Dell Open Manage Print Manager Software Manual de usuario

Dell™ OpenManage™Printer Manager v2.0Guide d'utilisateur

10 Contents14 Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195Appliquer les paramètres d'impr

100 Gestion de groupes d'imprimantes REMARQUE: Cliquez sur la flèche correspondant à chaque groupe d'imprimantes pour afficher la liste des

Gestion de groupes d'imprimantes 101Ajouter des imprimantes à un groupe Pour ajouter des imprimantes à un groupe, suivez les étapes suivantes: 1C

102 Gestion de groupes d'imprimantesFigure 6-4. Ajouter une imprimante3Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez les imprimantes

Gestion de groupes d'imprimantes 103Bloquer une imprimante Pour bloquer des imprimantes afin qu'elles ne soient pas détectées, suivez les ét

104 Gestion de groupes d'imprimantesFigure 6-5. Modifier le groupe3Dans la fenêtre qui apparaît, saisissez le Nom du groupe. Ce champ est obligat

Gestion de groupes d'imprimantes 105Supprimer un groupe Les groupes statiques et dynamiques peuvent être supprimés.Pour supprimer un groupe, suiv

106 Gestion de groupes d'imprimantes

Cartes 1077CartesLa fonction Cartes vous permet de marquer les imprimantes sur des cartes. Les imprimantes marquées s'affichent sous forme d&apos

108 CartesFonctionnementLa fenêtre Cartes affiche la carte et vous permet d'exécuter diverses actions sur les cartes.Figure 7-1. Cartes FenêtreCa

Cartes 109ImprimerVous pouvez imprimer une carte ainsi que les imprimantes marquées sur la carte à l'aide de l'Option Imprimer.RafraîchirVou

Contents 11Planification d'un nettoyage de base de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226Planification d'un nettoyage d

110 CartesAjuster à la largeurEn mode Ajuster à la largeur, OMPM ajuste la largeur de l'image de la carte à la largeur de la zone de contenu. Dan

Cartes 111Ajout d'une carteÀ l'aide de la fonction Cartes vous pouvez transférer des cartes vers OMPM, et ajouter des imprimantes à la carte

112 CartesFigure 7-3. Fenêtre d'ajout de cartes3Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Transférér.., puis choisissez le fichier à partir

Cartes 113Modifier une CarteL'OMPM vous permet de modifier les cartes précédemment ajoutées. REMARQUE: Seul un utilisateur de l'OMPM ayant

114 Cartes4Dans le champ Modifier des imprimantes, décochez une imprimante pour la supprimer de la carte.5Dans le champ Modifier des imprimantes, coch

Cartes 115Suppression d'une carteOMPM vous permet de supprimer les cartes ajoutées précédemment. REMARQUE: Seul un utilisateur de l'OMPM ay

116 CartesAjout et suppression d'imprimantesVous pouvez également ajouter des imprimantes à une carte par la méthode glisser-déposer. Pour faire

Rapports 1178Rapports Les rapports aident les administrateurs à comprendre l'utilisation des imprimantes et à garder le suivi des imprimantes. Le

118 RapportsUtilisation consommable génère un rapport sur le nombre de pages imprimées durant la période de temps définie. Figure 8-1. Rapport d'

Rapports 119Inventaire / actif imprimante génère un rapport sur l'état de toutes les imprimantes dans le groupe sélectionné. Adresse IP Indique l

12 ContentsSingle Sign-on . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275

120 RapportsFigure 8-2. Rapport Inventaire / actif imprimante

Rapports 121Figure 8-3. Sommaire de l'Inventaire / actif imprimanteLe rapport d'inventaire / actif imprimante contient les informations suiv

122 RapportsConsommable bas génère un rapport sur les niveaux de consommables des imprimantes (qui comprennent le toner, le fusible et le tambour). Fi

Rapports 123Le rapport de consommables bas contient les informations suivantes:* Les valeurs en % sont approximatives. Firmware imprimante courante gé

124 RapportsFigure 8-6. Rapport firmware imprimante couranteFigure 8-7. Sommaire du rapport firmware imprimante courante

Rapports 125Le rapport de firmware d'imprimante courante contient les informations suivantes:Champ DescriptionModèle Indique le numéro de modèle

126 RapportsGénération de rapports Pour générer un rapport, suivez les étapes suivantes: 1Dans le panneau de navigation, cliquez sur Rapports  Créer

Rapports 1275Pour générer un rapport immédiatement, dans la zone de liste déroulante Programmation de la tâche, sélectionnez Une fois, puis sélectionn

128 RapportsCréation de rapports personnalisésVous pouvez créer des rapports personnalisés en sus des quatre rapports prérédigés.Pour créer un rapport

Rapports 1292Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Créer un nouveau rapport. Figure 8-11. Fenêtre de création de nouveau rapport3Dans la fenêtre q

Introduction 131IntroductionDell™ OpenManage™ Printer Manager(OMPM) gère et contrôle des imprimantes Dell et non-Dell dans un réseau d'entreprise

130 RapportsSupprimer un rapport personnaliséLes rapports personnalisés créés précédemment peuvent être supprimés.Afin de supprimer un rapport personn

Rapports 1312Cliquer sur Supprimer.Figure 8-13. Supprimer les rapports3Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquer sur Oui.

