Dell Dimension 3100/E310 Manual de usuario Pagina 39
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- Tabla de contenidos
- MARCADORES
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Solución de problemas 39
Problemas con los bloqueos y el software
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
El ordenador no se enciende
El ordenador no responde
AVISO: es posible que pierda datos si no puede realizar el proceso de cierre del sistema operativo.
Un programa deja de responder
PRUEBE EL TECLADO.
Conecte al ordenador un teclado que funcione correctamente e intente utilizarlo.
EJECUTE EL AGENTE DE SOLUCIÓN DE ERRORES DE HARDWARE.
Consulte “Resolución de
incompatibilidades de software y hardware” en la página 57.
COMPRUEBE LOS INDICADORES LUMINOSOS DE DIAGNÓSTICO.
Consulte la página 49.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
CABLE
DE
ALIMENTACIÓN
ESTÁ
CORRECTAMENTE
CONECTADO
AL
ORDENADOR
Y
A
LA
TOMA
ELÉCTRICA
.
APAGUE EL ORDENADOR.
Si no puede conseguir que el ordenador responda pulsando una tecla o
moviendo el ratón, pulse el botón de encendido durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta
que se apague el ordenador. A continuación, reinicie el ordenador.
TERMINE EL PROGRAMA.
1
Presione simultáneamente <Ctrl><Mayús><Esc>.
2
Haga clic en
Aplicaciones
.
3
Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4
Haga clic en
Finalizar tarea
.
- Dell™ Dimension™ 3100/E310 1
- Manual del propietario 1
- Notas, avisos y precauciones 2
- Contenido 3
- 2 Solución de problemas 4
- 6 Contenido 6
- 5 Apéndice 7
- 8 Contenido 8
- Localización de información 12
- Cable de la impresora 13
- Conexión de una impresora USB 13
- Conexión a Internet 14
- Reproducción de CD y DVD 16
- Ajuste del volumen 17
- Copia de CD y DVD 18
- Uso de CD y DVD en blanco 19
- Sugerencias útiles 20
- Administración de energía 23
- Ficha Opciones avanzadas 25
- Ficha Hibernación 25
- RAID Option ROM 27
- Eliminación de volúmenes RAID 28
- Hyper-Threading 31
- Solución de problemas 33
- Problemas con las unidades 34
- 36 Solución de problemas 36
- Mensajes de error 37
- Problemas con el teclado 38
- El ordenador no se enciende 39
- El ordenador no responde 39
- Un programa deja de responder 39
- Otros problemas de software 40
- Problemas con la memoria 41
- Problemas con el ratón 42
- Problemas con la red 43
- Problemas con la alimentación 43
- Problemas con la impresora 44
- Problemas con el escáner 45
- 46 Solución de problemas 46
- 48 Solución de problemas 48
- Dell Diagnostics 53
- Controladores 55
- Windows 57
- Antes de comenzar 61
- Vista frontal del ordenador 63
- Vista posterior del ordenador 65
- Cubierta del ordenador 67
- Parte posterior del ordenador 67
- Bisagras inferiores 67
- Vista interior del ordenador 68
- Componentes de la placa base 69
- Instalación de la memoria 71
- Tarjetas 73
- Paneles de unidad 78
- Panel de la unidad 80
- Placa deslizante 80
- Unidades 81
- Unidad de disco duro 83
- Rieles de soporte (2) 85
- Tornillos (4) 89
- Cable de alimentación 90
- Cable de datos 90
- Lector de tarjetas multimedia 91
- Cable de FlexBay 94
- Unidad de CD/DVD 95
- Tornillos 97
- Sustitución de la batería 98
- Apéndice 101
- 102 Apéndice 102
- 104 Apéndice 104
- Configuración del sistema 105
- 108 Apéndice 108
- Onboard Devices 108
- Maintenance 110
- POST Behavior 110
- 110 Apéndice 110
- Secuencia de inicio 111
- Apéndice 113 113
- Limpieza del ordenador 115
- Unidad de disquete 116
- CD y DVD 116
- Apéndice 117 117
- 120 Apéndice 120
- 122 Apéndice 122
- 124 Apéndice 124
- 126 Apéndice 126
- 128 Apéndice 128
- 130 Apéndice 130
- 132 Apéndice 132
- 134 Apéndice 134
- 136 Apéndice 136
- 138 Apéndice 138
- Índice 139 139
- 140 Índice 140
- Índice 141 141
- 142 Índice 142
- Índice 143 143
- 144 Índice 144
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