
Strumenti per la risoluzione dei problemi 51
Identificazione dei driver
Se si riscontra un problema con una periferica, stabilire se dipende dal driver e, se necessario,
eseguirne l’aggiornamento.
Windows XP
1
Fare clic sul pulsante
Start
, quindi su
Pannello di controllo
.
2
In
Scegliere una categoria
fare clic su
Prestazioni e manutenzione
.
3
Fare clic su
Sistema
.
4
Nella finestra
Proprietà - Sistema
selezionare la scheda
Hardware
.
5
Fare clic su
Gestione periferiche
.
6
Scorrere l’elenco per identificare eventuali periferiche la cui icona è contrassegnata da
un cerchio con punto esclamativo giallo (
!
).
In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver.
Reinstallazione dei driver
AVVISO: il sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com fornisce i driver approvati
per i computer Dell™. Se si installano driver provenienti da altre fonti, è possibile che il computer non
funzioni correttamente.
Uso di Ripristino driver di periferica di Windows XP
Se si verifica un problema con il computer dopo l’installazione o l’aggiornamento di un driver,
usare Ripristino driver di periferica di Windows XP per ripristinare la versione del driver
precedentemente installata.
1
Fare clic sul pulsante
Start
, quindi su
Pannello di controllo
.
2
In
Scegliere una categoria
fare clic su
Prestazioni e manutenzione
.
3
Fare clic su
Sistema
.
4
Nella finestra
Proprietà - Sistema
selezionare la scheda
Hardware
.
5
Fare clic su
Gestione periferiche
.
6
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per cui si è installato il nuovo
driver, quindi scegliere
Proprietà
.
7
Selezionare la scheda
Driver
.
8
Fare clic su
Ripristina driver
.
Nell’eventualità che l’esecuzione di Ripristino driver di periferica non risolva il problema, usare
Ripristino configurazione di sistema per ripristinare la configurazione di sistema precedente
all’installazione del nuovo driver.
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