132 RapportsProgrammation et envoi de rapports via courrier électroniqueVous pouvez programmer des rapports tant prédéfinis que personnalisés à génére

Rapports 1332Sous Options de planification, procédez comme suit:• Dans la zone de liste déroulante Programmation de la tâche, sélectionnez Quotidienne

134 RapportsFigure 8-15. Rapports programmés REMARQUE: Tous les rapports programmés et envoyés via courrier électronique sont enregistrés dans le jou

Détection 1359DétectionOpenManage Printer Manager (OMPM) détecte toutes les imprimantes réseau qui se conforment aux normes RFC3805, 1213, 2790, et 34

136 DétectionDétection d'imprimantes Vous devez détecter les imprimantes afin de sauvegarder leurs informations dans la base de données OMPM avan

Détection 137SNMP v3Pour effectuer la découverte d'imprimantes avec l'option SNMP v3, sélectionnez le bouton radio SNMP v3 dans le widget Dé

138 Détection1Dans le champ Nom du contexte, entrez un nom de contexte valide.2Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez un nom d'utilisateur

Détection 139 REMARQUE: Le mot de passe doit avoir au minimum 8 caractères et au maximum 255 caractères. Lorsque les mots de passe entrés ne correspo

14 IntroductionLe diagramme d'architecture OMPM illustre les communications entre des composants divers (portail et moteur OMPM) et des impriman

140 Détection REMARQUE: Vous pouvez également détecter des imprimantes en saisissant des caractères de remplacement tels que "*" et "?

Détection 141Figure 9-4. Opérations de détection ConfirmerDétection d'imprimantes par utilisation d'une plage IP Sélectionnez cette option p

142 DétectionFigure 9-5. Détection par plage IP3Saisissez l'adresse IP De.4Saisissez l'adresse IP À.5Cliquez sur Détecter maintenant pour dé

Détection 1432Sélectionnez Masque de sous-réseau. Figure 9-6. Détection par masques de sous-réseau3Ta p e z Adresse IP.4Ta p e z Masque de sous-réseau

144 DétectionDétection d'imprimantes par importation d'adresses IP à partir d'un fichier CSV Cette option vous permet de détecter des i

Détection 145Programmation de la détection Vous pouvez programmer et lancer des sessions de détection pour un profil de détection donné. La programmat

146 Détection REMARQUE: Vous ne pouvez pas supprimer les tâches en cours.Programmation d'une détection hebdomadaire Pour programmer une détectio

Détection 1476Cliquez sur OK. REMARQUE: Vous ne pouvez pas supprimer les tâches en cours.Programmation d'une détection unique Pour programmer u

148 Détection REMARQUE: Vous ne pouvez pas supprimer les tâches en cours.Arrêter la détectionArrêter la détection arrête la détection en cours. L&apo

Modèles 14910Modèles OpenManage Printer Manager (OMPM) dispose de modèles pour chaque modèle d'imprimante. Les modeles sont des fichiers XML (Ext

Introduction 15Démarrage d'OMPMPour démarrer OMPM:1Accédez à l'URL. Le format de l'URL est le suivant: http://ipaddress:<Port>/OM

150 ModèlesTypes de modèles • Modèles partagés: Les modeles partagés sont partagés par plus d'un modèle d'imprimante.• Modèles par défaut: L

Modèles 151</template-properties>Identificateurs communs Ils définissent la relation et la mise en correspondance des propriétés entre les model

152 Modèles<info name="DrumMaxTotalPages" tname="DELL1320C"><![CDATA[35000]]></info><info name="FuserMax

Modèles 153</sr-info></static-reads>•Lectures-Internet définit les propriétés pouvant être extraites depuis Internet. Une communication es

154 Modèles<url><![CDATA[ews/setting/setemalert.htm]]></url><expression><![CDATA[input<name="103015" value=&qu

Modèles 155</snmpr-info><snmpr-info name="FirmwareVersion" tname="DELL1320C" oid="1.3.6.1.2.1.43.15.1.1.6.1.2"&

156 Modèles<action><![CDATA[ews/setting/setsys.htm]]></action><paramname>060004</paramname></ww-info><ww-info n

Modèles 157<type tname="DELLM20" property="DellConfigBy">Translation</type></format></sw-info><sw-info

158 Modèles<t-info tname="DELL1320C" property="BannerSheetPosition" name="TOP" value="2"/></translati

Modèles 159<type tname="DELL1320C" property="PanelLanguage">Translation</type></format><url><![CDATA[ew

16 Introduction3 Cliquez sur Soumettre. REMARQUE: Le nom d'utilisateur par défaut et le mot de passe pour le portail OMPM est respectivement adm

160 ModèlesActualisation du firmware Ces éléments contiennent des informations de commande de firmware requises pour actualiser le firmware d'un

Modèles 1612Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Enregistrement d'un nouveau modèle. Figure 10-2. Fenêtre de transfert de modèle3Dans la fen

162 ModèlesMettre à niveau un modèle existant Pour mettre à niveau un modèle existant, suivez les étapes suivantes: 1Dans la fenêtre Modèles, cliquez

Connexions 16311Connexions OpenManage Printer Manager (OMPM) utilise les protocoles SNMP (Simple Network Management Protocol - protocole simple de ges

