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Obtentiond'aide:Guided'utilisationdel'autochargeurSASDell™PowerVault™

124T LTO5-140

Assistance technique

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Formation d'entreprise et certification Dell

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Problèmesavecvotrecommande

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Informations sur les produits

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Renvoid'articlespourréparationsousgarantieouavoir

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Avant d'appeler

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Assistance technique

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Sivousavezbesoind'assistancepourrésoudreunproblèmetechnique,effectuezlesétapessuivantes:

1. Terminezlesprocéduresdans«Avantdecontacterl'assistancetechnique».

2. Exécutezlesdiagnosticsdusystèmeetpreneznotedetouteslesinformationsfournies.

3. Utilisez les divers services en ligne Dell disponibles sur le site support.dell.compourobtenirdel'aidesurlesprocéduresd'installationetdedépannage.



Pourdesinformationssupplémentaires,consultezlasection«Servicesenligne».

4. Silesétapesprécédentesn'ontpasrésoluleproblème,consultezlasection«Avantd'appeler», ensuite appelez Dell pour une assistance technique.



LorsquevousyêtesinvitéparlesystèmetéléphoniqueautomatisédeDell,entrezvotrecodedeserviceexpresspourdirigerdirectementl'appelversle

personneldesupportconcerné.Sivousn'avezpasdecodedeserviceexpress,ouvrezledossierDell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez

surl'icône«Express Service Code (Code de service express)»et suivez les instructions.



Pourobtenirdesinstructionssurlafaçond'utiliserleserviced'assistancetechnique,consultezlessections«Service d'assistance technique»et «Avant

d'appeler».



Services en ligne



VouspouvezaccéderausupporttechniquedeDellàl'adressesupport.dell.com.SélectionnezvotrerégionsurlapageWELCOME TO DELL SUPPORT (Dell

Support vous souhaite la bienvenue) etindiquezlesdétailsrequispouraccéderauxoutilsd'aideetauxinformations.



VouspouvezcontacterDellélectroniquementenutilisantlesadressessuivantes:

l Web



www.dell.com/

REMARQUE:Appelezl'assistancetechniqueàpartird'untéléphonesituéprèsdevotresystèmeafindepouvoirsuivresesdirectives.

REMARQUE:LesystèmedecodedeserviceexpressdeDelln'estpasdisponibledanstouslespays.

REMARQUE:CertainsdesservicessuivantsnesontpasdisponiblespartoutendehorsdesÉtats-Unis continentaux. Appelez votre

représentantDelllocalpourobtenirdesinformationssurleurdisponibilité.

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