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Dépannage : Mode d’emploi de l’autochargeur SAS Dell PowerVault 124T LTO6

file:///A|/Architext/TPT404068%2023412%20Quantum%20D3%20(Adams%20-%20Chris)/User%20Guide%20-%20FR/trouble.htm[9/4/2012 1:48:38 PM]

tâches

Types d’erreur d’arrêt/d’interruption système

30 Échec de test

d’autodiagnostic

Vérifiez que les magasins/le magasin vide sont correctement installés.

Mettez hors puis sous tension l’autochargeur.

Si toutes les étapes précédentes échouent, voir Comment contacter

Dell.

31 Horloge de surveillance

Mettez hors puis sous tension l’autochargeur.

Exécutez le test Random Moves (Mouvements aléatoires) à partir du

système de gestion à distance ou du panneau de commande.

Remarque : le test Random Moves (Mouvements aléatoires) exige la

présence d’au moins deux cartouches dans l’autochargeur.

Allez sur support.dell.com pour obtenir des mises à jour de

micrologiciel PowerVault 124T.

Voir Comment contacter Dell.

32 Événement d’alimentation

33 Échec de la mise hors tension

34 Surcharge du système

35 Performance du système

36 Arrêt asynchrone

Types d’erreur diverses liées au système

37 Erreur de nettoyage système Nettoyage du logement utilisé.

Vérifiez qu’une cartouche de nettoyage valide est bien placée dans le

logement prévu à cet effet indiqué dans les paramètres de la page

Configuration du système de gestion à distance.

Allez sur support.dell.com pour obtenir des mises à jour de

micrologiciel PowerVault 124T.

Si toutes les étapes précédentes échouent, voir Comment contacter

Dell.

38 Erreur matérielle 12C interne

système

Voir Comment contacter Dell.

39 Erreur de limites de

diagnostic de l’autochargeur

(ALD)

Cette erreur peut se produire suite à l’échec d’un test de diagnostic.

Si les tests de magasin ou d’inventaire échouent, retirez et inspectez les

magasins un par un. Tournez les molettes blanches de chaque magasin

et assurez-vous que les supports se déplacent librement au moins d’une

rotation complète dans chaque direction. Réinsérez chaque magasin

après l’inspection.

Si le test du sélecteur échoue, vérifiez qu’il n’y a aucune obstruction au

niveau du sélecteur puis recommencez le test.

Si le test Random Moves (Mouvements aléatoires) échoue, reportez-vous

aux instructions ci-dessus pour effectuer les actions requises.

Mettez hors tension puis sous tension l’autochargeur et ré-exécutez le

test échoué. Voir

Comment contacter Dell si une erreur se reproduit.

Types d’erreur du lecteur de bande

3A Erreur de réinitialisation du

lecteur

Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus

spécifiques sur les erreurs de lecteur. Reportez-vous au

tableau 3 pour

connaître les actions recommandées.

3B Erreur matérielle de lecteur

3C Nettoyage de lecteur

nécessaire

Effectuez le nettoyage en chargeant une cartouche de nettoyage valide

dans le lecteur. Si un logement est disponible pour être utilisé par une

cartouche de nettoyage, cette opération peut être activée pour

s’exécuter automatiquement sur la page Configuration du système de

gestion à distance.

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