Dell OptiPlex 170L Manual de usuario Pagina 1

GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L  Notas, avisos y precauciones     Abreviaturasyacrónimos Paraobtenerunalistacompletadeabrevia

En Microsoft®Windows®XP: Losconflictosdepeticióndeinterrupción(IRQ)enWindowsXPseproducensinosedetectaundispositivodurantelacon

Interior del equipo     Componentes de la placa base  PRECAUCIÓN:Antes de comenzar con este procedimiento, siga las instrucciones de seguri

  Volveralapáginadecontenido  1 conectordealimentación(J3J1) 10 zócalodelabatería(XBT9E1) 2 conector de la unidad de disco flexibl

Volveralapáginadecontenido Tarjetas GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Instalacióndetarjetas Extraccióndetarjetas     Inst

 5. Asegúresedequelatarjetaestácolocadacorrectamenteyquesusoporteseencuentradentrodelaranuraparalatarjeta.  6. Atornil

a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema,seleccioneNetwork Controller (Controlador de red) y cambie el valor a Off (Desactivado). b. Enc

Volveralapáginadecontenido Panel de control GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Extraccióndelpaneldecontrol Sustitucióndelpanel

 5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.  6. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos. Volveralap

Volveralapáginadecontenido Unidades GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Pautasgeneralesdeinstalación Unidad de disco duro Adició

Conectordelcabledealimentación    Conexiónydesconexióndecablesdeunidad AldesenchufaruncablededatosdeunidadIDE,sujételoporla

2. Quitelostornillosquesujetanelsoportedelaunidadylevánteloparaextraerlodelequipo. 3. Quitelostrestornillosquesujetanlaunid

3. En la lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware), haga clic en I need to resolve a hardware conflict on my computer (Ne

 4. Conecteloscablesdealimentaciónydedatosalaparteposteriordelaunidaddesustitución. 5. Asegúresequetodoslosconectorestiene

2. Quite la unidad de disco duro principal y su soporte.Launidaddediscoduroprincipalysusoportedebenmoversealaposicióndelantera(consul

 8. Conecteloscablesdealimentaciónydedatosaambasunidades.  9. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyencié

 3. Quite los protectores central e inferior del panel anterior empujando en la parte posterior de los protectores.  4. Asegúresedequeel

6. Deslice suavemente la unidad para colocarla en su lugar.   7. Unavezcolocadalaunidadensulugar,apliqueunaligerapresiónsobrelam

14. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.  15. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos. Consultelado

 7. Unavezcolocadalaunidadensulugar,apliquesuficientepresiónsobrelamismaparaasegurarsedequeestácompletamenteencajada. 8. Util

Instalacióndeunaunidaddediscoflexible 1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar". 2. Suelte y quite el panel anterior:

 8. Fije el soporte de la unidad de disco flexible con el tornillo de soporte superior incluido con la unidad. 9. Vuelvaainstalarelpanelan

capacidad de la nueva unidad de disco flexible. 14. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los DiagnósticosDell. Volverala

Volveralapáginadecontenido Funciones avanzadas GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L ControldelatecnologíaLegacySelect Elcontrolde

Volveralapáginadecontenido Procesador GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Sustitucióndelprocesador  1. Siga los procedimientos de &q

b. Extraigaeldisipadordecalorpresionandolalengüetadelabasederetenciónmientraslevantaunextremodeldisipadordecalor.      

 7. Desempaquete el nuevo procesador.     8. Silapalancadedesacoplamientodelzócalonoestácompletamenteabierta,colóquelaenesapo

 c. Inserteelsujetadordefijacióncolocandoelextremoconmuescadelsujetadorsituadoenfrentedelalengüetaenlaranuradelabasederete

Volveralapáginadecontenido Solucióndeproblemas GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Indicadoresdediagnóstico Para ayudarle a soluci

Códigosdesonido Elequipopuedeemitirunaseriedesonidosduranteeliniciosielmonitornopuedemostrarerroresoproblemas.Estaseriedeso

Problemasconlabatería Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.    Problemas con las tarjet

BorradodelaNVRAMyrestauracióndelosvalorespredeterminados  Problemas con las unidades Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a m

     Problemas con la unidad de CD Problemas al escribir en una unidad de CD-RW   Problemas con la unidad de DVD    Problemas con la un

Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior

Equipocaídoodañado   Mensajes de error Sielmensajenoapareceenlalista,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooelprogramaque

Diskettedrive0seekfailure(Fallodebúsquedadelaunidaddedisco0).Puedequeestésueltoalgúncableoquelainformacióndeconfiguracióndel

