Dell Inspiron 14R (N4010, Early 2010) Manual de usuario Pagina 56

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Solución de problemas
Si el equipo no responde o aparece una 
pantalla azul fija:
PRECAUCIÓN: si no puede completar el 
proceso de cierre del sistema operativo, es 
posible que se pierdan datos.
Si el equipo no responde cuando se presiona una
tecla del teclado o se mueve el mouse, mantenga
presionado el botón de alimentación entre 8 y
10 segundos hasta que se apague el equipo y, a
continuación, reinicie el equipo.
Si un programa está diseñado para una versión 
anterior del sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
:
Ejecute el Asistente para compatibilidad de
programas. El Asistente para compatibilidad
de programas configura un programa para que
se ejecute en un entorno similar a una versión
anterior de los entornos del sistema operativo
Microsoft Windows.
Para ejecutar el Asistente para compatibilidad
de programas:
Windows Vista
Haga clic en1.   Inicio  Panel de control
Programas Usar un programa antiguo con 
esta versión de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en2. 
Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en la 3. 
pantalla.
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