Dell Precision 650 Manual de usuario descargar pdf (Pagina 142)

Problèmesdemémoire



Remplissez la listedevérificationdesdiagnosticsàmesurequevouseffectuezlesvérificationssuivantes.



Problèmesdemicroprocesseur



Remplissez la listedevérificationdesdiagnosticsàmesurequevouseffectuezlesvérificationssuivantes.



Redémarrezl'ordinateur-

l Silasourisfonctionne,éteignezl'ordinateuràl'aidedumenuStart(Démarrer).Unefoisl'ordinateuréteint,appuyezsurlebouton

d'alimentationpourredémarrerl'ordinateur.

l Sil'ordinateurnerépondplusàunefrappeduclavierouàlasouris,appuyezsurleboutond'alimentationpendantunminimumde8à

10secondesjusqu'àcequel'ordinateurs'éteigne.Appuyezànouveausurleboutond'alimentationpourredémarrerl'ordinateur.

Vérifiezlecâbleduclavier-

l Assurez-vousquelecâbleduclavierestfermementconnectéàl'ordinateur.

l Vérifiezqu'aucunedesbrochesduconnecteurn'esttorduenicasséeetqu'aucundescâblesn'estendommagé.Redressezles

broches tordues.

l Retirezlesprolongateursdecâbleclavieretconnectezleclavierdirectementàl'ordinateur.

Testezleclavier-Connectezunclavierquifonctionnecorrectementàl'ordinateuretessayez-le. Si le nouveau clavier fonctionne, cela

signifiequeleclavierprécédentétaitdéfectueux.

Vérifiezl'interrupteurduclavier-Cetinterrupteursetrouvegénéralementaubasduclavier,parfoisderrièreunvolet.Assurez-vous que

l'interrupteur est en position PS/2, EnhancedXT/AT(XT/ATamélioré), ou PC/AT. Reportez-vousàladocumentationduclavierpour

connaîtrelespositionsrecommandées.

ExécutezlesDiagnosticsDell- Exécutezles Diagnostics Dell..Sil'undecestestséchoue,contactez Dell.

Recherchezdesconflitsderequêtesd'interruption- Consultez la section «Résolutiondesproblèmesd'incompatibilitélogicielleou

matérielle».

PRÉCAUTION:Avantdecommencertouteprocéduredecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéduGuided'informationsdusystème.

Siunmessageindiquantunemémoireinsuffisantes'affiche-

1. Enregistrezetfermeztouslesfichiersetprogrammesouvertsquevousn'utilisezpaspourvérifiersicelapermetderésoudrele

problème.

2. Confirmezquel'ordinateurdisposedesuffisammentdemémoirepourexécutervosprogrammes.Reportez-vousàladocumentation

dulogicielpourconnaîtrelamémoireminimalerequise.Sinécessaire,installezdelamémoiresupplémentaire.

3. Réinstallezlesmodulesdemémoirepourvousassurerquevotreordinateurcommuniquecorrectementaveclamémoire.

4. Redémarrezl'ordinateur.

5. ExécutezlesDiagnostics Dell.Sil'undecestestséchoue,contactez Dell.

Sid'autresproblèmesdemémoireseproduisent-

1. Réinstallezlesmodulesdemémoirepourvousassurerquevotreordinateurcommuniquecorrectementaveclamémoire.

2. Redémarrezl'ordinateur.

3. Sileproblèmepersiste,retireztouslesmodulesdemémoireetinstallezunseulmoduledansleconnecteur4dumoduledemémoire.

4. Redémarrezl'ordinateur.

Lemessagesuivants'affiche:Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation

(Alerte!Fonctionnementenmodedébogage.Veuillezalimenterlamémoireparpairespourunfonctionnementnormal.)

5. Appuyezsur<F1>pourdémarrerlesystèmed'exploitation.

6. ExécutezlesDiagnostics Dell.

7. Silemoduledemémoireestexécutéavecsuccès,éteignezl'ordinateur,retirezlemoduledemémoireetrépétezleprocessusavec

lesmodulesdemémoirerestantsjusqu'àcequ'uneerreurdemémoireseproduiseaucoursdutestdedémarrageoudediagnostic.

Silepremiermoduledemémoiretestéestdéfectueux,répétezleprocessusaveclesmodulesrestantsafindevousassurerqu'ilsne

sontpasdéfectueux.

8. Lorsquelemoduledemémoiredéfectueuxestidentifié, contactez Dellpourprocéderàunremplacement.

REMARQUE:Sinécessaire,l'ordinateurpeutfonctionnerenmodedébogagejusqu'àcequedenouveauxmodulesdemémoiresoient

installés.

PRÉCAUTION:Avantdecommencertouteprocéduredecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéduGuided'informationsdusystème.

Sivousrecevezunmessaged'erreurpourlemicroprocesseur-

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