Dell PowerVault NX3500 Manual de usuario Pagina 1

Systèmes Dell PowerVault NX3500Manuel du propriétaire du matérielModèle réglementaire : séries E07S, DELL500WLV et DELL500WHV Type réglementaire : E

10À propos de votre solution Dell PowerVault NX3500 - Voyants et fonctions du panneau avantFigure 1-2. Voyants et fonctions du panneau avantÉlément V

100Dépannage du système Dépannage d'une carte réseau1Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du systè

Dépannage du système101 Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien

102Dépannage du système 3Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.4Accédez au programme de configuration du système.Si la da

Dépannage du système103 Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe :• Le capot du système, le carénage de refroidissement, un

104Dépannage du système Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de ma

Dépannage du système105 7Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte. Voir « Consignes générales

106Dépannage du système Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien d

Dépannage du système107 1Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 111.Selon les résu

108Dépannage du système 1Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 111.2Mettez le sys

Dépannage du système109 3Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 58.4Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du caré

À propos de votre solution11 3 Voyant d'activité du disque dur S'allume lorsque le disque dur est actif.4 Écran LCD Affiche l'ID du sys

110Dépannage du système • Ventilateurs• Processeur et dissipateur de chaleur• Barrettes de mémoire• Pile du système4Laissez sécher le système pendant

Exécution des diagnostics du système111Exécution des diagnostics du systèmeSi vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez

112Exécution des diagnostics du système Quand utiliser les diagnostics intégrés du systèmeLe dysfonctionnement d'un composant ou d'un périph

Exécution des diagnostics du système113 Sélection de périphériques à testerLa partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les pér

114Exécution des diagnostics du système Visualisation des informations et des résultatsLes onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) co

Cavaliers et connecteurs115Cavaliers et connecteursCette section contient des informations spécifiques sur les cavaliers du système. Elle contient éga

116Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte systèmeFigure 5-1. Connecteurs de la carte système1201918161514131210987652431711

Cavaliers et connecteurs117 Élément Connecteur Description1 PWRD_ENNVRAM_CLRCavalier d'activation du mot de passeCavalier d'effacement NVRA

118Cavaliers et connecteurs Désactivation d'un mot de passe oubliéLes fonctions de sécurité logicielle du système incluent un mot de passe systèm

Obtention d'aide119Obtention d'aideContacter DellAux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous ne disposez pas

12À propos de votre solution Fonctionnalités de l'écran LCD L'écran LCD affiche les informations système et les messages d'erreur et d&

120Obtention d'aide

Index121IndexAalimentationvoyants, 19assemblage du panneau de commanderetrait, 87assistancecontacter Dell, 119avertissementmessages, 52Bbarrettes de m

122Indexcartes réseaudépannage, 100cavaliers (carte système), 115commutateur d'intrusion du châssis, 56consignesinstallation de mémoire, 72contac

Index123Iinstallationcarénage de refroidissement, 69carte de fond de panier SAS, 91carte système, 95contrôleur SAS, 71disque dur (remplaçable à chaud)

124Indexretraitassemblage du panneau de commande, 87cadre, 57capot, 58carénage de refroidissement, 68carte de fond de panier SAS, 89carte système, 95c

À propos de votre solution13 Figure 1-3. Fonctionnalités de l'écran LCDÉlément Boutons Description1 Gauche Fait revenir le curseur à l'étap

14À propos de votre solution Écran d'accueilL'écran d'accueil affiche les informations sur le système que l'utilisateur peut confi

À propos de votre solution15 Menu View (Affichage)Set Home (Définition de l'écran d'accueil)Sélectionnez les informations par défaut à affic

16À propos de votre solution Voyants d'état du disque dur Figure 1-4. Voyants de disque dur1 voyant d'état des disques (vert et orange) 2

À propos de votre solution17 PowerVault NX3500 - Voyants et caractéristiques du panneau arrièreFigure 1-5. Voyants et caractéristiques du panneau arr

18À propos de votre solution 8 Voyant d'état du système S'allume en bleu lorsque le système fonctionne normalement.Le logiciel Systems Manag

À propos de votre solution19 Codes des voyants de carte réseauFigure 1-6. Codes des voyants de carte réseauCodes du voyant d'alimentationLes blo

Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre o

20À propos de votre solution • Vert et orange en alternance : lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, indique une disparité entre le

