Dell Vostro A100 (Early 2009) Manual de usuario

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Dell™ Vostro™ A100/A180
Guida all’installazione
e alla consultazione rapida
Questa guida fornisce una panoramica delle funzionalità, le specifiche
e informazioni rapide per l'installazione, il software e la risoluzione dei
problemi per il computer. Per ulteriori informazioni sul sistema operativo,
i dispositivi e le tecnologie, consultare la
Guida alla tecnologia
Dell
all'indirizzo support.dell.com.
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Indice de contenidos

Pagina 1 - Guida all’installazione

Dell™ Vostro™ A100/A180Guida all’installazionee alla consultazione rapidaQuesta guida fornisce una panoramica delle funzionalità, le specifichee infor

Pagina 2 - N.B., Avvisi e Attenzione

Informazioni sul computer10Vostro A1801234568791211101 connettore del mouse 2 connettore della porta parallela 3 indicatore di attività della rete4 co

Pagina 3 - Sommario

Installazione del computer11Installazione del computerInstallazione rapida ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, os

Pagina 4

Installazione del computer122 Collegare un dispositivo USB, quale una tastiera o un mouse.3 Collegare il cavo di rete.4 Collegare il modem.5 Collegare

Pagina 5

Installazione del computer136 Premere i pulsanti di accensione sul monitor e sul computer.7 Collegarsi alla rete.43211 servizio Internet 2 modem via c

Pagina 6

Installazione del computer14Installazione del computer in un armadioL’installazione del computer in un armadio può limitare il flusso d’aria e influir

Pagina 7 - Informazioni sul computer

Installazione del computer15 • Se il computer viene installato in un angolo sulla scrivania, lasciare almeno uno spazio di 5,1 cm tra il retro del com

Pagina 8 - Vista posteriore

Installazione del computer16DSL o via cavo/satellitare, rivolgersi all'ISP o al servizio telefonico cellulare per le istruzioni di installazione.

Pagina 9 - Vostro A100

Installazione del computer174 Nella finestra Connect to the Internet (Connessione a Internet), fare clic su Broadband (PPPoE) (Banda larga (PPPoE)) o

Pagina 10 - Vostro A180

Installazione del computer18

Pagina 11 - Installazione del computer

Specifiche19Specifiche N.B. Le offerte variano da paese a paese. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del computer, fare clic su Start→ Gu

Pagina 12

N.B., Avvisi e Attenzione N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. AVVISO: Un AVVISO

Pagina 13 - 7 Collegarsi alla rete

Specifiche20Livelli di interrupt 24 24Chip del BIOS (NVRAM) 4 Mb 8 MbController di rete interfaccia di rete integrata in grado di supportare comunicaz

Pagina 14

Specifiche21VideoVostro A100 Vostro A180Tipo:Integrato scheda video integrata Intel GMA 950memoria video fino a 256 MB (condivisa) ad una memoria di s

Pagina 15 - Connessione a Internet

Specifiche22Velocità del bus 133 MB/s (PCI)1,5 Gbps e 3,0 Gbps (SATA)alta velocità di 480 Mbps, massima velocità di 12 Mbps, bassa velocità di 1,2 Mbp

Pagina 16 - Windows

Specifiche23PCI Express x1 n/a uno dimensione del connettoren/a 36 piedinilarghezza dati del connettore (massima)n/a 1 canale PCI ExpressPCI Express x

Pagina 17

Specifiche24Periferiche disponibili•fino a due dischi rigidi SATA da 3,5 pollici•due alloggiamenti per unità ottiche da 5,25 pollici•fino a quattro di

Pagina 18

Specifiche25Connettori sulla scheda di sistema:ATA serialedue connettori da 7-pin quattro connettori a 7 piediniUnità disco floppyn/a un connettore 3

Pagina 19 - Specifiche

Specifiche26Memoria un connettore 240-pin due connettori da 240-pin Alimentazione a 12Vun connettore 4-pin un connettore 4-pinAlimentazioneun connetto

Pagina 20

Specifiche27Parte posteriore del computer: Indicatore di integrità del collegamento (sull'adattatore di rete integrato)indicatore verde — È prese

Pagina 21

Specifiche28AlimentazioneAlimentatore c.c.:Potenza180 WDissipazione del calore massima (MHD)614 BTU/hLa dissipazione di calore viene calcolata utilizz

Pagina 22

Specifiche29Profondità 45,0 cm (17,7")Peso ~7,8 kg (17,2 libbre)Specifiche ambientaliTemperature:Di esercizioDa 10°C a 35°C (50°F a 95°F)Di stocc

Pagina 23

Sommario3SommarioInformazioni sul computer . . . . 7Vista frontale. . . . . . . . . . . . . 7Vista posteriore . . . . . . . . . . . 8Connettori

Pagina 24

Specifiche30Altitudine:Di esercizioda –15,2 a 3048 m (da –50 a 10.000 piedi)Di stoccaggioda –15,2 a 10.668 m (da –50 a 35.000 piedi)Livello di sostanz

