificationsProcesseurType de processeur Processeurs Intel® Pentium® ou Celeron®Cache de niveau 1 (L1) 32 KoCache de niveau 2 (L2) 25

88 Annexewww.dell.com | support.dell.comAudioType HDA 2Bus d'extensionType de bus PCI 2.3PCI Express x1Vitesse de bus PCI : 33 MHzPCI Express : 5

Annexe 89AudioTrois connecteurs (ligne d'entrée, ligne de sortie et microphone) ; une prise casque frontaleConnecteurs de la carte système :Lecte

Recherche d'informations 9Recherche d'informations REMARQUE : certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec l

90 Annexewww.dell.com | support.dell.comAlimentationBloc d'alimentation en CC :Puissance 220 WDissipation thermique 434,6 BTU/h (109,5 kcal/h)Ten

Annexe 91Configuration du systèmePrésentation généraleUtilisez le programme de configuration du système pour : • modifier les informations de configur

92 Annexewww.dell.com | support.dell.comÉcran du programme de configuration du systèmeL'écran du programme de configuration du système affiche le

Annexe 93Options du programme de configuration du système REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés

94 Annexewww.dell.com | support.dell.comOnboard Devices (Périphériques intégrés)Integrated NIC Controller (Contrôleur NIC intégré)Vous pouvez définir

Annexe 95PerformanceHyperThreading Si le processeur de votre ordinateur prend en charge la technologie Hyper-Threading, cette option s'affiche da

96 Annexewww.dell.com | support.dell.comAuto Power Time (Heure de mise sous tension automatique)Définit l'heure du démarrage automatique.L'h

Annexe 97Séquence d'amorçageL'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) permet de modifier l'ordre des périphériques dans la séqu

98 Annexewww.dell.com | support.dell.com4Au bas de l'écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage en cours uniquement.

Annexe 99Effacement des paramètres CMOS et des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les cons