Dell Dimension 3000 Manual de usuario Pagina 20
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- MARCADORES
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20 Soluzione dei problemi
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Messaggi di errore
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Se il messaggio non è elencato, consultare la documentazione per il sistema operativo o il
programma che era in esecuzione quando è comparso il messaggio.
ESEGUIRE LA DIAGNOSTICA MODEM HELPER — Fare clic sul pulsante Start, puntare a Tutti i
programmi, quindi fare clic su Modem Helper. Seguire le istruzioni su schermo per identificare e
risolvere i problemi relativi al modem (il Modem Helper non è disponibile su tutti i computer).
VERIFICARE SE ESISTE COMUNICAZIONE TRA IL MODEM E WINDOWS —
1
Fare clic sul pulsante
Start
e fare clic su
Pannello di controllo
.
2
Fare clic su
Stampanti e altro hardware
.
3
Fare clic sull'icona
Opzioni modem e telefono
.
4
Selezionare la scheda
Modem
.
5
Fare clic sulla porta COM del modem in uso.
6
Fare clic su
Proprietà
, quindi sulla scheda
Diagnostica
, infine fare clic su
Interroga modem
per
verificare che il modem sta comunicando con Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
VERIFICARE CHE IL COLLEGAMENTO AD INTERNET SIA ATTIVO — Accertarsi di aver sottoscritto un
abbonamento con un fornitore di servizi Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook
Express e fare clic su File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic
sull'opzione per rimuoverlo e connettersi ad Internet. Per ottenere assistenza, contattare il fornitore di
servizi Internet.
ESEGUIRE LA SCANSIONE DEL COMPUTER PER RILEVARE IL SOFTWARE SPIA — Se si sta sperimentando
un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno
problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un
programma antivirus che include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un
aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per maggiori
informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola spyware.
UN NOME DI FILE NON PUÒ CONTENERE I SEGUENTI CARATTERI: \ / : * ? " < > | — Non utilizzare
questi caratteri nei nomi di file.
- Manuale dell’utente 1
- Note, Avvisi e Attenzione 2
- Abbreviazioni ed acronimi 2
- Sommario 3
- 4 Sommario 4
- 5 Appendice 6
- Ricerca di informazioni 7
- 8 Ricerca di informazioni 8
- Cavo stampante 9
- Connessione a Internet 12
- Copia di CD e DVD 14
- Uso di CD e DVD vuoti 15
- Suggerimenti utili 15
- Hyper-Threading 16
- Soluzione dei problemi 17
- Problemi alle unità CD e DVD 18
- Messaggi di errore 20
- Il computer non si avvia 22
- HIUDERE IL PROGRAMMA — 23
- 24 Soluzione dei problemi 24
- Problemi relativi al mouse 25
- Problemi relativi alla rete 26
- 28 Soluzione dei problemi 28
- Assenza di audio dalle cuffie 30
- 32 Soluzione dei problemi 32
- Indicatori della diagnostica 33
- Diagnostica della Dell 36
- Definizione di driver 38
- Identificazione di driver 39
- Reinstallazione dei driver 39
- Rimozione di Dell PC Restore 43
- Uso del CD Operating System 44
- Operazioni preliminari 47
- Vista anteriore 49
- Vista posteriore 51
- Vista interna del computer 54
- Panoramica sulla memoria DDR 56
- Installazione di memoria 57
- Schede PCI 59
- Rimozione di una scheda PCI 62
- Disco rigido 67
- Unità disco floppy 70
- Unità CD/DVD 72
- Batteria 77
- Appendice 79
- 80 Appendice 80
- Installazione del sistema 82
- Appendice 83 83
- Power Management 87
- Maintenance 87
- Impostazione delle opzioni 88
- Come contattare la Dell 91
- 94 Appendice 94
- 96 Appendice 96
- 98 Appendice 98
- 100 Appendice 100
- 102 Appendice 102
- 104 Appendice 104
- 106 Appendice 106
- 108 Appendice 108
- Indice analitico 109
- Indice analitico 111 111
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