164 ConnexionsMise à jour des paramètres de connexion Pour actualiser les paramètres de connexion, suivez les étapes suivantes: 1Dans le panneau de na

Connexions 1652Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez une ou plusieurs imprimante(s) que vous voulez actualiser, et cliquez sur Suivant >. Figu

166 Connexions3Dans la fenêtre qui apparaît, saisissez les informations dans les champs appropriés et cliquez sur Mise à jour des paramètres. Champ De

Connexions 167Test des connexions SNMP v3Le bouton Test de connexion dans la fenêtre Connexions permet de tester le statut de connexion SNMP v3.Pour t

168 Connexions

Mettre à niveau 16912Mettre à niveau La fonction Mise à niveau d'OpenManage Printer Manager (OMPM) vous permet d'actualiser le firmware pour

Introduction 17Single Sign-on (SSO)En tant qu'utilisateur Active Directory, vous pouvez vous inscrire en OMPM en utilisant vos identifiants de co

170 Mettre à niveauAssocier un outil de firmware existant On utilise un outil de firmware pour mettre à niveau le firmware d'une imprimante. Vous

Mettre à niveau 171Figure 12-1. Fenêtre de mise à niveau2 Dans le coin supérieur droit de la fenêtre Mettre à niveau, cliquez sur Outil de firmware. C

172 Mettre à niveauFigure 12-2. Fenêtre de mise à niveau de l'outil de firmware3Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Outil d'ajout de f

Mettre à niveau 173Figure 12-3. Fenêtre d'outil de firmware associé4Dans la liste déroulante Sélection du modèle de l'imprimante. sélectionn

174 Mettre à niveauMettre à niveau du firmware La mise à niveau du microprogramme est prise en charge uniquement pour les imprimantes associées aux mo

Alertes 17513AlertesLa fonction Alertes de l'utilitaire OpenManage Printer Manager (OMPM) vous permet d' envoyer plusieurs alertes par courr

176 AlertesConfiguration d'alertes Des alertes sont configurées pour les événements suivants: • Lorsqu'une imprimante est déconnectée durant

Alertes 177* Les valeurs % sont approximatives.2Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Alerte de Configuration. REMARQUE: Pour modifier une alert

178 Alertes3Dans la fenêtre qui apparaît, dans le champ Sélectionner le type d'alerte sélectionnez le type d'alerte voulu. 4Dans le champ à

Alertes 179Utilisation de Modèles d'alertes de billets de problèmesL'OMPM fournit une option pour choisir un ou plusieurs modèles de billet

18 IntroductionFigure 1-4. Connexion Window2Dans la fenêtre qui s'affiche cochez la case Utiliser les identifiants de connexion Windows. REMARQU

180 AlertesCréation et installation d'un Modèle d' alerte de billet de problèmeL'OMPM possède une provision vous permettant de créer et

Alertes 1813Sauvegardez le modèle sous un format de fichier .txt avec chiffrement UTF-8 à l'emplacement suivant dossier « <OMPM Install direct

182 AlertesVariables du Corps du messageLe tableau suivant répertorie les paramètres utilisés dans le corps du message ainsi que leur paire de variabl

Alertes 183Variables du groupe de paramètresLa tableau suivant répertorie les groupes de paramètres et leur paire de variables correspondantes:Variabl

184 Alertes REMARQUE: Pour en savoir plus sur les Modèles d'alerte veuillez consulter Alerte Modèles la Foire Aux Questions.%DrumGroup% Cette va

Alertes 185Type d'alerte de cartographie avec modèle d'alerte du ticket d'incidents personnaliséLorsqu'un utilisateur choisit un t

186 Alertes4L'outil OMPM affiche un message d'avertissement demandant à l'utilisateur de confirmer cette action.Les modèles sans variab

Alertes 187Modèles d'alerte échantillonsCette section détaille quelques modèles d'alerte échantillons pour différents paramètres.Échantillon

188 Alertes@status=ouvert@priority=avertissement@impact=nombreuses personnes gênées@asset=%PrinterName%@custom_1=Printer '%PrinterName%' wit

Alertes 189Échantillon 4: Un modèle toner personnalisé à variable du plan d'alerte%OMPM_AT_MAP_TONER%%OMPM_AT_EmailId% # Id de l'e-mail du s

Introduction 19Figure 1-5. Message d'erreur REMARQUE: Pour vous connecter OMPM à l'aide de Single Sign-On, vous devriez être ajouté comme ut

190 AlertesConfiguration de paramètres SMTP / e-mail SMTP est configuré pour adresser des alertes par e-mail. Pour configurer SMTP, suivez les étapes

Alertes 191Suppression d'alertes Les alertes configurées antérieurement peuvent être supprimées. Pour supprimer des alertes, suivez les étapes su

192 AlertesNiveaux des consommables (En pourcentage):Niveaux des cartouches d'encre:Cyan:-Magenta:-Jaune:-Noir: XNiveaux des tambours d'imag

Alertes 193Alertes e-mail pour imprimantes hors ligne Lorsqu'une imprimante est hors ligne durant un certain nombre d'heures, disons une heu

