deconfiguracióndelsistema"enlaGuíadelusuario.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda".
Solucióndeproblemasdelratón
Problema
l Unmensajedelsistemaindicaunproblemaconelratón.
l Elratónnofuncionacorrectamente.
Acción
1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"en"Ejecucióndelosdiagnósticosdel
sistema".
Silapruebafalla,continúeconelsiguientepaso.
2. Examineelratónyelcableenbuscadeindiciosdedaños.
Sielratónnoestádañado,prosigaconelpaso 5.
Sielratónestádañado,continúeconelsiguientepaso.
3. Cambieelratóndefectuosoporunratónquefuncione.
Sielproblemaseresuelve,reemplaceelratóndefectuoso.
4. SielratónesUSB,abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelospuertosUSBesténactivados.Consulte"Usodelprogramade
configuracióndelsistema"enlaGuíadelusuario.
5. Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda".
SolucióndeproblemasdelasfuncionesbásicasdeE/S
Problema
l El mensaje de error indica un problema con el puerto serie.
l El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequeelpuertoserieestéactivado.Consulte"Usodelprogramadeconfiguracióndel
sistema" en la Guíadelusuario.
2. Sielproblemaesexclusivodeunaaplicaciónenparticular,consulteladocumentacióndedichaaplicaciónparaverlosrequisitosdeconfiguraciónde
puertoespecíficosdelprograma.
3. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección"Ejecucióndelos
diagnósticosdelsistema".
Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste, consulte el procedimiento adecuado: "Solucióndeproblemasdeundispositivode
E/S serie" o "SolucióndeproblemasdeunaimpresoraparalelonoUSB".
SolucióndeproblemasdeundispositivodeE/Sserie
Problema
l El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
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