Dell Dimension 3000 Manual de usuario Pagina 30
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- MARCADORES
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30 Résolution des problèmes
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Problèmes d'imprimante
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le
fabricant.
ÉLIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCES — Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres
:
• Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation
• Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise
• Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DE L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de
l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
ASSUREZ-VOUS QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L'IMPRIMANTE —
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des
câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur
(reportez-vous à la page 9).
TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide
d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ QUE L 'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —
1
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, sur
Panneau de configuration
, puis sur
Imprimantes et autres
périphériques
.
2
Cliquez sur
Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés
.
Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3
Cliquez sur
Propriétés
, puis sur l'onglet
Ports
. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le
port
d'impression
est défini sur
LPT1
(Port de l'imprimante)
. Pour une imprimante USB, vérifiez que le
port d'impression
est défini sur
USB
.
RÉINSTALLATION DU PILOTE DE L 'IMPRIMANTE — Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la
documentation de l'imprimante.
- Manuel du propriétaire 1
- Abréviations et sigles 2
- Table des matières 3
- 3 Dépannage avancé 4
- 5 Annexe 6
- Recherche d’informations 7
- 8 Trouver des informations 8
- Câble de l'imprimante 9
- Connexion à une carte réseau 11
- Connexion à Internet 12
- Copie de CD et DVD 14
- Hyper-Threading 16
- Résolution des problèmes 19
- 20 Résolution des problèmes 20
- Internet 21
- 22 Résolution des problèmes 22
- Messages d'erreur 23
- Problèmes de clavier 24
- Un programme ne répond plus 25
- Un écran bleu uni apparaît 26
- Autres problèmes logiciels 26
- Problèmes de mémoire 27
- Problèmes de souris 27
- Problèmes de réseau 28
- Problèmes d'alimentation 29
- Problèmes d'imprimante 30
- Problèmes de scanner 31
- Aucun son émis par le casque 32
- Si l'écran est vide 33
- 34 Résolution des problèmes 34
- Dépannage avancé 35
- Dell Diagnostics 38
- Identification des pilotes 41
- Réinstallation des pilotes 41
- Windows XP 42
- Avant de commencer 46
- Réinstallation de Windows XP 46
- 48 Dépannage avancé 48
- Vue frontale 51
- Vue arrière 53
- Intérieur de votre ordinateur 56
- Installation de mémoire 59
- Cartes PCI 61
- Panneau avant 64
- Fixation du panneau avant 67
- Disque dur 69
- Lecteur de disquette 72
- Lecteur de CD/DVD 74
- Batterie 79
- Caractéristiques 81
- 82 Annexe 82
- Présentation 84
- Annexe 85 85
- 88 Annexe 88
- Power Management 88
- Maintenance 88
- Séquence d'amorçage 89
- Unis uniquement) 92
- Contacter Dell 93
- 94 Annexe 94
- 96 Annexe 96
- 98 Annexe 98
- 100 Annexe 100
- 102 Annexe 102
- 104 Annexe 104
- 106 Annexe 106
- 108 Annexe 108
- Index 109 109
- Index 111 111
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