194 Alertes

Configuration 19514Configuration OpenManage Printer Manager (OMPM) dispose de la capacité à copier et à configurer des paramètres d'une imprimant

196 ConfigurationAppliquer les paramètres d'imprimante OMPM duplique les paramètres d'une imprimante et les applique à d'autres imprima

Configuration 1972Dans la fenêtre de Configuration, sélectionnez l'imprimante maîtresse, et cliquez ensuite sur Suivant>. Figure 14-2. Fenêtre

198 Configuration3Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez les imprimantes auxquelles les paramètres doivent être appliqués. 4Sélectionnez la

Planifications 19915PlanificationsOpenManage Printer Manager (OMPM) fournit les informations et l'état de toutes les tâches programmées. Vous pou

Remarques REMARQUE: L'Une REMARQUE indique des informations importantes vous aidant à mieux utiliser votre ordinateur. Les informations de cette

20 IntroductionFigure 1-6. Message d'erreur REMARQUE: Veillez consulter les Foire Aux Questions à la fin de ce document, concernant les informati

200 PlanificationsActualisation de tâche programmée Toutes les tâches programmées d'OMPM sont stockées dans la base de données. Vous pouvez actua

Planifications 201Figure 15-2. Fenêtre d'actualisation de tâche3Actualisez les champs requises, et cliquez sur OK.

202 PlanificationsSuppression de tâche programméeVous pouvez supprimer des tâches dans les états Programmé ou Terminé dans la base OMPM. REMARQUE: L

Journaux 20316JournauxOpenManage Printer Manager (OMPM) dispose de journaux qui gardent le suivi des actions des utilisateurs et des applications. La

204 JournauxAffichage de journaux OMPM affiche le suivi des journaux d'audit et des journaux système. Le suivi inclut de conserver les données de

Journaux 205Figure 16-2. Fenêtre des journaux système REMARQUE: Pour afficher à nouveau des journaux d'audit, cliquez sur Affichage les journaux

206 JournauxSauvegarde de fichiers de journal Vous pouvez enregistrer les journaux en format texte. REMARQUE: Les journaux d'audit et les journ

Gestion utilisateur 20717Gestion utilisateur OpenManager Printer Manger (OMPM) authentifie tous ses utilisateurs et leurs rôles. La fonctionnalité Uti

208 Gestion utilisateurRôles d'utilisateur OMPM maintient deux rôles d'utilisateur: • Administrateur• Utilisateur Administrateur Un administ

Gestion utilisateur 209Utilisateur Un utilisateur peut effectuer seulement des tâches limitées. Le tableau ci-dessous présente l'accessibilité d&

Introduction 21Comment obtenir de l'aideL'aide contient le Guide Utilisateur et l'Aide en ligne User Guide and Online Help. Le Guide U

210 Gestion utilisateurConfiguration de l'authentification Active Directory (AD) à partir de l'OMPMSi vous n'avez pas réglé l'Acti

Gestion utilisateur 211Figure 17-2. Fenêtre de Configuration ADS2Saisir le Nom de Domaine ADS.3Saisir le Contrôleur de Domaine ADS.4Saisir le Numéro d

212 Gestion utilisateurFigure 17-3. Configuration ADS REMARQUE: Pour plus de détails sur le réglage de l'authentification Active Directory (AD),

Gestion utilisateur 213Gestion des Utilisateurs dans l'OMPMVous pouvez avoir des utilisateurs OMPM et des utilisateurs AD qui coexistent dans le

214 Gestion utilisateur REMARQUE: L'adresse e-mail n'est pas associée à un groupe AD.La grille de données affiche les colonnes suivantes:Ch

Gestion utilisateur 215Ajout d'un utilisateur Ajouter un Utilisateur OMPMPour ajouter un utilisateur, suivez les étapes suivantes:1Dans le pannea

216 Gestion utilisateur4Dans la liste déroulante Rôle, sélectionnez le rôle.5Cliquez sur Soumettre. Ajouter un Utilisateur AD/Groupe à l'OMPMUn u

Gestion utilisateur 217Figure 17-7. Fenêtre Utilisateurs REMARQUE: Si une authentification AD n'est pas configurée, l'ADS ne sera pas cité d

218 Gestion utilisateurFigure 17-8. Fenêtre Utilisateurs4Dans la zone de texte Look for User or Group (Rechercher Utilisateur ou Groupe), saisissez un

Gestion utilisateur 219 REMARQUE: Remarque : Si l'utilisateur connecté est un utilisateur OMPM, la boîte de dialogue de l'authentification

22 Introduction

220 Gestion utilisateurLa grille de données affiche les colonnes suivantes:6Sélectionnez la case à cocher correspondante à l'utilisateur/au group

Gestion utilisateur 221Actualisation d'un utilisateur Mettre à jour un Utilisateur OMPMPour actualiser un utilisateur existant, suivez les étapes

222 Gestion utilisateur REMARQUE: Le mot de passe par défaut pour un nouvel utilisateur est welcome. Lors de la première connexion, il est nécessaire

Gestion utilisateur 223Figure 17-15. Fenêtre Gestion des Utilisateurs2Dans la liste déroulante Role (Rôle),sélectionnez le rôle pour l'utilisateu

