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Problemirelativialleunità

Compilare l'Elenco di verifica della diagnostica man mano che si completano i controlli.

Problemirelativiall'unitàadischetti



Controllare l'inserimento della scheda e il cavo.

1. Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi aprire il coperchio del

computer.

2. Verificare che ogni scheda sia saldamente inserita nel relativo connettore. Riposizionare le schede non correttamente inserite.

3. Accertarsi che tutti i cavi siano saldamente collegati ai connettori corrispondenti sulle schede. Ricollegare eventuali cavi che sembrano

allentati.

Per una corrispondenza tra i cavi e i connettori su una scheda a cui devono essere collegati, consultare la documentazione della

scheda.

4. Chiudere il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche, quindi accenderli.

Verificare il funzionamento della scheda video.

1. Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi aprire il coperchio del

computer.

2. Rimuovere tutte le schede eccetto la scheda video.

SeildiscorigidoprimarioècollegatoaunaschedacontrolloreenonaunodeiconnettoriIDEsullaschedadisistema,lasciare

installatanelcomputeranchelaschedacontrolloredell'unità.

3. Chiudere il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche, quindi accenderli.

4. Eseguire il programma Dell Diagnostics.

In caso di esito negativo di una prova, contattare Dell.

Verificare il funzionamento delle schede.

1. Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi aprire il coperchio del

computer.

2. Reinstallare una delle schede rimosse in precedenza.

3. Chiudere il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche, quindi accenderli.

4. Eseguire il programma Dell Diagnostics.

L'esitonegativodiunadelleprovedidiagnosticaindicachelaschedaappenareinstallataèdifettosaedeveesseresostituita.

5. Ripetere il processo fino a reinstallare tutte le schede.

Sedopoaverereinstallatotutteleschedeilproblemanonèstatorisolto,contattare Dell.

Accertarsi che Windows

riconoscal'unità.Fare clic sul pulsante Start e scegliere Risorse del computer.Sel'unitàadischettinonè

presente nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus

impedisconoaWindowsdiriconoscerel'unità.

Verificareilfunzionamentodell'unità.

l Inserire un altro dischetto per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel dischetto precedente.

l Inserire un dischetto avviabile e riavviare il computer.

Accertarsi che il dischetto non sia pieno o protetto da scrittura. Accertarsi che il dischetto presenti spazio disponibile e non sia protetto da

scrittura (bloccato). Vedere l'illustrazione seguente.

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