Problemas generales El equipo no responde  Non-system disk or disk error (No es un disco de sistema o se ha producido un error de disco).El disque

 Un programa deja de responder   Un programa se bloquea repetidamente    Aparece una pantalla de color azul   Otros problemas de software

 Problemas generales de hardware Sisuequipopresentaunoovariosdelossiguientessíntomas,puedequeexistaunconflictodedispositivos: l E

 Problemasconelratón Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.  Problemas con la red  l Co

Problemasconlaalimentación  Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.  Problemas con la impr

Problemas con dispositivos serie o paralelos Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.   Proble

 Los auriculares no emiten sonido  Problemas con la placa base Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas compro

Problemasconelvídeoyelmonitor Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones. Silapantallaapar

Puedeusarhasta32caracteres.Paraborraruncarácteralescribirlacontraseña,pulselateclade<retroceso>olatecladeflechaizquierda

Volveralapáginadecontenido Especificaciones GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L         Procesador Tipo de procesador Intel®Pen

   Busdeexpansión Tipo de bus PCI Velocidad del bus 33 MHz Equipodeescritoriopequeño unconectordetarjetadeperfilbajo(tamañodela

    <F12> o <Ctrl><Alt><F8> muestraunmenúdeinicioparaunasolavezquepermite al usuario indicar un dispositivo pa

Volveralapáginadecontenido  En reposo (onda cuadrada alisada) 32 G con un cambio de velocidad de 596,9 cm/s (235 pda/s) Altitud: En funcion

Volveralapáginadecontenido Garantía GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L DellInc.("Dell")fabricasusproductosdehardwareap

Dell World Trade LP OneDellWay,RoundRock,TX78682,USA Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ Nº 72.381.189/0001-10) Dell Comercial do Brasil

Limitaciones y derechos DELLnoofreceningunaotragarantía,avalodeclaraciónsimilar,distintaaloqueexpresamenteseestableceenelpresente,

Volveralapáginadecontenido Funciones de Microsoft®Windows®XP GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Transferirinformaciónaunequipon

El asistente lee los archivos y configuraciones recopilados y los aplica al equipo nuevo. Unavezquesehayanaplicadotodaslasconfiguracionesy

1. Conecte el cable de red al conector del adaptador de red situado en la parte posterior del equipo.  2. Conecteelotroextremodelcabledere

Eliminaciónomodificacióndeunacontraseñadelsistemaexistente 1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopcióndePas

Sinoescribelacontraseñacorrecta,elsistemalepermitiráver,peronomodificar,lasopcionesdeConfiguracióndelsistema.  Eliminaciónomodi

Configuracióndelsistema UselosvaloresdeConfiguracióndelsistemacomosigue: l Paraestablecerlasopcionesquepuedeseleccionarelusuario,

 Secuencia de inicio Estafunciónayudaalosusuariosacambiarlasecuenciadelosdispositivosqueiniciaelequipo. Valoresdelaopción l No

Puedeutilizarestafunción,porejemplo,paraindicaralequipoqueseiniciedesdelaunidaddeCDdemodoquesepuedanejecutarlosDiagnósticos

El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), o ResourceCD (CD de recursos), los soportes del sistema operativo y las Guíasdereferencia

l Bus Speed (Velocidad del bus): la velocidad del bus del sistema del procesador. l Processor ID(Identificacióndelprocesador):códigodeidentif

Inicio desde un dispositivo USB  Clavija de memoria 1. Inserte la clave de la memoria en un puerto USB y reinicie el equipo. 2. Cuando aparezc

FuncionesdelbotóndeencendidoconACPIdesactivado  Administracióndeenergía Puedeconfigurarelequipodeformaqueconsumamenosenergíacua

 Hyper-Threading Hyper-ThreadingesunatecnologíadeIntel®quemejoraelrendimientogeneralyaquepermitequeunprocesadorfísicofuncionecom

Volveralapáginadecontenido Batería GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L   Unabateríadeceldadelespesordeunamonedamantienelac

 5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.  6. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos. 7. Ejecutee

Volveralapáginadecontenido Antes de comenzar GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Enestecapítuloseofrecenprocedimientosparaextrae

2. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones. 3. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosde

Volveralapáginadecontenido Limpieza del ordenador GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Equipo, teclado y monitor Ratón Unidad de dis

Siobservaalgúnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccióndelosCDoDVD,límpielos. 1. Sujeteeldiscoporelbordeexterior.También

Volveralapáginadecontenido Soluciónavanzadadeproblemas GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L DiagnósticosDell Controladores Uso d

