
Средства поиска и устранения неисправностей 59
Диагностическая программа Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением любых процедур этого раздела ознакомьтесь
с инструкциями по технике безопасности, приведенными в документе Информационное
руководство по продуктам.
При возникновении проблем с компьютером выполните проверки из раздела “Решение проблем”
на стр. 35 и запустите диагностическую программу Dell Diagnostics и лишь затем обращайтесь
в службу технической поддержки Dell.
ВНИМАНИЕ: Диагностическая программа Dell Diagnostics может быть запущена только
на компьютерах Dell™.
1
Включите (или перезапустите) компьютер.
2
Как только появится логотип DELL™, нажмите клавишу <F12>.
Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом Microsoft
®
Windows
®
,
дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем завершите работу компьютера
(см. раздел “Выключение компьютера” на стр. 69) и повторите попытку.
3
Когда появится список загрузочных устройств, выделите пункт
Boot to Utility Partition
(Загрузка из раздела Utility) и нажмите клавишу <Enter>.
4
После появления главного меню
Main Menu
программы Dell Diagnostics, выберите тест
для запуска.
Главное меню Dell Diagnostics
1
После загрузки программы Dell Diagnostics и появления окна главного меню
Main
Menu
выберите нужный параметр, нажав соответствующую кнопку.
Параметр Функция
Express Test Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно продолжается 10-20 минут
и не требует вашего участия. Запускайте тест Express Test в первую очередь,
чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы.
Extended Test Полная проверка устройств. Обычно занимает час и более и периодически
требует от пользователя ответов на вопросы.
Custom Test Тестирование выбранного устройства. Вы можете настроить тесты, которые
хотите запустить.
Symptom Tree Список наиболее часто встречающихся признаков, с помощью которого
вы можете выбрать тест, исходя из особенностей возникшей проблемы.
Comentarios a estos manuales