Dell PowerVault 715N (Rackmount NAS Appliance) Manual de usuario

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Sistemas Dell™ PowerVault™ 715N Guía de instalación
y solución de problemas
Introducción
Indicadores, mensajes y códigos
Ejecución de los Diagnósticos del sistema
Solución de problemas para su sistema
Instalación de opciones en la placa base
Instalación de unidades de disco duro
Obtención de ayuda
Abreviaturas y siglas
Notas, avisos, precauciones
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar su sistema de una mejor manera.
AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el
problema.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un riesgo potencial de daños a la propiedad, lesiones físicas o
la muerte.
La información contenida en este documento puede modificarse sin aviso previo.
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Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Computer
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Primera edición: 25 Sep 01
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Indice de contenidos

Pagina 1 - Notas, avisos, precauciones

Sistemas Dell™ PowerVault™ 715N Guía de instalacióny solución de problemasIntroducciónIndicadores, mensajes y códigosEjecución de los Diagnósticos del

Pagina 2 - Introducción

F9 <Esc><9> <Esc><9>F10 <Esc><0> <Esc><0>F11 <Esc><!> <Esc><!>F12 <Esc>&

Pagina 3 - Obtención de ayuda

Walking 1's Test (Prueba de pérdida de información en 1) Utiliza las rutinas de prueba Walking 1's LeftTest (Prueba izquierda de pérdida de

Pagina 4 - Indicadores bisel

pantalla de prueba oculta) para hacer visible la prueba (prueba de escritura) en el menú. Vuelva a seleccionarAlternar pantalla de prueba oculta para

Pagina 5 - LED de LAN 2

Registro de los resultados de las pruebasUtilice el menú Opciones para seleccionar cómo desea registrar los resultados. Puede registrar los resultados

Pagina 6 - Mensajes del sistema

Regresar a la página de contenidoSolución de problemas para su sistemaSistemas Dell™ PowerVault™ 715N Guía de instalación y solución de problemas La

Pagina 7 - Códigos de sonido del sistema

Conexiones externasLa configuración inadecuada de los interruptores o los cables, así como los cables conectados de manera incorrecta osueltos, son la

Pagina 8

Para volver a colocar el bisel, empuje hacia dentro sobre las palancas y empuje el bisel hasta insertarlo en la parteanterior del sistema.Montaje y de

Pagina 9

Montaje de las cubiertas del sistema1. Compruebe que no dejó ninguna herramienta o pieza dentro del sistema.2. Introduzca la cubierta en los lados d

Pagina 10

4. Si el problema no se resuelve, apague el sistema y cualquier dispositivo conectado al puerto serie.5. Asegúrese de que está utilizando un cable s

Pagina 11 - Placa base

red.Figura 4-4. Indicadores del NICInterior del sistemaEn la Figura 4-5 se ha quitado la cubierta del sistema y el bisel anterior con el fin de ofrece

Pagina 12 - Controlador de red

Regresar a la página de contenidoIntroducciónSistemas Dell™ PowerVault™ 715N Guía de instalación y solución de problemas Otros documentos que puede n

Pagina 13 - Indicadores LED

1. Apague el equipo, además de todo periférico conectado, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.2. Desmonte la cubierta del sistema.3. Retire la t

Pagina 14

Acción1. Revise la conexión de la batería con la placa base.Consulte "Reemplazo de la batería del sistema" en "Instalación de opciones

Pagina 15 - Rutina de inicio

6. Conecte el sistema a un enchufe eléctrico, y enciéndalo.Si el problema se ha resuelto, usted ha terminado con este procedimiento.Si el problema pe

Pagina 16

14. Encienda el sistema y repita el paso 12.Si las pruebas de memoria del sistema todavía fallan, consulte "Obtención de ayuda" para obtene

Pagina 17 - Verificación del equipo

15. Ejecute la prueba de memoria del sistema en los diagnósticos del sistema.Si la prueba no se completa satisfactoriamente, consulte "Obtención

Pagina 18 - Problema

2. Retire el portaunidades e instálelo en el otro compartimiento para unidad.Consulte "Instalación de unidades de disco duro" para obtener

Pagina 19 - Interior del sistema

Regresar a la página de contenidoInstalación de opciones en la placa baseSistemas Dell™ PowerVault™ 715N Guía de instalación y solución de problemas

Pagina 20

base (consulte la Figura 5-2).Figura 5-2. Desmontaje del ensamblaje del ventiladorMontaje del ensamblaje del ventilador1. Alinee el ensamblaje del ve

Pagina 21

PRECAUCIÓN: Consulte la sección "Protección contra descargas electrostáticas" en las instrucciones deseguridad que se encuentran en el docum

Pagina 22

4. Gire y aleje el seguro de la tarjeta de expansión de la dicha tarjeta para liberar la tarjeta.5. Agarre la tarjeta de expansión y sepárela con cu

Pagina 23

Obtención de ayudaSi no entiende los procedimientos descritos en esta guía, o si su sistema no funciona según lo esperado, existen una seriede medios

Pagina 24

6. (Opcional) presione <F2> para ejecutar la utilidad de configuración del BIOS y revise la configuración ExtdMemory (Memoria Extd) en la panta

Pagina 25

El zócalo del módulo de memoria tiene dos guías de alineamiento que le permiten instalar el módulo de memoria enel zócalo de una sola manera.6. Presi

Pagina 26

PRECAUCIÓN: Consulte la sección "Protección contra descargas electrostáticas" en las instrucciones deseguridad que se encuentran en el docum