224 Gestion utilisateur

Nettoyage DB 22518Nettoyage DBOpenManage Printer Manager (OMPM) conserve un historique quotidien des données pour les deux dernières années au maximum

226 Nettoyage DBOpération de reprise Une opération de reprise est le processus de résumé et de suppression des données détaillées de la base de donnée

Nettoyage DB 227Figure 18-1. Fenêtre Nettoyage DB2 Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez le nom.3 cliquez sur la boîte déroulante Programmer u

228 Nettoyage DBPlanification d'un nettoyage de base de données de instantanéPour programmer un nettoyage de la base de données instantané, exécu

Nettoyage DB 229Planification d'un nettoyage de base de données à une date ultérieure Pour programmer un nettoyage de base de données, suivez les

Installation 232InstallationCette section fournit des informations à propos de l'installation et de la désinstallation d'Dell™ OpenManage™ P

230 Nettoyage DB2 Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez le nom. 3 Cliquez sur la boîte déroulante Programmer un tâche et sélectionnez Une fois

Sauvegarde DB 23119Sauvegarde DB OpenManage Printer Manager (OMPM) fournit une sauvegarde de la base de données. En utilisant la fonction de sauvegard

232 Sauvegarde DBPlanification des paramètres de sauvegarde de la base de données Vous pouvez planifier des paramètres de sauvegarde de la base de don

Sauvegarde DB 2336Cliquez sur OK.Planification des paramètres de sauvegarde hebdomadaire de la base de données Pour planifier des paramètres hebdomada

234 Sauvegarde DBPlanification de paramètres de sauvegarde mensuelle de la base de données Pour planifier des paramètres mensuels, suivez les étapes s

Sauvegarde DB 235Planification les paramètres de sauvegarde de la base de données instantanémentPour programmer la sauvegarde instantanément, exécutez

236 Sauvegarde DBPlanification les paramètres de sauvegarde de la base de données à une date ultérieurePour programmer la sauvegarde instantanément, e

Sauvegarde DB 2378Cliquez sur OK.Restauration de Sauvegarde DBAfin de restaurer les données de sauvegarde de DB, suivez les étapes suivantes:1Fermez t

238 Sauvegarde DB

Gérer des plugiciels 23920Gérer des plugicielsLa fonction Plugiciels vous permet d'ajouter des fonctions et capacités supplémentaires à l 'O

24 InstallationConditions• Vous ne pouvez installer ou désinstaller l'OMPM que si vous disposez des privilèges administratifs.• OMPM va installer

240 Gérer des plugicielsAjouter un plugicielPour ajouter un plugiciel, exécutez les étapes suivantes:1Dans le panneau de navigation, cliquez sur Accue

Gérer des plugiciels 241Supprimer un plugicielPour supprimer un plugiciel, exécutez les étapes suivantes:1Dans le panneau de navigation, cliquez sur A

242 Gérer des plugiciels

Dépannage 24321DépannageUn code d'erreur est une réponse à un évènement problématique dans l'application. Les codes d'erreur fournisse

244 Dépannage REMARQUE: Lorsque vous accédez à OMPM via IE sur un système d'exploitation Windows 2012 R2 et si vous n'arriver pas à vous co

Dépannage 245Liste de codes d'erreur Code d'erreur Message d'erreur Sévérité Solution1001 Unable to start the Server. Critique Arrêtez

246 Dépannage1006 Impossible de se connecter au serveur. Veuillez réessayer dans quelques instants.Critique Dans le navigateur, ignorez le proxy du se

Dépannage 2471012 Unable to store application configuration into the local repository.Critique Arrêtez et démarrez le service OMPM depuis la machine s

248 Dépannage2006 Unable to set value of <X> on parameter <X> using SNMP on printer <IP>.Avertissement Vérifiez l'accès SNMP e

Dépannage 2492010 Impossible d'extraire les informations sur l'imprimante depuis le référentiel local.Avertissement Rafraîchissez le widget.

Installation 25Prérequis Les besoins système pour installer OMPM sont les suivants:• Exigences du navigateur:• Internet Explorer 6+•Firefox 2+•Chrome

250 Dépannage2016 Impossible d'ajouter l'imprimante ou les imprimantes au groupe.Avertissement Rafraîchissez le widget et vérifiez si l&apos

Dépannage 2512025 Impossible de planifier la détection.Avertissement Arrêtez et démarrez le service OMPM à partir de la machine sur laquelle OMPM est

252 Dépannage2030 Impossible de transférer le gabarit.Avertissement Dans le navigateur, ignorez le proxy du serveur OMPM. Vous pouvez contourner le se

Dépannage 2532033 Impossible de retrouver les informations de groupe à partir du référentiel local. Avertissement Arrêtez et démarrez le service OMPM

254 Dépannage2037 Impossible de planifier la mise à niveau du firmware.Avertissement Arrêtez et démarrez le service OMPM à partir de la machine sur la

Dépannage 2552041 Impossible d'extraire les informations sur l'imprimante à partir du référentiel local. Avertissement Arrêtez et démarrez l

256 Dépannage3003 Impossible d'associer 2 outils de firmware au même gabarit.D’information Veuillez actualiser l'entrée pour ce gabarit. 204

Dépannage 2572047 Impossible d'actualiser la configuration SMTP. Avertissement Arrêtez et démarrez le service OMPM à partir de la machine sur laq

