Dell E2014T 19.5 Multi-Touch Monitor with LED Manual de usuario Pagina 44

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44 Risoluzione dei problemi
Sintomi
specifici
Cosa si
verifica
Soluzioni possibili
Nessun segnale
d’ingresso
quando sono
premuti i
controlli
Nessuna
immagine, la
spia è di colore
bianco.
•Controllare la sorgente del segnale.
•Assicurarsi che il computer non sia in modalità
di risparmio energetico spostando il mouse o
premendo un tasto qualsiasi della tastiera.
•Assicurarsi che il computer o altro dispositivo
d’uscita video -sia acceso e stia riproducendo il
video.
•Assicurarsi che il cavo video che collega il
monitor al computer sia collegato in modo
appropriato e sicuro.
•Scollegare e ricollegare il cavo video.
•Riavviare il computer o il lettore video.
L'immagine
non riempie lo
schermo.
L'immagine
non riempie
la larghezza o
l'altezza dello
schermo
•A causa dei diversi formati video e rapporti dei
DVD, il monitor potrebbe non essere in grado di
visualizzare le immagini a schermo intero.
•Eseguire la diagnostica integrata.
Problemi specifici della connessione USB
(Universal Serial Bus)
Sintomi
specifici
Cosa si
verifica
Soluzioni possibili
L’interfaccia USB
non funziona
Le periferiche
USB non
funzionano
•Controllare che il monitor sia acceso.
•Collegare di nuovo il cavo upstream al computer.
•Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore
downstream).
•Spegnere e poi accendere di nuovo il monitor.
•Riavviare il computer.
•Alcuni dispositivi USB come i dischi rigidi esterni
portatili richiedono un maggior quantitativo di
corrente. Connettere il dispositivo al computer.
L’interfaccia
USB 2.0 ad alta
velocità è lenta.
Le periferiche
USB 2.0 ad alta
velocità sono
lente o non
funzionano
affatto.
•Controllare che il computer supporti USB 2.0.
•Alcuni computer sono dotati sia di porte USB 2.0
che USB 1.1. Accertarsi che venga usata la porta
USB corretta.
•Collegare di nuovo il cavo upstream al computer.
•Collegare di nuovo le periferiche USB (connettore
downstream)
•Riavviare il computer.
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