À propos de votre solution21 Bloc d'alimentation de secours Dell - Caractéristiques du panneau avant Figure 1-8. Caractéristiques du panneau ava

22À propos de votre solution Bloc d'alimentation de secours - Caractéristiques du panneau arrièreFigure 1-9. Caractéristiques du panneau arrière

À propos de votre solution23 Messages d'état affichés sur l'écran LCD L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'ét

24À propos de votre solution E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC.La température de la mémoire dépasse les limites autorisées. La m

À propos de votre solution25 E1229 Régulateur CPU # VCORE défectueux. Reseat CPU.Panne du régulateur de tension VCORE du processeur spécifié.Réinstall

26À propos de votre solution E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan.Le RPM du ventilateur indiqué dépasse les limites autorisées.Voir « Dépannage

À propos de votre solution27 E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly.Le processeur spécifié est inexistant ou défectueux, et la configu

28À propos de votre solution E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply.Le bloc d'alimentation indiqué a été retiré ou est inexista

À propos de votre solution29 E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables.Le sous-système d'alimentation n'est plus redondant. Si le

Table des matières3Table des matières1 À propos de votre solution . . . . . . . . . . . . 9Présentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

30À propos de votre solution E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ##Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un com

À propos de votre solution31 E171F PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ##Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un compo

32À propos de votre solution E1A1D Control panel USB cable not detected. Check cable.Le câble USB du panneau de commande est manquant ou endommagé.Reb

À propos de votre solution33 E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC.Panne du contrôleur DMA.Coupez l'alimentation secteur du système pendan

34À propos de votre solution E2019 Parity error. Power cycle AC.Erreur de parité. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, p

À propos de votre solution35 E201D Shutdown test failure. Power cycle AC.Échec du test d'arrêt du BIOS.Coupez l'alimentation secteur du syst

36À propos de votre solution E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM.Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire port

À propos de votre solution37 Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCDLe code et le texte affichés sur l'

38À propos de votre solution Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs de température, de

À propos de votre solution39 Messages systèmeLes messages système vous informent à l'écran qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si

4Table des matièresMessages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 23Résolution des incidents décrits par les messages d'éta

40À propos de votre solution Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Alert! Continuing system boot accepts the

À propos de votre solution41 BIOS Update Attempt Failed!La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué.Faites une nouvelle tentative de mise

42À propos de votre solution Gate A20 failure. Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse.Voir « Obtention d'aide » à la page 1

À propos de votre solution43 Maximum rank count exceeded. The following DIMM has been disabled: x.Configuration de mémoire non valide. Le système fonc

44À propos de votre solution No boot device available.Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou inexistant ; disque dur défectueu

À propos de votre solution45 Quad rank DIMM detected after single rank or dual rank DIMM in socket.Configuration de mémoire non valide.Assurez-vous qu

46À propos de votre solution The amount of system memory has changed.De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectue

À propos de votre solution47 The following DIMMs should match in geometry: x,x,...Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire spécif

48À propos de votre solution Timer chip counter 2 failed.Carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 119.TPM configuration ope

À propos de votre solution49 Unable to launch System Services image. System halted!L'arrêt du système s'est produit après une pression sur l

Table des matières5Disques Durs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62Retrait d'un support de disque dur. . . . . . . . . 62Installa

50À propos de votre solution Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,...Configuration de mémoire non valide. Les ba

À propos de votre solution51 Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Warning! Performance degraded. CPU and m

52À propos de votre solution Messages d'avertissementUn message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite à r

À propos de votre solution53 Messages de diagnosticLes utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de

54À propos de votre solution

Installation des composants du système55Installation des composants du système AVERTISSEMENT : pour déplacer ou transférer le système, il est recomman

56Installation des composants du système Figure 2-1. À l'intérieur du système 1 carénage de refroidissement 2 baies d'alimentation (2)3 car

Installation des composants du système57 Cadre avant 1Ouvrez le verrou situé à l'extrémité gauche du cadre.2Soulevez le loquet de dégagement situ

58Installation des composants du système Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le systè

Installation des composants du système59 Figure 2-3. Ouverture et fermeture du système Fermeture du système1Placez le capot sur le châssis en le déca

6Table des matièresBlocs d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . .

60Installation des composants du système Lecteur optique Vous pouvez insérer un lecteur optique DVD ou DVD-RW slim dans le panneau avant et le connect

Installation des composants du système61 Figure 2-4. Retrait et installation du lecteur optique1 câble de données 2 câble d'alimentation3 lecteu

62Installation des composants du système Installation d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que

Installation des composants du système63 1Le cas échéant, retirez le cadre avant. Voir « Cadre avant » à la page 57.2Préparez le retrait du disque dur

64Installation des composants du système Installation d'un support de disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectué

Installation des composants du système65 Figure 2-6. Retrait et installation d'un disque dur Installation d'un disque dur dans un support1I

66Installation des composants du système Carte réseau d'extensionVotre système prend en charge deux cartes réseau de génération PCIe à deux ports

Installation des composants du système67 Figure 2-7. Réinstallation d'une carte réseau d'extension 6Déballez la nouvelle carte réseau et pr

68Installation des composants du système 11Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 59.12Rebranchez le système à la prise secteur

Installation des composants du système69 Figure 2-8. Installation et retrait du carénage de ventilationInstallation du carénage de refroidissement PR

Table des matières7Dépannage d'une carte réseau . . . . . . . . . . . . . 100Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . . 101Dépanna

70Installation des composants du système 3Abaissez le carénage de refroidissement jusqu'à ce que tous ses bords se fixent correctement sur la car

Installation des composants du système71 Figure 2-9. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage intégrée Installation de la carte con

72Installation des composants du système 1Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la p

Installation des composants du système73 PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agré

74Installation des composants du système 6Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le repère du support, puis insérez la barrette d

Installation des composants du système75 Retrait d'un ventilateur AVERTISSEMENT : le ventilateur peut continuer à tourner pendant un certain temp

76Installation des composants du système Figure 2-11. Retrait et installation d'un ventilateur Installation d'un ventilateur PRÉCAUTION :

Installation des composants du système77 3Branchez le câble d'alimentation du ventilateur au connecteur correspondant de la carte système.4Réinst

78Installation des composants du système 7Inclinez la carte de sorte que le connecteur RJ-45 s'insère dans l'ouverture du panneau arrière. V

Installation des composants du système79 Processeur Retrait d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées qu

8Table des matièresUtilisation des options de test personnalisé . . . . . 112Sélection de périphériques à tester . . . . . . . 113Sélection d&apos

80Installation des composants du système 9Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support de processeur en le déverrouillant. 10Fa

Installation des composants du système81 Figure 2-14. Retrait et installation d'un processeur1 processeur 2 encoche du processeur3 repère du sup

82Installation des composants du système Installation d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par

Installation des composants du système83 9 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la figure 2-13.10 À l'aide d'un tournevi

84Installation des composants du système PRÉCAUTION : le système nécessite un bloc d'alimentation pour fonctionner normalement. Sur des systèmes

Installation des composants du système85 Installation d'un bloc d'alimentation1Vérifiez que les blocs d'alimentation sont de même type

86Installation des composants du système 1Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la p

Installation des composants du système87 9Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne normalement.10Entrez l&a

88Installation des composants du système 5Retirez les deux vis qui fixent la carte du panneau de commande au châssis, puis retirez la carte.La procédu

Installation des composants du système89 Installation de l'assemblage de la carte et du module d'affichage du panneau de commande PRÉCAUTION

À propos de votre solution9À propos de votre solutionPrésentationLa solution consiste de deux systèmes Dell PowerVault NX3500 et d'un bloc d&apos

90Installation des composants du système PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez du système les dis

Installation des composants du système91 Figure 2-18. Retrait et installation d'un fond de panier SAS Installation du fond de panier SAS PRÉCAU

92Installation des composants du système 3Faites glisser le fond de panier jusqu'à ce que les deux loquets de fixation bleus s'enclenchent.

Installation des composants du système93 Figure 2-19. Retrait et installation de la carte de distribution de l'alimentation1 vis (2) 2 câbles du

94Installation des composants du système Installation de la carte de distribution de l'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne pe

Installation des composants du système95 Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées

96Installation des composants du système 9Retirez toutes les barrettes de mémoire. Voir « Réinstallation de modules de mémoire » à la page 72. REMARQU

Installation des composants du système97 Installation de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par u

98Installation des composants du système 10Installez la carte réseau d'extension. Voir « Réinstallation d'une carte réseau d'extension

Dépannage du système99Dépannage du systèmeLa sécurité en priorité, pour vous et votre système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être