Dell PowerVault 745N Manual de usuario

SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Introducción Indicadores,mensajesycódigos Búsquedadesoluciones

Paraobtenerlasdirectricesdetalladassobreelfuncionamientodeunared,consultelasección“Systems Considerations of Multi-Segment Networks” (C

VolveralapáginadeContenido Abreviaturas y siglas SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas A amperio(s)

DMA direct memory access (acceso directo a la memoria) DMI desktopmanagementinterface(interfazdeadministracióndeescritorio) dpi puntos por

FAT fileallocationtable(tabladedistribucióndearchivos) FCC ComisiónFederaldeComunicaciones ft pie(s) g gramo(s) GB gigabyte(s) GU

kilogramo(s) kHz kilohertzios L2 Nivel 2 LAN localareanetwork(reddeárealocal) lb libra(s) LED light-emitting diode (diodo emisor de l

MS-DOS®Microsoft®Disk Operating System (Sistema operativo de disco Microsoft®) mV milivoltio(s) NAS network attached storage (almacenamiento de

RAC remote access controller (controlador de acceso remoto) RAID redundant array of independent disks (arreglo redundante de discos independientes

UPS uninterruptiblepowersupply(sistemadeenergíaininterrumpida,SAI) UTP unshielded twisted pair (par trenzado sin blindaje) V voltio(s) V

VolveralapáginadeContenido SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas A actualizaciones procesador,1 adap

desactivación,1 D Dell ponerseencontacto,1 desmontaje ensamblajedelventilador,1 fundadeenfriamiento,1 memoria,1 tarjetasdeexpansi

VolveralapáginadeContenido Puentes, interruptores y conectores SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas 

indicadores panelanterior,1 panelposterior,1 instalación ensamblajedelventilador,1 fundadeenfriamiento,1 memoria,1 procesador,1 ta

puentes,1 solucióndeproblemas,1 problemasbásicosdealimentación,1 procesador actualizaciones,1 solucióndeproblemas,1 sustitución,1

problemasespecíficosdelsistema,1 procesador,1 ratón,1 rutinadeinicio,1 sistemadañado,1 sistemamojado,1 suministrodeenergía,1 ta

ventilador de enfriamiento solucióndeproblemas,1 vídeo conector,1 solucióndeproblemas,1 VolveralapáginadeContenido 

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VolveralapáginadeContenido SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Tabla 2-1.Códigosindicadoresdelpane

VolveralapáginadeContenido Introducción SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Otros documentos que pu

VolveralapáginadeContenido Indicadores,mensajesycódigos SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Indi

  Tabla 2-1.Códigosindicadoresdelpanelanterior l Elbotóndealimentaciónpermiteconmutarporsoftwarelaalimentaciónquevaalsistema.

 Ilustración2-3. Indicadores del adaptador de red   Ilustración2-4. Conector USB del panel anterior   

  Tabla A-1.Configuracióndelospuentesdelaplacabase Conectores de la placa base Consulte la IlustraciónA-3 y la TablaA-2paraverlau

Tabla 2-2.CódigosdelLEDdelpanelposterior Mensajes del sistema Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla durante la autoprueba de encen

Alert! Previous PCI fan failure. Alert! Previous voltage failure Elsuministrodeenergíafallóantesdelúltimoiniciodelsistema. Solamentein

de disco duro Unidad de disco duro defectuosa o instalada incorrectamente, o bien,cabledealimentaciónflojo. Asegúresedequeelsubsistemadel

No timer tick interrupt Non-system disk or disk error Unidad de disco duro o subsistema de unidad de disco durodefectuosos;nohayningúnsistema

Códigosdesonidodelsistema Si durante el POST se produce un error que no se puede notificar en la pantalla, el sistema puede emitir una serie de

Mensajes de advertencia Unmensajedeadvertencialealertasobreunposibleproblemaylepidequerespondaantesdequeelsistemacontinúeconun

VolveralapáginadeContenido Búsquedadesolucionesdesoftware SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas A

