Dell Precision 620 Manual de usuario Pagina 49

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Dépannagedelasouris
Cetteprocéduredétermineletypedeproblèmedesouris.Siunmessaged'erreursystèmesignaleunproblèmedesourislorsquevousdémarrez
lesystèmeinformatiqueousilasourisnefonctionnepascommeprévu,effectuezlesétapesci-aprèsdansl'ordreindiquéjusqu'àcequele
problèmesoitrésolu:
1. Nettoyez la souris selon les instructions de la documentation de votre souris.
Laplupartdessourissontmuniesd'unebillequipeutêtreretiréeetnettoyéeenretournantlasourissurledosetenretirantunebagueen
dessous.Retirezégalementlespeluchesouautresdébrisayantpus'accumulerendessousdelasouris.
2. Silasourisousoncâblesubitdesdommagesphysiquesousilesboutonsnefonctionnentpas,remplacezlasourisparunesourisqui
fonctionne.
3. InsérezlecédéromDell Precision ResourceCD dans le lecteur de CD-ROM,redémarrezlesystèmeetexécutezlegroupedetestsMouse
Test (Test de la souris) des Diagnostics Dell.
4. Si le test de la souriséchoue,lacartesystèmeestpeut-êtreenpanne.Consultez«Obtention d'aide»pour des instructions sur l'obtention
d'assistance technique.
Dépannagedesportsd'E/S
Cettesectionfournituneprocédurededépannagedesportsdupanneaud'E/Sdevotreordinateuretdespériphériquesquiysontreliés,telsune
imprimante,unscannerouautredispositifpériphérique.
Vouspouvezégalementutilisercetteprocédurepourtesterlesportesd'E/Sdescartesd'extension.Néanmoins,vousdevezvérifierd'abordque
lacarteestconfiguréeetinstalléecorrectement.
Siunmessaged'erreursystèmesignaleunproblèmedeportousiunpériphériqueconnectéauportfonctionnemaloupasdutout,lasourcedu
problèmepeutêtreunedessuivantes:
l Uneconnexiondéfectueuseentreleportd'E/Setledispositifpériphérique
l Uncâbledéfectueuxentreleportd'E/Setledispositifpériphérique
l Undispositifpériphériquedéfectueux
l ParamètresincorrectsdanslaConfigurationdusystème
l Paramètresinexactsdanslesfichiersdeconfigurationdusystème
l Unelogiquedéfectueusedeportd'E/Ssurlacartesystème
Dépannagedesfonctionsd'E/Sdebase
Siunmessaged'erreursystèmesignaleunproblèmeavecleportd'E/Souquelepériphériqueconnectéauportnefonctionnepascorrectement,
suivezcesétapesdansl'ordreindiquéjusqu'àcequeleproblèmesoitrésolu:
1. AccédezauprogrammedeconfigurationdusystèmeetvérifiezquelesparamètresdesoptionsSerialPort1(Portsérie1), Portsérie2
et ParallelPort(Portparallèle)sontdéfinissurAuto.
2. InsérezlecédéromDell Precision ResourceCD dans le lecteur de CD-ROM,redémarrezlesystèmeetexécutezlegroupedetests
Serial/InfraredPorts(Portssérie/infrarouge) et/ou le groupe de tests Portsparallèles des Diagnostics Dell.
Siundestestséchoue,lacartesystèmepeutêtredéfectueuse.Consultezlasection«Obtention d'aide»pour des instructions sur l'obtention
d'une assistance technique.
Sileproblèmepersiste,consultez«Dépannaged'uneimprimanteparallèle»ou «Dépannaged'unpériphériqued'E/Ssérie», selon le
périphériquedéfectueux.
Dépannaged'uneimprimanteparallèle
Si les informations dans «Dépannagedesfonctionsd'E/Sdebase»indiquentqueleproblèmeconcernel'imprimanteparallèle,effectuezles
étapessuivantesdansl'ordreindiqué,jusqu'àlarésolutionduproblème:
REMARQUE:Aveccertainsmodemsinstallés,lessous-tests du groupe de tests SerialPorts(Portssérie)peuventéchouercarle
modemapparaîtauxdiagnosticscommeportsériemaisilnepeutpasêtretestécommetel.Siunmodemestinstalléetvoussubissez
unéchecdutestdeportsérie,retirezlemodemetexécutezànouveaulestestsdiagnostics.
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