Pagina 25

Risoluzione dei problemi31Risoluzione dei problemi ATTENZIONE: Per proteggersi dalla probabilità del verificarsi di scosse elettriche, dalle lacerazi

Pagina 26

Risoluzione dei problemi32Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta:1 Annotare il codice bip.2 Eseguire il program

Pagina 27

Risoluzione dei problemi332 Non è stato rilevato alcun modulo di memoriaSe sono installati almeno due moduli di memoria, rimuoverli, reinstallarne uno

Pagina 28

Risoluzione dei problemi344 Errore durante la lettura/scrittura della RAMAccertarsi che non esistano requisiti speciali per il posizionamento del conn

Pagina 29

Risoluzione dei problemi35Messaggi di errore ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, osservare le istruzioni di sicur

Pagina 30

Risoluzione dei problemi36DISK C: FAILED INITIALIZATION (IMPOSSIBILE INIZIALIZZARE IL DISCO C:) —L'inizializzazione del disco rigido non è riusci

Pagina 31 - Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi37GATE A20 FAILURE (ERRORE DEL GATE A20) —È possibile che un modulo di memoria non sia inserito correttamente. Reinstallare i

Pagina 32

Risoluzione dei problemi38HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ERRORE DI LETTURA DEL DISCO RIGIDO)—È possibile che il disco rigido sia difettoso. Arrestare i

Pagina 33

Risoluzione dei problemi39KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ERRORE DEL CONTROLLER DELLA TASTIERA)—Controllare il collegamento del cavo per tastiere esterne

Pagina 34

Sommario4Messaggi di errore . . . . . . . . . 35Messaggi di sistema . . . . . . . . 44Risoluzione dei problemi software e hardware. . . . . . . . .

Pagina 35 - Messaggi di errore

Risoluzione dei problemi40MEMORY ALLOCATION ERROR (ERRORE DI ALLOCAZIONE DELLA MEMORIA)—Il software che si sta tentando di eseguire è in conflitto con

Pagina 36

Risoluzione dei problemi41MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ERRORE DI LETTURA/SCRITTURA DELLA MEMORIA IN "INDIRIZ

Pagina 37

Risoluzione dei problemi42OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (ERRORE DEL CHECKSUM DELLA ROM OPZIONALE)—Errore all'interno della memoria ROM opzionale. Con

Pagina 38

Risoluzione dei problemi43TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (PERDITA DI ALIMENTAZIONE ALL'OROLOGIO DELL'ORA DEL GIORNO)—Le impostazioni della con

Pagina 39

Risoluzione dei problemi44UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPT IMPREVISTO IN MODALITÀ PROTETTA)—Il controller della tastiera potrebbe ess

Pagina 40

Risoluzione dei problemi45CMOS CHECKSUM ERROR (ERRORE CHECKSUM DEL CMOS) — Possibile guasto alla scheda madre o batteria RTC scarica. Sostituire la ba

Pagina 41

Risoluzione dei problemi46USB OVER CURRENT ERROR (ERRORE DI SOVRACORRENTE ALL'USB) — Scollegare il dispositivo USB. Utilizzare una fonte di alime

Pagina 42

Risoluzione dei problemi472 Digitare risoluzione di problemi hardware nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.3 Nei risul

Pagina 43

Risoluzione dei problemi483 Quando viene visualizzato il logo DELL™, premere immediatamente <F12>. Selezionare Diagnostics (Diagnostica) dal men

Pagina 44 - Messaggi di sistema

Risoluzione dei problemi495 Selezionare l’opzione Boot from CD-ROM (Avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato e premere <Enter>.6 Digitare 1 per av

Pagina 45

Sommario5Sistema automatizzato di controllo dello stato dell'ordine . . . . . . . 71Problemi relativi all'ordine . . . . . 72Informazioni

Pagina 46

Risoluzione dei problemi50Problemi relativi all'alimentazione ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le

Pagina 47 - Dell Diagnostics

Risoluzione dei problemi51• un numero eccessivo di periferiche collegate a una presa multipla• Più multiprese collegate alla stessa presa elettricaPro

Pagina 48 - Drivers and Utilities

Risoluzione dei problemi52• Eseguire Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 47).Blocchi e problemi relativi al software A

Pagina 49

Risoluzione dei problemi53Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft® Windows® ESEGUIRE VERIFICA GUID

Pagina 50

Risoluzione dei problemi54ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UNA COPIA DI RISERVA DEI FILE• Utilizzare un programma di ricerca virus per controllare il disco rig

Pagina 51 - MEMORIA —

Reinstallazione del software55Reinstallazione del softwareDriverIdentificazione di driverIn caso di problemi relativi a una periferica, verificare se

Pagina 52 - Il programma non risponde

Reinstallazione del software56Ripristino ad una versione precedente del driver di dispositivoWindows Vista: 1 Fare clic sul pulsante Start di Windows

