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Résolution des problèmes 31

Problèmes de scanner

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant

du scanner.

Problèmes de son et de haut-parleurs

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

Aucun son émis par les haut-parleurs

REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de

Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou

augmenté le volume.

REMARQUE : Si vous avez installé une carte audio PCI, le haut-parleur interne est désactivé.

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour

obtenir des informations de configuration et de dépannage.

DÉVERROUILLEZ LE SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton

ou une languette de verrouillage.

REDÉMARREZ L 'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES —

• Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des

câbles.

• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.

ASSUREZ-VOUS QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —

Cliquez sur le bouton

Démarrer

, sur

Panneau de configuration

, puis sur

Imprimantes et autres

périphériques

Cliquez sur

Scanners et appareils-photo

Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DU SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir

des instructions.

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