Conflictos con las aplicaciones Despuésdeeliminaralgunasaplicacionesdelsistema,éstaspuedendejararchivosodatosinnecesariossineliminar

VolveralapáginadeContenido Ejecucióndelosdiagnósticosdelsistema SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblem

Paraejecutarlosdiagnósticosdelsistema,necesitaelResource CD, una llave USB y un sistema con una unidad de CD.  Paraejecutarlosdiagnóstico

Conectores de la tarjeta vertical Consulte la IlustraciónA-4 y la TablaA-3paraverlaubicaciónydescripcióndelosconectoresdelatarjetade

Seleccióndedispositivosparaprobar El lado izquierdo de la ventana Customize(Personalizar)listalosdispositivosquesepuedenprobar.Losdisp

VolveralapáginadeContenido Solucióndeproblemasdelsistema SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas La

Rutina de inicio Observe y escuche el equipo durante la rutina de inicio del sistema hasta que aparezcan las indicaciones que se describen en la Tab

“Ejecucióndelosdiagnósticosdelsistema”.  Silapruebafalla,continúeconsiguientepaso. 2. Examineeltecladoyelcabledeltecladopara

SolucióndeproblemasdelasfuncionesbásicasdeE/S Problema l El mensaje de error indica un problema con el puerto serie. l Eldispositivocon

4. Enciendaelsistemayeldispositivoqueseconectó.  Si el problema se soluciona, es posible que el conector USB sea defectuoso. Consulte el

En la Ilustración5-1, el bisel y la cubierta del sistema se han desmontado para ofrecer una vista del interior del sistema. Ilustración5-1. Interio

Para sustituir el bisel, empuje los seguros hacia adentro, coloque el bisel en la parte anterior del sistema y libere los seguros. Apertura del siste

1. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados,ydesenchufeelsistemadelatomaeléctrica. 2. Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistem

Acción 1. VuelvaaintroducirlahorayfechaatravésdelprogramaConfiguracióndelsistema.Consultelasecciónsobreelusodelprogramadeconf

Consulte la IlustraciónA-2paralocalizarelpuentedelacontraseñaenlaplacabase. 4. Cierre el sistema. Consulte el apartado “Cerrado del siste

l Elflujodeaireexteriorestáobstruido. l Los cables en el interior del sistema obstruyen el flujo de aire. l Se ha estropeado uno de los ven

Silapruebafalla,continúeconsiguientepaso. 4. Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema”. 5. Asegúresedequeelcablede

Sivuelveainstalartodaslastarjetasdeexpansiónylaspruebasfallan,consulteelapartado“Obtencióndeayuda”. Solucióndeproblemasdelamem

12. Ejecutelapruebadememoriadelsistemaenlosdiagnósticosdelsistema(SystemDiagnostics).Consulteelapartado“Ejecucióndelosdiagnóstico

6. Reinstaleunadelastarjetasdeexpansiónquedesmontóenelpaso2 Consulte el apartado “Instalacióndeunatarjetadeexpansión” enelcapítulo

VolveralapáginadeContenido Instalacióndecomponentesdelsistema SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas

Funda de enfriamiento Lafundadeenfriamientocubreelprocesadorylabateríadelsistema.Lafundatambiçendirigeflujodeairealastarjetasd

3. Desmonte la funda de enfriamiento Consulte el apartado “Desmontaje de la funda de enfriamiento”. 4. Localicelabateríaenlaplacabase.Consu

 Instalacióndelensamblajedelventilador 1. Alineelosagujerosdelensamblajedelventiladorconlostressoportesdesujecióndelensamblaje

Ilustración6-5.Desmontajedelaplacadedistribucióndealimentación   Suministrodeenergía ELsistemaadmiteunsuministrodeenergíaúnic

VolveralapáginadeContenido Conectores de E/S SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Conectores E/S C

 Instalacióndelsuministrodeenergía 1. Bajeelsuministrodeenergíadentrodelchasisydeslícelohaciaatráshastaquelascuatropatasdel

