Dell Dimension 3000 Manual de usuario Pagina 17

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Soluzione dei problemi 17
Soluzione dei problemi
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi del computer.
Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare le
procedure di installazione e assicurarsi che il componente sia stato installato correttamente.
Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.
Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Questo
messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e la risoluzione del
problema da parte del personale di supporto tecnico.
Se si verifica un errore all'interno di un programma, vedere la documentazione di tale
programma.
Problemi relativi alla batteria
ATTENZIONE: Se la batteria non viene correttamente installata potrebbe esplodere. Sostituire la
batteria con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le batterie
usate secondo le istruzioni del costruttore.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Problemi relativi alle unità
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
SOSTITUIRE LA BATTERIA Se è necessario reimpostare ripetutamente le informazioni sull'ora e sulla
data dopo l'accensione del computer, o se all'avvio è visualizzata un'ora o una data non corretta,
sostituire la batteria (vedere pagina 77). Se la batteria continua a non funzionare correttamente,
rivolgersi alla Dell (vedere pagina 91).
ACCERTARSI CHE MICROSOFT
®
WINDOWS
®
RICONOSCA L 'UNITÀ Fare clic sul pulsante Start,
quindi fare clic su Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è presente nell'elenco,
eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta
i virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.
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