SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Introducción Indicadores,mensajesycódigos Búsquedadesolucionesdesoftw
deredesdevariossegmentos)enelestándarIEEE802.3. Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas A actualizaciones procesador,1 adver
contraseña desactivar,1 cubierta extraer,1 D Dell ponerseencontacto,1 diagnósticos mensajes,1 opcionesdeprueba,1 opcionesdeprueba
actividad de la unidad dediscoduro,1 alimentación,1 embellecedoropcional,1 encendido,1 estadodelsistema,1 panelposterior,1 unidadd
dered,1 solucióndeproblemas,1 P patrones de indicador estadodelsistema,1 pautas instalacióndelaunidaddediscoduro,1 instalaciónd
erroresdeentrada,1 instalar,1 problemasdesoftware,1 solucionarerrores,1 solucióndeproblemas batería,1 conexionesexternas,1 dispos
instalar,1 solucióndeproblemas,1 teclado conector,1 solucióndeproblemas,1 U unidad de 5,25 pulgadas instalar,1 unidad de cinta soluc
solucióndeproblemas,1 Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Tabla 2-1. Patrones del indicador de est
Regresaralapáginadecontenido Puentes, conmutadores y conectores SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas P
Regresaralapáginadecontenido Introducción SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Otros documentos necesa
Regresaralapáginadecontenido Indicadores,mensajesycódigos SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Cara
Tabla 2-2. Indicadores, botones y conectores del panel frontal Característicaseindicadoresdelpanelposterior En la figura2-2 se muestran los
CódigosdeindicadordelaunidaddediscoduroSCSI SihayinstaladaunacontroladoraRAIDSCSIopcionalenelsistema,losdosindicadoresenca
Códigosdelindicadordealimentación Elbotóndeencendidodelpanelfrontalcontrolalaentradadeenergíaalasfuentesdealimentacióndelsiste
Mensajes del sistema Durante el inicio del sistema aparecen en la pantalla mensajes del sistema para notificar al usuario la posible existencia de u
configuracióndelsistemasonincorrectos. valores.Consulte"Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema"enlaGuíadel usuario. El disq
deningúnsistemaoperativo. configuracióndelsistema.Consulte"Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema" en la Guíadelusuario. No
Códigosdesonidodelsistema Si durante la POST se produce un error que no puede mostrarse en la pantalla, el sistema puede emitir una serie de pit
Mensajes de advertencia Unmensajedeadvertencialealertasobreunposibleproblemaylesolicitaquerealicealgunaacciónalrespectoantesdeq
Tabla A-1.Configuracióndelospuentesdelaplacabase Conectores de la placa base Consulte la figuraA-3 y la tablaA-2paraverlaubicación
Regresaralapáginadecontenido Búsquedadesolucionesdesoftware SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas A
Regresaralapáginadecontenido IRQ1 Controladora de teclado IRQ2 Controladoradeinterrupción1paraactivardelaIRQ8alaIRQ15 IRQ3 Disponibl
Regresaralapáginadecontenido Ejecucióndelosdiagnósticosdelsistema SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproble
Opcionesdepruebadediagnósticodelsistema Hagaclicenlaopcióndepruebaenlaventanadelmenúprincipal. En la tabla4-1seproporcionauna
Regresaralapáginadecontenido Solucióndeproblemasdelsistema SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Se
Comprobacióndelequipo Enestasecciónsepresentanprocedimientosdesolucióndeproblemasparalosdispositivosexternosconectadosalsistema,c
