StörungenbeiExternenVerbindungenbeheben
LockereundfalschangeschlosseneKabelsinddiehäufigstenUrsachenfürStörungendesSystems,desMonitorsundandererPeripheriegeräte(z.B.Drucker,
Tastatur,MausoderandereexterneGeräte).StellenSiesicher,dassalleexternenKabelfestandenexternenAnschlüssendesSystemsangeschlossensind.
Abbildung2-4zeigtdieAnschlüsseanderRückseitedesSystems,Abbildung2-2dieAnschlüsseanderFrontblende.
StörungenbeieinemVideo-Subsystem beheben
Problem
l DerMonitorarbeitetnichtordnungsgemäß.
l Videospeicher ist fehlerhaft.
Maßnahme
1. ÜberprüfenSiedieSystem-undNetzanschlüssezumMonitor.
2. ÜberprüfenSie,obandenVideoanschlüssenderVorder-undderRückseiteMonitoreangeschlossensind.
DasSystemunterstütztnureinenMonitor,derentwederandenVideoanschlussanderVorder-oderderRückseiteangeschlossenwird.Wennein
MonitoranderFrontblendeangeschlossenwird,werdendieAnschlüsseaufderRückseitefürVideo,PS/2-Tastatur und Maus deaktiviert.
FallszweiMonitoremitdemSystemverbundensind,entfernenSieeinenMonitor.WenndasProblemnichtgelöstist,fahrenSiemitdemnächsten
Schritt fort.
3. ÜberprüfenSiedieSystem-undNetzanschlüssezumMonitor.
4. FührenSiedenentsprechendenOnline-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" in "Systemdiagnoseprogramm
durchführen".
Wenn die Tests erfolgreich enden, liegt das Problem nicht an der Videohardware. Siehe "Softwarelösungenfinden".
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt "Wie Sie Hilfe bekommen".
StörungenbeieinerTastaturbeheben
Problem
l Eine Systemmeldung weist auf ein Tastaturproblem hin.
l Die Tastatur funktioniert nicht richtig.
Maßnahme
1. Stellen Sie sicher, dass die Tastatur richtig mit dem System verbunden ist.
2. FührenSiedenentsprechendenOnline-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" in "Systemdiagnoseprogramm
durchführen".
WennderTestfehlschlägt,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfort.
3. DrückenSieaufjedeTastederTastaturundüberprüfenSiedieTastatur,dasKabelunddenKabelanschlussaufZeichenvonBeschädigungenwie
verbogene Pins.
WenndieTastaturnichtbeschädigtist,fahrenSiemitSchritt5 fort.
WenndieTastaturbeschädigtist,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfort.
4. Tauschen Sie die Tastatur gegen eine funktionierende aus.
Wenn das Problem behoben ist, muss die fehlerhafte Tastatur ersetzt werden. Siehe "Wie Sie Hilfe bekommen".
5. FührenSieeineSystemdiagnosemitdemTastaturtestaus.Siehe"Systemdiagnoseausführen".
WennderTestfehlschlägt,lesenSiedenAbschnitt"Wie Sie Hilfe bekommen".
StörungenbeieinerMausbeheben
Problem
l Eine Systemmeldung weist auf ein Mausproblem hin.
l Die Maus funktioniert nicht richtig.
Maßnahme
1. FührenSiedenentsprechendenOnline-Diagnosetest durch. Lesen Sie "Server Administrator-Diagnose verwenden" in "Systemdiagnoseprogramm
durchführen".
WennderTestfehlschlägt,fahrenSiemitdemnächstenSchrittfort.
2. ÜberprüfenSiedieMausunddieKabelaufZeichenvonBeschädigungen.
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