Problem
l Eine Systemfehlermeldung weist auf ein E/A-Anschlußproblemhin
l DasandieSchnittstelleangeschlosseneGerätfunktioniertnicht
Maßnahme
1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (Anleitungen finden Sie unter "System- Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch)undüberprüfen
SiedieEinstellungenfürSerial Port (Serielle Schnittstelle).
WenndieAnschlüsseaufOff (Aus) gestellt sind, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
WenndieAnschlüssenichtaufAus gestellt sind, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. ÄndernSiedieEinstellungenfürSerielle Schnittstelle auf Auto (Automatisch) und starten Sie dann das System neu.
3. ÜberprüfenSiedieEinstellungenimSystem-Setup-Programm.
Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. Wenn die Einstellungen richtig sind, fahren Sie mit
Schritt 5 fort.
4. ÄndernSiedienotwendigenEinstellungenimSystem-Setup-Programm. Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem bestimmten
Anwendungsprogramm auf, lesen Sie in der Dokumentation des Anwendungsprogramms die erforderlichen Schnittstellenkonfigurationsanforderungen
nach.
5. StartenSiedasSystemvonderDiagnosedisketteneuundführenSiedenTestfürdieserielleSchnittstelleinderSystemdiagnosedurch.
Wenn der Test nicht erfolgreich war, unter "Wie Sie Hilfe bekommen"findenSieAnleitungen,wieSietechnischeUnterstützungerhalten.
WennderTesterfolgreichdurchgeführtwurde,dasProblemjedochweiterhinbesteht,lesenSie"StörungenbeieinemseriellenE/A-Gerätbeheben".
StörungenbeieinemseriellenE/A-Gerätbeheben
Problem
l DasandieSchnittstelleangeschlosseneGerätfunktioniertnicht
Maßnahme
1. SchaltenSiedasSystemunddieandieseriellenSchnittstellenangeschlossenenPeripheriegeräteaus.
2. Tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein nachweislich intaktes Kabel aus.
WenndasProblemgelöstist,mußdasSchnittstellenkabelersetztwerden(unter"Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische
Unterstützungerhalten).
3. SchaltenSiedieStromzufuhrzumSystemunddemseriellenGerätausundtauschenSieesgegeneinvergleichbaresaus,dasnachweislichfunktioniert.
4. SchaltenSiedasSystemunddasserielleGerätwiederein.
WenndasProblemgelöstist,mußdasserielleGerätersetztwerden.BestehtdasProblemweiter,unter"Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie
Anleitungen,wieSietechnischeUnterstützungerhalten.
StörungenbeieinemUSB-Gerätbeheben
Problem
l Eine Systemfehlermeldung zeigt ein Problem an
l DasandieSchnittstelleangeschlosseneGerätfunktioniertnicht
Maßnahme
1. Rufen Sie das System-Setup-ProgrammaufundstellenSiesicher,daßdieUSB- Schnittstellen aktiviert sind (Anleitungen finden Sie unter "System-
Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch).
2. Schalten Sie das System und alle USB-Geräteaus.
Wenn nur ein USB-GerätandasSystemangeschlossenist,fahrenSiemitSchritt5fort.
3. Trennen Sie alle USB-GerätevonderSchnittstelleundschließenSiedasGerätmitderFehlfunktionandieandereSchnittstellean.
4. SchaltenSiedasSystemunddaswiederangeschlosseneGerätein.
WenndasProblemgelöstist,istmöglicherweisedieUSB-Schnittstelle fehlerhaft (unter "Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie
technischeUnterstützungerhalten).
5. TauschenSie,fallsmöglich,dasSchnittstellenkabelgegeneinnachweislichintaktesKabelaus.
WenndasProblemgelöstist,mußdasSchnittstellenkabelersetztwerden(unter"Wie Sie Hilfe bekommen" finden Sie Anleitungen, wie Sie technische
Unterstützungerhalten).
6. Schalten Sie das System und das USB-GerätausundtauschenSiedasGerätgegeneinvergleichbaresaus,dasnachweislichfunktioniert.
7. Schalten Sie das System und das USB-Gerätwiederein.
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