Pagina 53

Reinstallazione del software57 N.B. Nella maggior parte dei casi, il programma Drivers and Utilities si avvia automaticamente. In caso contrario, avv

Pagina 54 - RISERVA DEI FILE

Reinstallazione del software58Reinstallazione manuale dei driverDopo avere estratto i file del driver sul disco rigido come descritto nella sezione pr

Pagina 55 - Reinstallazione del software

Reinstallazione del software59e rimuove gli eventuali programmi installati dopo aver ricevuto il computer. Utilizzare Dell Factory Image Restore (Ripr

Pagina 56

Sommario6

Pagina 57

Reinstallazione del software60Avvio di Ripristino configurazione di sistemaWindows Vista:1 Fare clic su Start .2 Nella casella Inizia ricerca, inserir

Pagina 58

Reinstallazione del software61Utilizzo di Dell™ Factory Image Restore AVVISO: Utilizzando Dell Factory Image Restore si eliminano permanentemente tut

Pagina 59

Reinstallazione del software625 Per accedere alle funzioni di ripristino, effettuare l’accesso come utente locale. Per accedere al prompt di comando,

Pagina 60

Reinstallazione del software63 AVVISO: Prima di eseguire l'installazione, effettuare il backup di tutti i dati del disco rigido primario. Nelle

Pagina 61 - Windows Vista)

Reinstallazione del software64 N.B. I passi successivi modificano la sequenza di avvio soltanto per una volta. Al successivo avvio, il computer si av

Pagina 62 - Operazioni preliminari

Ricerca di informazioni65Ricerca di informazioni N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere opzionali e possono non essere spediti assieme al com

Pagina 63 - Reinstallazione di Windows

Ricerca di informazioni66Supporto Drivers and UtilitiesIl supporto Drivers and Utilities è un CD o DVD che potrebbe essere stato spedito con il comput

Pagina 64

Ricerca di informazioni67Manuale di servizioIl Manuale di servizio del computer si trova all'indirizzo support.dell.com.•Come rimuovere e sostitu

Pagina 65 - Ricerca di informazioni

Ricerca di informazioni68

Pagina 66

Come ottenere assistenza69Come ottenere assistenzaCome ottenere assistenza ATTENZIONE: Se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegar

Pagina 67

Informazioni sul computer7Informazioni sul computerVista frontale124568731 unità ottica 2 pulsante di espulsione cassetto dell'unità ottica3 allo

Pagina 68

Come ottenere assistenza70Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato della Dell, immettere il codice di servizio espresso per inoltrare la

Pagina 69 - Come ottenere assistenza

Come ottenere assistenza71support.jp.dell.com (solo per il Giappone)support.euro.dell.com (solo per l'Europa)• Indirizzi di posta elettronica del

Pagina 70 - Servizi in linea

Come ottenere assistenza72Problemi relativi all'ordineSe si verifica un problema relativo all'ordine, come parti mancanti, parti non corrett

Pagina 71 - Servizio AutoTech

Come ottenere assistenza734 Se l'oggetto viene restituito per ottenere un rimborso, allegare tutti gli accessori che appartengono a tale prodotto

Pagina 72 - Restituzione di prodotti per

Come ottenere assistenza74Elenco di controllo della DiagnosticaNome:Data:Indirizzo:Numero di telefono:Numero di servizio (codice a barre posto sul ret

Pagina 73 - Prima di contattare Dell

Come ottenere assistenza75Come contattare DellPer i clienti negli Stati Uniti, chiamare 800-WWW-DELL (800-999-3355). N.B. Se non si dispone di una co

Pagina 74

Come ottenere assistenza76

Pagina 75 - Come contattare Dell

Indice analitico77Indice analiticoAaggiornamentisoftware e hardware, 54alimentazionecondizioni degli indicatori di alimentazione, 50risoluzione dei pr

Pagina 76

Indice analitico78documentazione, 65Guida alla Tecnologia Dell, 67Manuale di servizio, 67driver, 55identificazione, 55reinstallazione, 55ripristino ad

Pagina 77 - Indice analitico

Indice analitico79messaggi di errorecodici bip, 31Nnumeri di telefono, 75Numero di servizio, 65Pproblemicompatibilità dei programmi e di Windows, 53ri

Pagina 78

Informazioni sul computer8Vista posterioreN.B. I connettori seriale e parallelo sono disponibili soltanto su Vostro™ A180.2145631 connettore di alimen

Pagina 79

Indice analitico80SS.M.A.R.T, 46Servizio di aggiornamento tecnico Dell, 54Sistema operativosupporto, 62sistema operativoDell Factory Image Restore, 61

Pagina 80

Indice analitico81TTermini e condizioni, 66trasferimento delle informazioni su un nuovo computer, 17trasferimento guidato file e impostazioni, 17Uunit

Pagina 81

Indice analitico82

Pagina 82

Informazioni sul computer9Connettori del pannello posteriore Vostro A100123457681091 connettore del mouse 2 indicatore di integrità del collegamento 3

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