
Contenido 7
Solucionador de problemas de hardware . . . . . . . 111
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics
. . . . . 112
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad
de disco duro
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Menú principal de Dell Diagnostics
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11 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . 117
Problemas con la batería . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Problemas con las unidades
. . . . . . . . . . . . . . 118
Problemas de la unidad óptica
. . . . . . . . . . . . . 118
Problemas para grabar en una unidad óptica
. . . . . 119
Problemas con el correo electrónico,
el módem e Internet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Mensajes de error
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Problemas con el dispositivo IEEE 1394
. . . . . . . . 122
Problemas con el teclado
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Bloqueos y problemas con el software
. . . . . . . . . 123
El equipo no se enciende
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El equipo no responde
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Un programa no responde
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Un programa se bloquea repetidamente
. . . . . 124
Se ha diseñado un programa para un
sistema operativo anterior de Windows
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Aparece una pantalla azul fija
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Otros problemas de software
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