
148
Поиск и устранение неисправностей
4
Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и
убедитесь в том, что они появляются на экране.
Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура
неисправна.
Чтобы убедиться в том, что неисправность связана с внешней
клавиатурой, проверьте встроенную клавиатуру.
1
Выключите компьютер.
2
Отсоедините внешнюю клавиатуру.
3
Включите компьютер.
4
На рабочем столе Windows нажмите кнопку
Пуск
→
Все программы
→
Стандартные
→
Блокнот
.
5
Введите несколько символов с помощью внутренней клавиатуры и
проверьте, отображаются ли они на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней
клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя клавиатура
неисправна. Обратитесь в Dell
(см. «Обращение в Dell
» на стр. 223
).
Запустите набор диагностических тестов клавиатуры.
В программе
диагностики Dell Diagnostics запустите тесты PC-AT Compatible Keyboards
(PC-AT-совместимые клавиатуры) (см. раздел «Dell Diagnostics» на
стр.125). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней
клавиатуры, обратитесь в корпорацию Dell (см. раздел «Обращение в Dell»
на стр. 223).
Необычные символы
Отключение цифровой клавиатуры.
Нажмите <Num Lk> для
отключения цифровой клавиатуры, если вместо букв отображаются
цифры. Убедитесь, что индикатор Numbers не горит.
Блокировки и неполадки программного
обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам
.
Comentarios a estos manuales