Dell Inspiron 14R (N4010, Early 2010) Manual de usuario descargar pdf (Pagina 85)

Cómo obtener ayuda

Recuerde rellenar la siguiente Diagnostic

Checklist (Lista de verificación de diagnósticos).

Si es posible, encienda el equipo antes de

llamar a Dell para obtener asistencia y haga

la llamada desde un teléfono situado cerca

del equipo. Es posible que se le pida que

escriba algunos comandos con el teclado, que

proporcione información detallada durante las

operaciones o que intente otros procedimientos

para solucionar problemas que únicamente

pueden realizarse con el equipo. Asegúrese de

tener a mano la documentación del equipo.

Diagnostic Checklist (Lista de verificación de

diagnósticos)

Nombre:•

Fecha:•

Dirección:•

Teléfono:•

Service Tag (Etiqueta de servicio) (código de •

barras situado en la parte posterior o inferior

del equipo):

Express Service Code (Código de servicio •

rápido):

Return Material Authorization Number •

(Número de autorización para devolución

de material) (si le fue proporcionado por un

técnico de asistencia de Dell):

Sistema operativo y versión:•

Dispositivos:•

Tarjetas de expansión:•

¿Está el equipo conectado a una red?: Sí /No•

Red, versión y adaptador de red:•

Programas y versiones:•

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