
Sommaire 7
Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Désactivation d'un mot de passe oublié
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Demande d'assistance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Service d'état des commandes automatisé
. . . . . . . . . . . . . . . 115
Service de support
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Service Dell de formation et de certification pour les entreprises
. . . . . . 115
Incidents liés à votre commande
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Informations produit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement
sous forme d'avoir
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Avant d'appeler
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Contacter Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
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