258 Dépannage2050 Impossible d'extraire les informations sur l'utilisateur à partir du référentiel local. Avertissement Arrêtez et démarrez

Dépannage 2592056 Impossible d'extraire la configuration de l'application depuis le référentiel local.Avertissement Arrêtez et démarrez le s

26 InstallationInstallation d'OMPMOMPM s'installe en utilisant le package d'installation OMPM, qui est distribué via Internet. Le packa

260 Dépannage2060 Impossible d'actualiser la planification de la sauvegarde de la base de données.Avertissement Arrêtez et démarrez le service OM

Dépannage 2612064 Impossible d'ajouter l'utilisateur.Avertissement Arrêtez et démarrez le service OMPM à partir de la machine sur laquelle O

262 Dépannage2068 Vous ne pouvez pas supprimer votre propre compte.Avertissement Aucun.2069 Impossible d'extraire les informations sur l'uti

Dépannage 2631022 Unable to perform DB Backup.Critique Arrêtez et démarrez le service OMPM à partir de la machine sur laquelle OMPM est installé. Pour

264 Dépannage2075 Vous disposez de X jours restants pour utiliser la version d'évaluation. Visitez <xxxxx> pour demander une clé de licenc

Dépannage 2651031 Impossible de démarrer JBoss.Critique Essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel.1032 Vous devez être connecté avec des d

266 Dépannage1038 Impossible de créer la base de données OMPM.Critique Dans le panneau de configuration du service, vérifiez que le service PostGreSQL

Dépannage 2671044 Échec lors de l'établissement de la connexion d'OMPM à la base de données. Vérifiez que le serveur PostGreSQL est opératio

268 Dépannage1048 Le service OMPM n'est pas opérationnel. Pressez Oui pour réessayer de démarrer le service ou Non pour continuer avec le reste d

Foire Aux Questions 26922Foire Aux QuestionsCe chapitre répertorie les solutions aux problèmes et inquiétudes que les utilisateurs pourraient avoir pe

Installation 27Figure 2-2. Préparer l'OMPM v2.0

270 Foire Aux QuestionsAlerte Modèles1« J' ai ajouté un nouveau modèle mais je ne vois pas le modèle dans l'OMPM ».Réponse: Pour rectifier l

Foire Aux Questions 2714« J'ai supprimé un modèle existant par erreur du dossier et j'ai des alertes configurées avec ce modèle ».Réponse: P

272 Foire Aux Questions8« J'ai utilisé une valeur prédéfinie mais je ne vois pas de valeur ni une valeur différentes dans le message ».Réponse: C

Foire Aux Questions 273Gérer des plugiciels1« Lorsque j'ajoute un plugiciel, l'OMPM affiche l'erreur " Impossible de décompresser

274 Foire Aux Questions5« J'ai ajouté un plugiciel dans l'OMPM, mais je ne le vois pas ».Réponse: Ceci pourrait être dû à l'une ou tout

Foire Aux Questions 275Single Sign-on1Comment puis-je configurer mon navigateur pour supporter single sign-on?Réponse: Single sign-on n'est pas c

276 Foire Aux QuestionsFigure 22-2. Intranet local - Ajouter un site web REMARQUE: OMPM-Hostname est le nom d'hôte du système sur lequel OMPM es

Foire Aux Questions 277Figure 22-3. Les paramètres de sécurité - Zone Intranet localhAller à l'onglet Avancé et faire défiler jusqu'au menu

278 Foire Aux QuestionsFigure 22-4. Options Internet

Foire Aux Questions 279jFermer IE et le relancer pour que les paramètres prennent effet.Configuration de Mozilla Firefox aLancer Firefox.bEntrer about

28 InstallationFigure 2-3. Fenêtre d'accueil4Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Suivant>.

280 Foire Aux Questions2Comment puis-je comprends les champs de single sign-on?Réponse: Pour comprendre les champs Single Sign-On, cliquez sur ce lien

Foire Aux Questions 281• Vous n'avez pas le mis à jour 45 nécessaire de Java Runtime Environment (JRE), JRE 7, si vous avez installé OMPM sur sys

282 Foire Aux QuestionsL'activation de SSO à partir de OMPM va ré-utiliser les paramètres SSO qui sont déjà configurés. Voir la question 6 pour s

FILE LOCATION: E:\Celstream\OMPM v2.7e Celstream 2013Dec23\Working\Other Languages\French\Source\OMPM_User Guide_FR\French User GuideIX.fmDELL CONFID

FILE LOCATION: E:\Celstream\OMPM v2.7e Celstream 2013Dec23\Working\Other Languages\French\Source\OMPM_User Guide_FR\French User GuideIX.fmDELL CONFID

FILE LOCATION: E:\Celstream\OMPM v2.7e Celstream 2013Dec23\Working\Other Languages\French\Source\OMPM_User Guide_FR\French User GuideIX.fmDELL CONFID

FILE LOCATION: E:\Celstream\OMPM v2.7e Celstream 2013Dec23\Working\Other Languages\French\Source\OMPM_User Guide_FR\French User GuideIX.fmDELL CONFID

Installation 29Figure 2-4. Fenêtre de licence d'utilisation5Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Oui.

