Dell PowerVault DP500 Manual de usuario descargar pdf (Pagina 84)

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4. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados,ydesconecteelsistemadelatomaeléctrica. 
 
  
5. Abra el sistema. Consulte Apertura y cierre del sistema.  
 
  
6. Asegúresedequeelcabledeinterfazestédebidamenteconectadoalaunidadópticayalplanolateral. 
 
  
7. Asegúresedequeelcabledealimentaciónestébienconectadoalaunidad. 
 
  
8. Cierre el sistema. Consulte Apertura y cierre del sistema.  
 
  
9. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricayenciéndalojuntoconlosperiféricosquetengaconectados. 
 
Si el problema no se resuelve, consulte Obtencióndeayuda. 
SolucióndeproblemasdeunaunidaddecintaSCSIexterna 
 
Problema 
l La unidad de cinta es defectuosa. 
 
l El cartucho de cinta es defectuoso. 
 
l Faltaelsoftwaredecopiadeseguridadencintaoelcontroladordedispositivodeunidaddecinta,obienestándañados. 
 
l La controladora SCSI es defectuosa. 
 
 
Acción 
 
1. Extraigaelcartuchodecintaqueestabautilizandocuandoseprodujoelproblemayreempláceloporuncartuchodecintaquefuncione. 
 
  
2. AsegúresedequeloscontroladoresdedispositivoSCSIparalaunidaddecintaesténinstaladosyconfiguradoscorrectamente.ConsulteExtraccióne
instalacióndeunaunidaddecintaSCSIinterna.  
 
  
3. Vuelvaainstalarelsoftwaredecopiadeseguridadencintacomoseindicaenladocumentacióndedichosoftware. 
 
  
4. AsegúresedequeelcabledeinterfazyelcabledealimentacióndeCCdelaunidaddecintaesténconectadosaéstayalatarjetacontroladoraSCSI. 
 
  
5. CompruebequelaunidaddecintaestéconfiguradaparaunnúmerodeidentificaciónSCSIexclusivoyqueestéonoterminadaenfuncióndelcablede
interfaz utilizado para conectar la unidad.  
 
ConsulteladocumentacióndelaunidaddecintaparaverlasinstruccionessobrecómoseleccionarelnúmerodeidentificaciónSCSIycómoactivaro
desactivarlaterminación. 
 
6. Ejecutelaspruebasdediagnósticoenlíneaadecuadas.ConsulteUsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator.  
 
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7. Abra o retire el embellecedor. Consulte Embellecedor frontal.  
 
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8. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados,ydesconecteelsistemadelatomaeléctrica. 
 
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9. Abra el sistema. Consulte Apertura y cierre del sistema.  
 
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10. AsegúresedequelatarjetacontroladoraSCSIestéasentadafirmementeensuconector.ConsulteInstalacióndeunatarjetadeexpansión.  
 
  
11. Cierre el sistema. Consulte Apertura y cierre del sistema.  
 
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12. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricayenciéndalojuntoconlosperiféricosquetengaconectados. 
 
  
13. Sielproblemanoseresuelve,consulteladocumentacióndelaunidaddecintaparaobtenerinstruccionesadicionalessobrelasolucióndeproblemas. 
 
  
14. Si no puede resolver el problema, consulte Obtencióndeayudaparaobtenerinformaciónsobrecómosolicitarasistenciatécnica. 
 
 
PRECAUCIÓN:Lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes
internosdelsistema.Antesderealizarcualquierprocedimiento,consultelaGuíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta
sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.
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