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Setup- und Schnellreferenzhandbuch 97

Hauptmenü des Dell-Diagnoseprogramms

1 Wenn das Dell-Diagnoseprogramm geladen wurde und der Bildschirm Main Menu

(Hauptmenü) angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche für die gewünschte

Option.

2 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode

und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die

Problembeschreibung, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell.

HINWEIS: Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der

einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, werden Sie von den Mitarbeitern des

technischen Supports nach dieser Service-Kennnummer gefragt.

Option Funktion

Express Test

(Schnelltest)

Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt.

Dieser Test dauert normalerweise etwa 10 bis

20 Minuten. Es ist keine Benutzeraktion erforderlich.

Führen Sie zuerst den Schnelltest durch, um die

Ursache des Problems möglicherweise schnell zu

erkennen.

Extended Test

(Erweiterter Test)

Es wird ein ausführlicher Test der Geräte

durchgeführt. Dieser Test nimmt normalerweise

mindestens eine Stunde in Anspruch. Dabei muss der

Benutzer in regelmäßigen Abständen Informationen

eingeben.

Custom Test

(Benutzerdefinierter

Test)

Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die aus-

zuführenden Tests können vom Benutzer angepasst

werden.

Symptom Tree

(Problemübersicht)

Es werden die am häufigsten auftretenden Probleme

aufgeführt. Vom Benutzer kann der entsprechende

Test für das jeweils aufgetretene Problem ausgewählt

werden.

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