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Usodelsoftwaredegestióndeseguridad

Paraobtenerinformaciónsobrecómousarelsoftwareylasdiferentesfuncionesdeseguridad,consultelaGuíadeintroducción del software:

Haga clic en Inicio® Todos los programas® Wave EMBASSY Trust Suite® Guíadeintroducción.

Softwaredeseguimientoinformático

Elsoftwaredeseguimientoinformáticopuedeayudarlealocalizarsuordenadorsiéstesepierdeosiseloroban.Elsoftwareesopcionalysepuedeadquirir

alpedirelordenadorDell™,opuedeponerseencontactoconelrepresentantedeventasdeDellparaobtenerinformaciónsobreestafuncióndeseguridad.

Si pierde el ordenador o se lo roban

l Llameaunaagenciadepolicíaparacomunicarquehaperdidoelordenadoroqueselohanrobado.IncluyalaEtiquetadeservicioenladescripcióndel

ordenador.Solicitequeseleasigneunnúmerodecasoyanótelo,juntoconelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaría.Sies

posible,averigüeelnombredeloficialdeinvestigación.

l Sielordenadorperteneceaunaempresa,indiquecuáleslacompañíadesegurosdedichaempresa.

l PóngaseencontactoconelservicioalclientedeDellparainformardelapérdidadelordenador.Indiquelaetiquetadeserviciodelordenador,el

númerodecasoyelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríaenlaquedenuncióelextravíodelordenador.Siesposible,indiqueel

nombredeloficialdeinvestigación.

ElrepresentantedelserviciodeasistenciaalclientedeDellregistrarásuinformebajolaetiquetadeserviciodelordenadorymarcaráelordenadorcomo

perdidoorobado.SialguienllamaaDellparasolicitarasistenciatécnicayproporcionadichaEtiquetadeservicio,seidentificarádeinmediatoquesetratade

unordenadorrobadooextraviado.Elrepresentanteintentaráaveriguarelnúmerodeteléfonoyladireccióndelapersonaquellama.Acontinuación,Dellse

pondráencontactoconlacomisaríaenlaquesedenunciólapérdidadelordenador.

Regresaralapáginadecontenido

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NOTA: Puedequeenalgunospaísesnoestédisponibleelsoftwaredeseguimientodelordenador.

NOTA: Sidisponedesoftwaredeseguimientodelordenadorypierdeolerobansuordenador,deberáponerseencontactoconlaempresaqueofrece

elserviciodeseguimientoparaproporcionarleinformaciónsobreelordenadorperdido.

NOTA: Sisabeenquélugarhaperdidoolehanrobadoelordenador,póngaseencontactoconlacomisaríadedichazona.Sinolosabe,llameala

comisaríadelazonaenlaqueresida.

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