Pagina 27 - Tarjeta de expansión

zócalo del microprocesador.NOTA: Identificar las esquinas de la pata 1 es importante para colocar el microprocesador correctamente.Identifique la esqu

Pagina 28

NOTA: Partes de este procedimiento requieren el uso de la función de la redirección de la consola situada en elpuerto serie. Consulte la Guía del admi

Pagina 29 - Adición de memoria

7. Monte la cubierta del sistema, luego vuelva a conectar el sistema y los periféricos a la fuente de energía y enciendael sistema.8. Ejecute la uti

Pagina 30

Regresar a la página de contenidoInstalación de unidades de disco duroSistemas Dell™ PowerVault™ 715N Guía de instalación y solución de problemas Des

Pagina 31

Reinstalación del sistemaPuesto que su servidor NAS está diseñado para poseer redundancia, puede recuperarse de ciertas fallas del hardware ysoftware.

Pagina 32

Regresar a la página de contenidoObtención de ayudaSistemas Dell™ PowerVault™ 715N Guía de instalación y solución de problemas Generalidades de la ay

Pagina 33

http://www.euro.dell.com (únicamente para Europa)http://www.dell.com/la (para países de Latinoamérica)FTP (file transfer protocol [protocolo de transf

Pagina 34

Regresar a la página de contenidoIndicadores, mensajes y códigosSistemas Dell™ PowerVault™ 715N Guía de instalación y solución de problemas Indicador

Pagina 35

Si tiene problemas con su pedido, como piezas que faltan o que no corresponden o errores de facturación, llame a Dellpara obtener asistencia al client

Pagina 36

mismo país al que está llamando.País (Ciudad)Código del país delcódigo de accesointernacionalCódigo de la ciudadNombre del departamento o área de serv

Pagina 37 - Reinstalación del sistema

Código de la ciudad: 2Fax 02 481 92 99Conmutador 02 481 91 00Sitio Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: [email protected] Correo electrónic

Pagina 38

Código del país: 82Código de la ciudad: 2Servicio al cliente (Penang, Malasia) 604 633 4949Fax 2194-6202Conmutador 2194-6000Costa Rica Asistencia gene

Pagina 39 - Problemas con su pedido

(1) (4) Ventas 0825 004 700Fax 0825004 701Fax (Alternativo) 04 99 75 40 01Sitio Web: support.euro.dell.com Correo electrónico: support.euro.dell.com/

Pagina 40 - Números de contacto de Dell

Correo electrónico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Jamaica Asistencia general 1-800-682-3639Japón (Kawasaki)Código de accesointernacional: 00

Pagina 41

Código del país: 60Código de la ciudad: 4Ventas corporativas sin cargo: 1 800 888 213MéxicoCódigo de accesointernacional: 00Código del país: 52Asisten

Pagina 42

Correo electrónico: [email protected] PortugalCódigo de accesointernacional: 00Código del país: 35Asistencia técnica 35 800 834 077Atención al clie

Pagina 43

Suecia (UpplandsVasby)Código de accesointernacional: 00Código del país: 46Código de la ciudad: 8Asistencia técnica 08 590 05 199Asistencia de relacion

Pagina 44

autorización para devolución de material)Public Americas International (equipos adquiridos por agencias gubernamentales [locales,del estado o federale

Pagina 45

LED de encendidoVerde indica una operación normal.Ámbar parpadeante indica una falla en el sistema.LED de advertenciaCualquier patrón o color indica u

Pagina 46

Regresar a la página de contenidoAbreviaturas y siglasSistemas Dell™ PowerVault™ 715N Guía de instalación y solución de problemasAamperio(s)ANSIAmeric

Pagina 47

Dual In-Line Memory Module (módulo de memoria dual en línea)DMADirect Memory Access (acceso directo a memoria)DMIDesktop Management Interface (interfa

Pagina 48

Electrostatic Discharge (descarga electrostática)ESDIEnhanced Small-Device Interface (interfaz mejorada de dispositivos pequeños)ESMEmbedded Server Ma

Pagina 49

IRQInterrupt Request (petición de interrupción)ISAIndustry-Standard Architecture (Arquitectura estándar de la industria)KBkilobyte(s)KB/seckilobyte(s)

Pagina 50 - Abreviaturas y siglas

MBmegabyte(s)MHzmegahertzmmmilímetro(s)msmilisegundo(s)MS-DOS®Microsoft® Disk Operating System (Disco de sistema operativo Microsoft®)mVmilivoltio(s)N

Pagina 51

Peripheral Component Interconnect (interconexión de componentes periféricos)PDUPower Distribution Unit (unidad de distribución de energía)PGAPin Grid

Pagina 52

Single In-line Memory Module (módulo simple de memoria en línea)SMBusSystem Management Bus (bus de administración del sistema)SNMPSimple Network Manag

Pagina 53

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Pagina 54

LED de la unidad de disco duroCada unidad de disco duro dispone de dos LED. Los LED resultan más visibles cuando el bisel está conectado a la parteant

Pagina 55

Códigos de sonido del sistemaCuando ocurren errores durante la rutina de inicio y estos no pueden notificarse a través de la consola de redirección, e

Pagina 56

Regresar a la página de contenidoEjecución de los Diagnósticos del sistemaSistemas Dell™ PowerVault™ 715N Guía de instalación y solución de problemas

Pagina 57

5. Cuando aparezca un menú, presione <4> para ejecutar los diagnósticos del sistema.6. Cuando aparezca un mensaje preguntándole si está seguro

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