5. SiestáinstalandouncontroladorRAIDSATACERCouncontroladordeaccesoremoto,hagalosiguiente,segúncorresponda: l Conecte el cable de

 Desmontajedeunatarjetadeexpansión  1. Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” incluido en “Solucióndeproblemasdel

 Instalacióndelatarjetavertical  1. Deslice la tarjeta vertical en la placa base. Consulte la Ilustración6-10. 2. Aprietelosdostornil

4. Desconecte el cable de LED de la tarjeta secundaria. Consulte la Ilustración6-11. Instalacióndeunatarjetasecundaria 1. Abra el sistema.

Instalacióndemódulosdememoria 1. Abra el sistema. Consulte el apartado “Apertura del sistema” incluido en “Solucióndeproblemasdelsistema”.

3. Presionehaciaabajoyhaciafueralosexpulsoresdecadaextremodelzócalohastaqueelmódulodememoriasalgadelzócalo.ConsultelaIlustra

 10. Alineelaesquinadelapata1delprocesadorconlaesquinadelapata1delzócaloZIF.ConsultelaIlustración6-14.  Identifiquelae

mínima. Cuandoelprocesadorestétotalmenteasentadoenelzócalo,bajelapalancadeliberaciónhastaqueencajeensusitio,loquefijaráelproc

VolveralapáginadeContenido Instalacióndeunidades SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Configuració

Configuraciónautomáticadelconectorserie LadesignaciónpredeterminadadelconectorserieintegradoesCOM1.Siagregaunatarjetadeexpansiónq

 Instalacióndeunaunidaddediscoduro 1. Alinee los orificios de montaje de la unidad de disco duro con los orificios en el portaunidades de la

LaconfiguraciónRAIDdehardwareenunidadesexternasrequierelainstalacióndelcontroladorRAIDPERC4/SCo4/DC.Consulteelapartado“Instalaci

VolveralapáginadeContenido Obtencióndeayuda SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Asistenciatécnic

www.dell.com/jp (únicamenteparaJapón) www.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa) www.dell.com/la(parapaísesdeLatinoamérica)  www.dell.ca (ún

contactoparasuregión. Serviciodeasistenciatécnica ElserviciodeasistenciatécnicadeDellestádisponiblelas24horasdeldíaylos7día

Antes de llamar  Siesposible,enciendaelsistemaantesdellamaraDellyhagalallamadadesdeunteléfonoqueestécercadelequipo.Esposible

Códigodeciudad:2 Divisióndecuentaspreferentes(PAD) gratuito:1-800-060-889 Atenciónalcliente gratuito:1-800-819-339 Ventas corporativa

Grandes cuentas corporativas del norte gratuito:8008582999 Grandescuentascorporativasdelnorteydelámbitoeducativo gratuito:8008582955

Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o del habla gratuito:1-877-DELLTTY (1-877-335-5889) El Salvador Asistencia

Apoyo al cliente 34160910 Cuentas corporativas grandes 34160907 Programas globales para clientes 34160908 Divisióndelamedianaempresa 3

Conectordevídeo PuedeconectarunmonitorcompatibleconVGAalcontroladordevídeointegradodelsistemausandounconectorDsubminiaturadeal

Atenciónalcliente(Austin,Texas,EE.UU.) 512728-3619 Fax(AsistenciatécnicayServicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.) 512728-3883 Vent

(Dimension): [email protected] (OptiPlex): [email protected] (Dell Precision): [email protected] Asistenciat

 VolveralapáginadeContenido  Singapur (Singapur) Códigodeaccesointernacional: 005 Códigodepaís:65 Asistenciatécnica gratuito:800

VolveralapáginadeContenido SistemasDell™PowerVault™745NGuíadeinstalaciónysolucióndeproblemas Notas, Avisos y Precauciones Abreviat

  Tabla B-5. Asignaciones de patas del conector USB Conector del adaptador de red integrado Losadaptadoresderedintegradosdelsistemafuncio