Dell Dimension E520 Manual de usuario Pagina 5

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Contenido 5
Problemas con la alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Problemas con la impresora
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Problemas con el escáner
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Problemas con el sonido y los altavoces
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Los altavoces no emiten ningún sonido
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Los auriculares no emiten ningún sonido
. . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Problemas con el vídeo y el monitor
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
La pantalla aparece en blanco
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Resulta difícil leer la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
3 Herramientas de solución de problemas . . . . . . . . . . . . . 51
Indicadores luminosos de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Menú principal de Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
¿Qué es un controlador?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Identificación de controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Reinstalación de controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Solución de incompatibilidades de software y hardware
. . . . . . . . . . . 59
Restauración del sistema operativo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft
Windows XP . . . . . 59
Uso de Dell PC Restore de Symantec
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Uso del CD del sistema operativo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
4 Extracción e instalación de piezas . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Antes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Herramientas recomendadas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Apagado del ordenador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Antes de manipular el interior del ordenador
. . . . . . . . . . . . . . . 66
Vista frontal del ordenador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Vista posterior del ordenador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Conectores del panel posterior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
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