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Solución de problemas 43

Problemas con dispositivos IEEE 1394

NOTA: Compruebe Windows Explorer para ver si su dispositivo figura como una unidad.

Problemas con el teclado

COMPRUEBE EL DISPOSITIVO IEEE 1394 — Asegúrese de que el dispositivo IEEE 1394

está insertado correctamente en el conector.

COMPRUEBE QUE WINDOWS

RECONOCE EL DISPOSITIVO IEEE 1394 —

1 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.

2 Haga clic en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware).

Si su dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.

SI TIENE PROBLEMAS CON ALGÚN DISPOSITIVO IEEE 1394 PROPORCIONADO POR

ELL — Póngase en contacto con Dell (consulte la página 121).

SI TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394 NO PROPORCIONADO POR

ELL — Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.

REINICIE EL EQUIPO —

• Si funciona el ratón, cierre el equipo mediante el menú Start (Inicio) (consulte la página 28).

Después de que se apaga el equipo, presione el botón de encendido para reiniciarlo.

• Si el equipo no responde a las pulsaciones de teclas o al movimiento del ratón, mantenga

presionado el botón de encendido durante 8 o 10 segundos hasta que se apague el equipo.

Vuelva a presionar el botón de encendido para reiniciar el equipo.

COMPRUEBE EL CABLE DEL TECLADO —

• Asegúrese de que el cable del teclado está conectado firmemente al equipo.

• Apague el ordenador (consulte la página 28), vuelva a conectar el cable del teclado como se

muestra en diagrama de instalación EMPEZAR AQUÍ del ordenador y, a continuación, reinicie

el ordenador.

• Compruebe que el conector del cable no tiene patas rotas o dobladas y si hay cables dañados o

pelados. Enderece las patas dobladas.

• Desenchufe los cables de prolongación del teclado y conecte éste directamente al equipo.

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