l Unmensajedelsistemaindicaunproblemaconelratón. l Elratónnofuncionacorrectamente. Acción 1. Ejecutelapruebadediagnósticoen
3. Apague el sistema y el dispositivo serie, y cambie el dispositivo por uno equivalente. 4. Encienda el sistema y el dispositivo serie. Si el
SolucióndeproblemasdelaNIC Problema l La NIC no puede comunicarse con la red. Acción 1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecu
Extraccióndelacubierta Paraactualizarelsistemaosolucionarproblemas,retirelacubiertadelsistemaparateneraccesoaloscomponentesin
Tabla A-2.Conectoresdelaplacabase Conectores del plano posterior SCSI Consulte la figuraA-4paraverlaubicaciónyladescripcióndelosco
2. Asegúresedenodejarherramientasnipiezassueltasdentrodelsistema. 3. Ajustelacubiertaenellateraldelsistemaydeslícelahacia
4. Extraigatodoslosmódulosdememoriainstaladosenelsistema.Consulte"Extraccióndemódulosdememoria"enlasección"Instalaci
Acción 1. Vuelvaaintroducirlahoraylafechaatravésdelprogramadeconfiguracióndelsistema.Consulte"Usodelprogramadeconfigurac
1. Ejecutelapruebadediagnósticoadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección"Ejecuciónd
c. VuelvaacolocarunodelosmódulosdememoriaenelzócaloDIMM1_B. d. Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema". e. Vuel
1. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayverifiquequelacontroladoradedisqueteestéactivadayquelaunidaddedisqueteestéconfigur
Acción 1. Pruebe a utilizar otro CD que sepa que funciona correctamente. 2. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemaycompruebequela
10. AsegúresedequelatarjetacontroladoraSCSIestéasentadafirmementeenelconector.Consulte"Instalacióndeunatarjetadeexpansión"
acoplamiento activo" o "UnidadesdediscoduroSCSIdeaccesofrontal(sinacoplamientoactivo)"enlasección"Instalacióndeuni
6. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados,ydesconecteelsistemadelatomaeléctrica. 7. Abra el sistema. Consulte "Apertura de
7. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricayenciéndalo. Lascontraseñasexistentesnosedesactivan(borran)hastaqueelsistemasein
5. Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema". 6. Asegúresedequeelcabledeinterfazdelaunidaddediscoduro,quevadela
Si el problema persiste, consulte "Obtencióndeayuda". SolucióndeproblemasdeunatarjetacontroladoraRAID Problema l Un mensaje de
6. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricay,acontinuación,enciendaelsistemaylosperiféricosconectadosaéste. Sielproblemap
11. Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema". 12. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada. Si las pruebas se c
Regresaralapáginadecontenido Instalacióndeloscomponentesdelsistema SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeprobl
Instalacióndelacubiertaderefrigeración 1. Asegúresedenodejarherramientasnipiezassueltasdentrodelsistema. 2. Alineelaslengü
6. Presionelasdoslengüetasdeliberacióndelapartesuperiordelensamblajedeventiladorylevántelo para extraerlo del sistema. Consulte la
Extraccióndelventiladorposteriordelsistema 1. Apagueelsistema,incluidostodoslosperiféricosconectados,ydesconéctelodelatomaeléctr
7. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricayenciendaelsistemaytodoslosperiféricosconectados. Fuentedealimentación Extracción
1. Bajelafuentedealimentaciónparaintroducirlaenelsistemayalineelosorificiosdemontajeconlosorificiosdelpanelposterior. 2. Col
Regresaralapáginadecontenido Conectores de E/S SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Conector serie
