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Probleme mit der Druckqualität

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5. Problemlösung

Vertikale Streifen Wenn schwarze vertikale Streifen auf der Seite erscheinen:

• Die Oberfläche (Trommel) der Tonerkartusche im Gerät wurde wahrscheinlich zerkratzt. Nehmen Sie die Kartusche aus

dem Gerät und setzen Sie eine neue ein.

Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite erscheinen:

• Die Oberfläche der LSU-Komponente im Innenraum des Geräts kann verschmutzt sein. Reinigen Sie den Innenraum des

Geräts. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter.

Schwarzer Hintergrund Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn im Hintergrund Schatten auftreten:

• Verwenden Sie leichteres Papier.

• Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen: Eine sehr trockene Umgebung oder extrem hohe Luftfeuchtigkeit (über 80 %

relative Luftfeuchtigkeit) können zu grauem Hintergrund führen.

• Nehmen Sie die alte Tonerkartusche aus dem Gerät und setzen Sie eine neue ein.

• Den Toner gründlich neu verteilen (siehe „Verteilen des Toners“ auf Seite 47).

Tonerschmierer • Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.

• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.

• Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie eine neue ein.

Zustand Lösungsvorschläge

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