Dell PowerEdge 2800 Manual de usuario descargar pdf (Pagina 24)

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SistemasDell™PowerEdge™2800Guíadeinstalaciónysolucióndeproblemas

Antes de empezar

Solucióndeerroresyconflictos

Los problemas del software pueden deberse a lo siguiente:

l Instalaciónoconfiguraciónincorrectadeunaaplicación

l Conflictos entre aplicaciones

l Errores de entrada

l Conflictosdeasignacióndeinterrupciones

Asegúresedequeestáinstalandolaaplicacióndesoftwaredeacuerdoconlosprocedimientosrecomendadosporelfabricantedelsoftware.Siseproduceun

problemadespuésdeinstalarelsoftware,esposiblequedebaresolverloenlaaplicacióndesoftwareyenelsistema.

Consulteladocumentaciónincluidaconelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobtenerinformacióndetalladasobrecómo

solucionar problemas.

Antes de empezar

l Utilice un programa antivirus para comprobar si los soportes de software contienen virus.

l Lealadocumentacióndelsoftwareantesdeejecutarlautilidaddeinstalación.

l Estépreparadopararesponderalassolicitudesdelautilidaddeinstalación.

Puedequelautilidaddeinstalaciónlesolicitequeintroduzcainformaciónsobreelsistema,comoporejemplocuáleslaconfiguracióndelsistema

operativoyquétiposdedispositivosperiféricossehanconectado.Tengadisponibleestainformaciónantesdeejecutarlautilidaddeinstalación.

Solucióndeerroresyconflictos

Al configurar y ejecutar el software, pueden producirse problemas provocados por errores de entrada, conflictos entre aplicaciones o conflictos de

asignacionesdeIRQ.Aveceslosproblemasseindicanmediantemensajesdeerror.

Los mensajes de error los genera el software o el hardware del sistema. En "Indicadores,mensajesycódigos"seproporcionainformaciónsobrelosmensajes

deerrorrelacionadosconelhardware.Siapareceunmensajedeerrorquenofiguraenlalista,consulteladocumentacióndelsoftwareodelsistema

operativoparaobtenerinformaciónsobrecómosolucionarlosproblemas.



Errores de entrada

Sipulsaunateclaounacombinacióndeteclasenelmomentoequivocado,puedenproducirseresultadosinesperados.Consulteladocumentaciónincluidacon

laaplicacióndesoftwareparaverificarlavalidezdelosvaloresocaracteresquehaintroducido.

Asegúresedequeelsistemaoperativoestéconfiguradocorrectamenteparaejecutarlaaplicación.Recuerdequecadavezquesehacenmodificacionesdelos

parámetrosdelsistemaoperativosepuedecrearunconflictoconlosrequisitosoperativosdeunaaplicación.Unavezquehayaconfiguradoelsistema

operativo,esposiblequedebareinstalaroconfigurardenuevounaaplicacióndesoftwareparaquepuedaejecutarsecorrectamenteenelnuevoentorno.



Conflictos entre aplicaciones

Despuésdeeliminaralgunasaplicacionesdelsistema,éstaspuedendejararchivosodatosinnecesariossineliminar.Loscontroladoresdedispositivotambién

puedenprovocarerroresdeaplicación.Siseproducenerroresdeaplicación,consulteladocumentacióndelcontroladordedispositivodelaaplicaciónola

documentacióndelsistemaoperativoparaobtenerinformaciónsobrecómosolucionarlosproblemas.



Conflictos de asignaciones de IRQ

LamayoríadelosdispositivosPCIpuedencompartirunaIRQ,peronopuedenutilizarunaIRQsimultáneamente.Paraevitarestetipodeconflicto,consultela

documentacióndecadadispositivoPCIparaconocerlosrequisitosespecíficosdelaIRQ.

Tabla 3-1. AsignacionespredeterminadasdeIRQ

NOTA: sitodaslaspruebasdediagnósticoconcluyendeformacorrecta,esprobablequeelproblemaestécausadoporelsoftwareynoporel

hardware.



LíneaIRQ



Asignación