Volveralapáginadecontenido Altavoz del chasis GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Instalacióndelaltavozopcionaldelchasis Extracc

                Extraccióndelaltavozdelchasis 1. Desconecte el cable de la placa base. 2. Pulselapalancapa

              Volveralapáginadecontenido 

Volveralapáginadecontenido Colocacióndelacubiertadelequipo GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L  1. Asegúresedequeloscableses

Volveralapáginadecontenido Localizacióndeinformacióndelequipo GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L  Si busca Aquíloencontrará l Un

Volveralapáginadecontenido  l Estado de la llamada de reparaciónehistorialdeasistenciatécnica l Principalesproblemastécnicosdel equi

Volveralapáginadecontenido Glosario GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™170L A B C D E F G H I K L M N O

byte:unidadbásicadealmacenamientodedatosutilizadaporelequipo.Generalmente,unbyteesiguala8bits. C C:Celsius;sistemademediciónd

DireccióndeE/S:direccióndelamemoriaRAMasociadaconundispositivoespecífico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranuradeexp

FTP(FileTransferProtocol[Protocolodetransferenciadearchivos]):protocoloestándardeInternetusadoparaintercambiararchivosentreequiposc

3. CuandoaparezcalaopciónMain Menu(Menúprincipal)delosDiagnósticosDell,seleccionelapruebaquedeseeejecutar. IniciodelosDiagnóst

M MB/s(megabytespersecond[megabytesporsegundo]):unmillóndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciadetransfer

PIO(ProgrammedInput/Output[Entrada/salidaprogramada]):métododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravésdelprocesadorcomoparte

ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejec

UXGA(UltraeXtendedGraphicsArray[ultraarreglodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesde

Volveralapáginadecontenido Obtencióndeayuda GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Asistenciatécnica Problemas con su pedido Inform

www.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa) www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica) www.dell.ca(únicamenteparaCanadá) l Proto

Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,p

Antes de llamar NOTA: tengaamanoelcódigodeserviciourgentecuandollame.Elcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasist

Atenciónalclienteparacuentaspúblicas 06103766-9555 Centralita 06103766-7000 Anguila Asistencia general sincargo:800-335-0031 Antigua

011 Atenciónalcliente(particularesypequeñasempresas) sincargo:1-800-847-4096 Atenciónalclienteparaempresasmedianasograndeseinstitu

4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDiagnósticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades), extráigalo.

Códigodepaís:1 Asistenciatécnica sincargo:1-800-624-9896 Atenciónalcliente sincargo:1-800-624-9897 ServicioyasistenciaDellNet™ s

Códigosdeciudad:(1) (4) Centralita 0825004700 Centralita (llamadas desde fuera de Francia) 0499754000 Ventas 0825004700 Fax 0825

Códigodeciudad:02 Fax 0269682113 Centralita 0269682112 Corporativos  Asistenciatécnica 0257782690 Atenciónalcliente 025

o 001-877-269-3383 Principal 50-81-8800 o 01-800-888-3355 Montserrat Asistencia general sincargo:1-866-278-6822 Nicaragua Asistencia genera

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas 08709060010 Atenciónalclienteparacorporaciones 01344373185 Atenciónalcliente

Volveralapáginadecontenido  Ventas de transacciones sincargo:1800006006 Taiwán Códigodeaccesointernacional:002 Códigodepaís:886

Volveralapáginadecontenido Panel de E/S GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Equiposdeescritoriopequeños Equipo de minigabinete ver

Equipo de minigabinete vertical SustitucióndelpaneldeE/S 1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar". 2. Quite la unidad o u

 6. Quite el panel de E/S y desconecte el cable de sonido/USB del mismo. 7. Conecte el cable de sonido/USB al nuevo panel de E/S. 8. Inserte

  10. Vuelva a instalar la unidad o unidades de disco duro. 11. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.  12. Conecteelequipoylosdisp

Sihayunsignodeadmiraciónjuntoalnombredeldispositivo,tendráquevolverainstalarelcontroladoroinstalarunonuevo. Reinstalacióndeco

Volveralapáginadecontenido Memoria GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Pautasparalainstalacióndelamemoria Instalacióndelamem

  3. Alineelamuescaenlaparteinferiordelmóduloconlostravesañosdelconector.    4. Inserteelmóduloenelconectorhastaquee

8. Pulse<F2>paraentrarenelprogramaConfiguracióndelsistemaycomprobarelvalordelaopciónSystem Memory (Memoria del sistema). El

