Systemdiagnose”.
WennbeidemTestFehlerfestgestelltwerden,führenSiedenfolgendenSchrittaus:
2. UntersuchenSiedieTastaturundihrKabelaufAnzeichenvonBeschädigung.
WenndieTastaturnichtbeschädigtist,gehenSiezuSchritt4.
WenndieTastaturbeschädigtist,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfort.
3. Tauschen Sie die fehlerhafte Tastatur gegen eine funktionierende aus.
Wenn das Problem eindeutig identifiziert werden kann, muss die Tastatur ersetzt werden. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen”
4. FührenSiedenTastaturtestinderSystemdiagnosedurch.Siehe„Systemdiagnoseausführen”.
Wenn bei dem Test Fehler festgestellt werden, siehe „Wie Sie Hilfe bekommen”.
StörungenderMausbeheben
Problem
l Eine Systemfehlermeldung weist auf ein Mausproblem hin.
l DieMausfunktioniertnichtordnungsgemäß.
Korrekturmaßnahme
1. FührenSiedenentsprechendenOnline-Diagnosetest durch. Siehe „Verwenden von Server Administrator Diagnostics” in „Durchführender
Systemdiagnose”.
WennbeidemTestFehlerfestgestelltwerden,führenSiedenfolgendenSchrittaus:
2. UntersuchenSiedieMausundihrKabelaufAnzeichenvonBeschädigung.
Wenn Sie eine USB-Mausverwendenunddiesenichtbeschädigtist,gehenSiezuSchritt4.
Wenn Sie eine PS2-Mausverwendenunddiesenichtbeschädigtist,gehenSiezuSchritt5.
WenndieMausbeschädigtist,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfort.
3. Tauschen Sie die fehlerhafte Maus gegen eine funktionierende aus.
Wenn das Problem eindeutig identifiziert werden kann, muss die defekte Maus ersetzt werden. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen”
4. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsseaktiviertsind.Sieheauch„Verwendung des System-Setup-
Programms” im Benutzerhandbuch.
WenndasProblemnichtidentifiziertwerdenkonnte,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfort.
5. FührenSiedenTestfürZeigegeräteinderSystemdiagnoseaus.Siehe„Systemdiagnoseausführen”.
Wenn bei dem Test Fehler festgestellt werden, siehe „Wie Sie Hilfe bekommen”.
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