2.7d 1.0 Novembre 2013• Chapitre sur l'installation mise à jour.• Chapitre sur la Gestion d'utilisateur mise à jour.• Chapitre sur la Dépa

30 InstallationFigure 2-5. Fenêtre du Dossier de destination6Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Suivant>. REMARQUE: Si vous voulez changer

Installation 31Réglage de l'Authentification du Active Directory (AD)Un contrôleur de domaine Active Directory (AD) authentifie et autorise les u

32 InstallationFigure 2-7. Fenêtre de Configuration de l'Intégration ADSDans la fenêtre de Configuration ADS, saisissez les détails suivants:•Sai

Installation 33Figure 2-8. Fenêtre de Configuration de la Connexion SSL3Cliquez sur Next (Suivant)>. REMARQUE: Si vous n'avez pas entré les

34 InstallationFigure 2-9. Message d'avertissement REMARQUE: Si vous avez saisi les données et êtes incapable de vous connecter au contrôleur de

Installation 35Paramétrer Single Sign-onCette procédure décrit comment un utilisateur Active Directory peut se connecter à OMPM en utilisant les ident

36 Installation3Remplissez tous les détails dans les zones de texte.Figure 2-12. Les paramétres de Single Sign-On REMARQUE: Tous les champs sont obli

Installation 37Figure 2-13. Message de confirmation5Cliquez sur Oui pour confirmer et poursuivre l'installation ou sur Non pour revoir les param

38 InstallationFigure 2-15. Fenêtre de configuration6Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez ce qui suit:•Port HTTP: Vous pouvez sélectionner le po

Installation 39Figure 2-16. Fenêtre de Installation8Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Installer.La fenêtre de l' Etat de I’nstallation ap

40 InstallationFigure 2-17. Fenêtre d'État d'installation

Installation 41Figure 2-18. Sortie de la fenêtre de l'assistant9Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Terminer.OMPM est à présent correctemen

42 InstallationMise à niveau OMPMPour mettre à niveau OMPM, effectuez les étapes suivantes:1Téléchargez le dernier paquet d'installation d'O

Installation 43Figure 2-20. OMPM InstallShield Wizard4Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Suivant>.

44 InstallationFigure 2-21. Fenêtre de Configuration de l'Intégration ADS REMARQUE: Pour plus de détails sur le réglage de l'authentificatio

Installation 45Figure 2-22. Configuration de Single Sign-On REMARQUE: Pour plus de détails sur la configuration de Single Sign-On, voir la section Par

46 InstallationFigure 2-23. Fichiers ouverts7Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur OK.

Installation 47Figure 2-24. Fenêtre de finalisation de mise à jour8Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Terminer.La mise à jour d'OMPM est m

48 InstallationDésinstallation d'OMPMPour désinstaller OMPM depuis l'option Démarrer, cliquez sur Démarrer Tous les programmes Imprimant

Installation 49 REMARQUE: Durant la désinstallation, OMPM invite à conserver la base de données. Si vous choisissez de conserver la base de données,

Contents 5Sommaire1 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Architecture OMPM . . . . .

50 Installation

Navigation 513NavigationL'interface d'OpenManage Printer Manager (OMPM) est composée des sections suivantes: • Panneau de navigation• Zone d

52 NavigationBarre de titreLa barre de titre est située en haut de la fenêtre OMPM. Elle affiche le nom de l'application, À propos, et les option

Navigation 53Panneau de navigationLe panneau de navigation vous permet d'explorer chaque fonctionnalité d'OMPM.Le panneau de navigation affi

54 NavigationConfiguration Vous permet de copier et de configurer des paramètres d'imprimante.Programmations Liste l'état des processus prog

Navigation 55Figure 3-4. Panneau de navigationMasquage et affichage du Panneau de navigationDans le panneau de navigation, cliquez sur le bouton avec

56 NavigationPour supprimer les raccourcis, sélectionnez la fonction depuis le panneau raccourci, faîtes un clic droit et sélectionnez Supprimer racco

Navigation 57Figure 3-6. Mise en forme de fenêtreLa fenêtre Aperçu général est le panneau de contenu par défaut qui s'affiche lorsque vous vous c

58 Navigation•Fermer: Ferme le panneau de contenu actif.•Mosaïque / Cascade: Aide la fenêtre actuellement ouverte à s'afficher en mosaïque / casc

Navigation 59Panneau d'aideLe panneau d'aide affiche une liste de sujets d'aide. Cliquez sur le sujet désiré pour afficher le contenu d

6 ContentsMasquage et affichage du Panneau de navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Raccourcis . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

60 Navigation

Indicateur d'état 614Indicateur d'étatLa fonctionnalité Indicateur d'État vous permet de voir l'état de la Découverte, la Santé, d

62 Indicateur d'étatFaire vaciller votre souris sur le nom de l’opération ou la barre de progression pour en savoir le pourcentage.Pour obtenir l

Indicateur d'état 63Figure 4-2. Indicateur d'État en états d'Exécution, d'Arrêt et d'Inactivité

64 Indicateur d'étatWidget de l'État de SurveillanceLe widget d'Etat permet à l'utilisateur d'explorer l'état détaillé d

Indicateur d'état 65Figure 4-3. Widget d'État La grille de données affiche les champs suivants: REMARQUE: En cas de chevauchement des opéra

66 Indicateur d'état

Aperçu général 675Aperçu généralVous pouvez contrôler la disponibilité et l'état des imprimantes sur le réseau. Le système extrait l'état de

68 Aperçu généralAffichage de l'état de l'imprimantePour afficher l'état de l'imprimante, suivez les étapes suivantes:1Dans le pan

Aperçu général 69 REMARQUE: Voir Paramètres pour plus d'information.2Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez le groupe d'imprimant

Contents 76 Gestion de groupes d'imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97Types de groupes . . . . . . . . . . . . . .

