Dell PowerVault 122T LTO (Autoloader) Manual de usuario descargar pdf (Pagina 20)

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Aide  
Assistance technique 
Formation en entreprise et certification Dell 
Problèmesavecvotrecommande 
Informations sur le produit 
Renvoid'élémentspouruneréparationsousgarantieouunavoir 
Avant d'appeler 
 
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Assistance technique 
 
Sivousavezbesoind'aidepourrésoudreunproblèmetechnique,procédezcommesuit: 
1. Suivezlesprocéduresprésentéesdanslasection«Dépannage».  
 
2. Exécutezleprogrammedediagnosticdusystèmeetpreneznotedesinformationsfournies. 
 
3. Réalisezunecopiedelalistedecontrôledesdiagnostics et remplissez-la.  
 
4. UtilisezlesnombreuxservicesenlignedeDelldisponiblesàlapageDellSupportdusitesupport.dell.compourconnaîtrelesprocéduresd'installation
etdedépannage. 
 
 
Pour plus d'informations, reportez-vousàlasection«Servicesenligne». 
5. Silesétapesci-dessusnevousontpaspermisderésoudreleproblème,contactezDellpourobtenirdel'assistancetechnique. 
 
REMARQUE:appelezlesupporttechniqueàpartird'untéléphonesetrouvantprèsdusystèmeafindepouvoirappliquerlesprocéduressuggéréesparle
support technique.  
REMARQUE:lesystèmedecodedeserviceexpressDellrisquedenepasêtredisponibledanstouslespays. 
 
LorsquelesystèmetéléphoniqueautomatisédeDellvousyinvite,entrezvotrecodedeserviceexpresspourquevotreappelsoitacheminéversle
technicienapproprié.Pourobtenirvotrecodedeserviceexpress,rendez-vousàl'adressesupport.dell.com et entrez votre code-barre. Votre code de 
service express s'affiche. Prenez bien note de ce code car vous en aurez besoin si vous appelez le support technique. 
 
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support technique, consultez les sections «Service du support technique»et «Avant 
d'appeler». 
REMARQUE:certainsservicesparmilessuivantsnesontpastoujoursdisponiblesendehorsdesÉtats-Unis. Appelez votre technicien Dell local pour en 
connaîtreladisponibilité. 
 
Services en ligne  
 
VouspouvezaccéderàlapageDellSupportàl'adressesuivante:support.dell.com.SélectionnezvotrerégionsurlapageWELCOME TO DELL SUPPORT 
(bienvenuesurlesupportDell)etfournissezlesinformationsrequisespourpouvoiraccéderauxoutilsd'aideetauxinformationscorrespondantes. 
 
VouspouvezcontacterDellsurInternetenutilisantlesadressessuivantes: 
l World Wide Web 
 
 
www.dell.com/ 
 
www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) 
 
www.dell.com/jp (Japon uniquement) 

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