3. Extraiga el embellecedor. Consulte "Extraccióndelembellecedor"enlasección"Solucióndeproblemasdelsistema". 4.
b. Sujetelatarjetadeexpansiónporsusesquinassuperioresyextráigalacuidadosamentedelconectordelatarjetadeexpansión. 7. Sivaaext
5. Extraigalacubiertaderefrigeración.Consulte"Extraccióndelacubiertaderefrigeración". 6. Localiceloszócalosdemódulos
4. Extraiga la cubierta. Consulte "Extraccióndelacubierta"enlasección"Solucióndeproblemasdelsistema". 5. Extraiga
7. Presionelapalancadeliberacióndelzócalodelprocesador;acontinuacióntiredelapalancahastalaposicióntotalmenteabierta.Consultel
4. Inserteelprocesadorligeramenteenelzócalodeformaquequedenivelado.Cuandoelprocesadorestéenlaposicióncorrecta,presioneconcuida
4. Extraiga la cubierta. Consulte "Extraccióndelacubierta"enlasección"Solucióndeproblemasdelsistema". 5. Instalel
8. Coloque la cubierta. Consulte "Colocacióndelacubierta"enlasección"Solucióndeproblemasdelsistema". 9. Coloque
Regresaralapáginadecontenido Instalacióndeunidades SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Conexiónde
CadaunidaddebeconectarseauncabledealimentacióndeCCdesdelafuentedealimentacióndelsistema.Estoscablesdealimentaciónseutilizanpar
LadesignaciónpredeterminadadelconectorserieintegradoesCOM1.Siañadeunatarjetadeexpansiónquecontengaunconectorserieconlamismadesi
1. Insertelatapadeunidadenelchasishastaquelaslengüetasdelatapaencajenensusitio.Consultelafigura7-1. 2. Deslicelatapade
Unidades de 5,25 pulgadas Una unidad ópticaseinstaladeformaestándarenelprimercompartimientoparaunidadexterna.Puedeinstalarseundisp
10. Sisehasuministradounatarjetacontroladoraconlaunidad,instaledichatarjetaenlaranuradeexpansión3,4o5.Consulte"Instala
17. Coloque el embellecedor. Consulte "Montaje del embellecedor"enlasección"Solucióndeproblemasdelsistema". 18. V
6. Desconecteloscablesdeinterfazydealimentacióndelasunidadesdediscoduroenelcompartimientoparaunidad. 7. Extraiga el compart
Instalacióndeunaunidaddediscodurocableada 1. Desembalelaunidad(ylatarjetacontroladora,siprocede)yprepárelaparalainstalación.
Figura 7-8.ConexióndeunidadesSATAaunatarjetacontroladoraRAIDSATA Figura 7-9. Cableado de cuatro unidades de disco duro SCSI a la tarje
10. Coloque el embellecedor. Consulte "Montaje del embellecedor"enlasección"Solucióndeproblemasdelsistema". 11. Vuelv
InstalacióndeunaunidaddediscoduroSCSIdeaccesofrontal(sinacoplamientoactivo) 1. Apagueelsistema,incluidostodoslosperiféricosc
ExtraccióndeunaunidaddediscoduroSCSIconacoplamientoactivo 1. Extraiga el embellecedor. Consulte "Extraccióndelembellecedor"
ConectoresparatecladoyratóncompatiblesconPS/2 LoscablesdetecladoyderatóncompatiblesconPS/2seenchufanaconectoresDINminiaturade
canastilla para unidades nueva. 1. Apagueelsistema,incluidostodoslosperiféricosconectados,ydesconéctelodelatomaeléctrica. 2. Ext
17. Coloqueelsistemaenposiciónvertical. 18. Instale las unidades SCSI en el compartimiento para unidad de disco duro. Consulte la figu
Regresaralapáginadecontenido Obtencióndeayuda SistemasDell™PowerEdge™800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Asistenciatécnic
[email protected](sóloparapaísesasiáticosydelPacífico) support.jp.dell.com (sóloparaJapón) support.euro.dell.com(sóloparaEuropa) l Servi
2. Adjunteunacopiadelafacturayunacartaquedescribaelmotivodeladevolución. 3. Incluyaunacopiadelainformacióndediagnóstico(
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonooloscódigosqueseincluyenenlatabla
Fax 024819299 Centralita 024819100 Bermudas Soporte general 1-800-342-0671 Bolivia Soporte general sincargo:800-10-0238 Brasil Códigointernac
Códigodepaís:45 Atenciónalcliente(relacional) 70230184 Atenciónaclientesparticularesypequeñasempresas 32875505 Centralita (relacional)
Códigointernacional:990 Códigodepaís:358 Códigodeciudad:9 Correoelectrónico:http://support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/ Asistenciatécni
Islas Turks y Caicos Soporte general sincargo:1-866-540-3355 IslasVírgenesAmericanas Soporte general 1-877-673-3355 IslasVírgenesBritánicas Sopo
Conectores USB LosconectoresUSBdelsistemaadmitenperiféricoscompatiblesconUSB,comoteclados,ratoneseimpresoras,ytambiénpuedenadmitir
Ventas corporativas sincargo:1800888213 México Códigointernacional:00 Códigodepaís:52 Asistenciatécnicaalcliente 001-877-384-8979 o 001-8
Códigointernacional:00 Códigodepaís:44 Códigodeciudad:1344 PáginaWebdeatenciónalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
Regresaralapáginadecontenido Centralita 0227990101 Tailandia Códigointernacional:001 Códigodepaís:66 PáginaWeb:support.ap.dell.com
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