70 Aperçu général REMARQUE: Dans l'Affichage de la liste, vous pouvez cliquer sur les en-têtes pour trier.États des imprimantesPour le groupe d&

Aperçu général 71OpérationsDans le coin supérieur droit de la fenêtre Aperçu général les boutons suivants s'affichent:• Affichage de la Liste• A

72 Aperçu généralFigure 5-3. Affichage mosaïque REMARQUE: Le '-' de la Figure 5-3 indique que la valeur n'est pas disponible. La valeu

Aperçu général 73ParamètresParamètres vous permet de personnaliser l'Affichage de la Liste en sélectionnant les paramètres d'imprimante qui

74 Aperçu généralPersonnaliser les colonnes d'aperçuPour personnaliser les colonnes d'aperçu, suivez la procédure suivante:1Dans la fenêtre

Aperçu général 75Personnaliser les cycles d'interrogationLa surveillance des imprimantes inclut trois cycles d'interrogation nommés Health,

76 Aperçu généralInformations de l'imprimanteLa fonction Aperçu général vous aide à afficher et à modifier les informations de l'imprimante

Aperçu général 77Aperçu généralCette fenêtre donne les informations de base d'une imprimante, ainsi qu'un aperçu général des fournitures et

78 Aperçu général*Les valeurs en % sont approximatives. REMARQUE: Les données de chaque imprimante sont affichées en se basant sur la dernière interr

Aperçu général 79Figure 5-6. Fenêtre d'informations de l'imprimante

8 Contents9 Détection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135Détection d'imprimantes . . .

80 Aperçu généralChamp DescriptionNom/État des voyants du panneau avantIndique l'état de l'imprimante.Nom Indique le nom de l'imprimant

Aperçu général 81Coût original Indique le coût original de l'imprimante stockée dans la base de données.Valeur actuelle Indique le coût actuel de

82 Aperçu généralParamètres d'impression Cette fenêtre affiche des paramètres pour l'imprimante sélectionnée.Figure 5-7. Fenêtre Des paramèt

Aperçu général 83Champ DescriptionÉconomie d'énergie Indique la durée (en minutes) que prend l'imprimante pour entrer en mode d'économi

84 Aperçu généralPosition de la page de garde Active la fonction d'impression de page de garde et détermine l'impression. Les pages de garde

Aperçu général 85Optimisation d'image active Indique si l'état supportant le traitement spécial pour optimiser les images est activé ou désa

86 Aperçu généralE-mail Cette fenêtre fournit des informations à propos des serveurs Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) primaire et secondaire pour

Aperçu général 87Champ DescriptionConnexion au serveur SMTP Indique l'état de la connexion SMTP.Passerelle SMTP Indique l'adresse de destina

88 Aperçu généralParamètres de réseauCet écran affiche les paramètres SNMP, TCP/IP et DNS d'une imprimante sélectionnée. Cette fenêtre affiche le

Aperçu général 89 REMARQUE: Selon le modèle de l'imprimante, certains paramètres apparaissent en grisé dans le widget, comme indiqué dans la Fig

Contents 9Mettre à niveau du firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17413 Alertes . . . . . . . . . . . . . .

90 Aperçu généralInterruption d'erreur activité Indique l'état pour activer / désactiver les interruptions SNMP pour l'imprimante.Jeu S

Aperçu général 91Délai d'attente (sec) Indique le temps en secondes utilisé par l'EWS pour gérer des connexions.Config HTTP activée Indique

92 Aperçu généralConsommables Cette fenêtre affiche les estimations des toners (CMYK) et de fournitures (tambour, fusion et du rouleau) de l'impr

Aperçu général 93DÉDIT DE RESPONSABILITÉ* Les calculs de niveau de fourniture sont basés sur un algorithme heuristique. Cette méthode de calcul n&apos

94 Aperçu généralDivers Cette fenêtre affiche les propriétés diverses d'une imprimante sélectionnée. Figure 5-13. Fenêtre diversChamp Description

Aperçu général 95Protocole HTTP Sélectionne l'accès EWS (Embedded Web Service - Service Internet incorporé) normal ou sécurisé à l'imprimant

96 Aperçu général

Gestion de groupes d'imprimantes 976Gestion de groupes d'imprimantes La fonction Gestion de groupes vous permet de gérer vos imprimantes rés

98 Gestion de groupes d'imprimantesMonoUn groupe mono est un groupe d'imprimantes produisant une sortie monochrome.Critique Un groupe critiq

Gestion de groupes d'imprimantes 99 REMARQUE: Une fois qu'une imprimante est assignée à un groupe statique ou dynamique, elle est retirée d