
130 Risoluzione dei problemi
Windows Vista:
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Hardware e suoni
→
Stampante
.
2
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull'icona della stampante.
3
Fare clic su
Proprietà
, quindi selezionare la scheda
Porte
.
4
Regolare le impostazioni, in base alle proprie necessità.
REINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE — Consultare la documentazione
della stampante per informazioni sulla reinstallazione del driver della stampante.
Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le
istruzioni di sicurezza riportate nella
Guida alle informazioni sul prodotto
.
N.B. Se si hanno problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner
per richiedere supporto tecnico.
C
ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER — Consultare la
documentazione fornita con lo scanner per informazioni sull'installazione e sulla
risoluzione dei problemi.
S
BLOCCARE LO SCANNER — Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante
di blocco, accertarsi che sia nella posizione di sblocco.
R
IAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE CON LO SCANNER
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO —
• Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sul
collegamento del cavo.
• Verificare che i cavi dello scanner siano saldamente collegati allo scanner e al computer.
VERIFICARE CHE LO SCANNER SIA RICONOSCIUTO DA MICROSOFT WINDOWS —
Windows XP:
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Stampanti e altro hardware
→
Scanner
e fotocamere digitali
.
2
Se lo scanner è elencato, Windows riconosce lo scanner.
Windows Vista:
1
Fare clic su
Start
→
Pannello di controllo
→
Hardware e suoni
→
Scanner
e fotocamere digitali
.
2
Se lo scanner è elencato, Windows riconosce lo scanner.
REINSTALLARE IL DRIVER DELLO SCANNER — Per ulteriori informazioni, consultare
la documentazione fornita con lo scanner.
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