Volveralapáginadecontenido Suministrodeenergía GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Equipo de minigabinete vertical Equiposdeescri

11. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. 12. ConecteelcabledealimentacióndeCAalconectorcorrespondientesituadoenlaparteposterior

14. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos. Conectores de CC Asignacionesdepatasdelconectordealimenta

ConectordealimentaciónCCP2 ConectoresdealimentacióndeCCP3yP4 ConectordealimentaciónCCP5 ConectordealimentaciónCCP6 Conecto

Conectordealimentaciónprincipal Conectordealimentaciónde12voltios Conectoresdealimentaciónparaperiféricos Númerodepatilla Señal

Conectordealimentaciónparaunidaddedisquete Volveralapáginadecontenido  Númerodepatilla Señal Cabledesección18AWG  1 +12 V de

Volveralapáginadecontenido Placa base GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Configuracióndelospuentes Borrado de la CMOS Sustituci

Uso de Restaurar sistema de Microsoft®Windows®XP ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPdisponedelafunciónRestaurarsistemaquepermiteregr

  Equiposdeescritoriopequeños 1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar". 2. Retire las tarjetas instaladas. 3. Desconect

7. Retire el disipador de calor del procesador. 8. Retire los tornillos que fijan la placa base a la carcasa del equipo. Cuatrodeestostornil

Volveralapáginadecontenido Extraccióndelacubiertadelequipo GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L   1. Siga los procedimientos de &

Volveralapáginadecontenido Acercadelequipodeescritoriopequeño Vista anterior Vista posterior Interior del equipo Componentes de la

Vista posterior           desconexiónmecánica) l Luz verde fija: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal.

Interior del equipo     3 conector de ratón Enchufeunratónestándarenelconectordecolorverdepararatón.Antesdeconectarelratón,apa

 Componentes de la placa base   1 unidad de disco duro 6 anillo del candado 2 altavoz interno opcional 7 ensamblaje del disipador de calo

Acoplamientoyextraccióndelabasedelequipo   Elequiposepuedeutilizarenposiciónverticaluhorizontal.  Parausarelequipoenposic

 Volveralapáginadecontenido

Volveralapáginadecontenido Tarjetas GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Instalacióndetarjetas Instalacióndetarjetasenlacanasti

ActivacióndelafunciónRestaurarsistema SivuelveainstalarWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibreeneldiscoduro,Restaurarsistemas

b. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetasvacía. Si va sustituir un

3. Vuelva a colocar la canastilla para tarjetas: a. Alineelaslengüetasdellateraldelacanastillaparatarjetasconlasranurasdellaterald

6. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas. Si necesita un so

Volveralapáginadecontenido Apertura de la cubierta del equipo GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L   1. Siga los procedimientos de &qu

Volveralapáginadecontenido Unidades GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Pautasgeneralesdeinstalación Unidad de disco duro Carátu

  Conexiónydesconexióndecablesdeunidad AldesenchufaruncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytirede

          2. Presionelaslengüetassituadasacadaladodelaunidadydesliceéstahaciaarribayhaciaafueradelcompartimi

 4. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaqueoigaunchasquidoonotequelaunidadquedabieninstalada. 5. Conectea

1. Con la parte anterior del equipo mirando hacia usted, use los dedos para extraer la cubierta del panel anterior.  2. Presionelascarátulas

             3. Presionelaslengüetassituadasacadaladodelaunidadydesliceéstahaciaarribayhaciaafueradelcom

Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,acontinuación,apague el equipo y vuelva a inte

3. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaqueoigaunchasquidoonotequelaunidadquedabieninstalada. 4. Conecteelcab

Extraccióndeunaunidaddedisco 1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar". 2. Desconecte el cable de datos del compartimient

 3. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaqueoigaunchasquidoonotequelaunidadquedabieninstalada. 4. Conectea

Volveralapáginadecontenido 

Volveralapáginadecontenido Procesador GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™170L Sustitucióndelprocesador   1. Siga los procedimientos d

              5. Retire los dos tornillos del ventilador para extraerlo del disipador de calor.   6. Levantelapala

            8. Silapalancadedesacoplamientodelzócalonoestácompletamenteabierta,colóquelaenesaposición. 9. Aline

                           14. Enchufe el cable del ventilador en el conector denominado FAN de l

Volveralapáginadecontenido Acerca del equipo de minigabinete vertical Dell™OptiPlex™170LGuíadelusuario Vista anterior Vista posterior

Vista posterior   11 etiqueta de servicio EstaetiquetaproporcionalaetiquetadeserviciodelequipoyelCódigodeserviciorápido(siesp