Dell Precision 490 Desktop Manual de usuario descargar pdf (Pagina 101)

[email protected] 
[email protected]  
[email protected] (nurfürAsienunddenPazifikraum) 
support.jp.dell.com (nurfürJapan) 
support.euro.dell.com(nurfürEuropa) 
l Elektronischer Kostenvoranschlagsservice 
 
[email protected] 
[email protected] (nurfürAsienunddenPazifikraum) 
[email protected](nurfürKanada) 
l Elektronischer Informationsservice 
 
[email protected] 
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AutoTech Service 
AutoTech, der automatische technische Support von Dell, bietet Ihnen aufgezeichnete Antworten auf die Fragen, die Dell-KundenamhäufigstenzuNotebooks
und Desktop-Computern stellen. 
WennSieAutoTechanrufen,könnenSiemitHilfederTelefontastendasThemaauswählen,dasIhreFragenbehandelt. 
Der AutoTech-ServicestehttäglichrundumdieUhrzurVerfügung.SiekönnendiesenServiceauchüberdentechnischenSupport-Service erreichen. Die 
entsprechendeRufnummerfindenSieunterdenRufnummernfürIhreRegion(sieheKontaktaufnahme mit Dell). 
 
Automatischer Auftragsstatusdienst 
UmdenStatuseinesbestelltenDell™-Produkteszuüberprüfen,könnenSiedieWebsitesupport.dell.com besuchen oder das automatische 
Auftragsauskunftsystemanrufen.EinBandfordertSieauf,dieInformationenzugeben,dienötigsind,umdieBestellungzufindenunddarüberAuskunft
gebenzukönnen.DieentsprechendeRufnummerfindenSieunterdenRufnummernfürIhreRegion(sieheKontaktaufnahme mit Dell). 
 
Technischer Support-Service 
Dells technischer Support-ServicestehtanallenTagenderWocherundumdieUhrzurVerfügung,umIhreFragenüberDellHardwarezubeantworten.Das
PersonaldestechnischenSupportsverwendetcomputergestützteDiagnoseprogramme,umdieFragenschnellundexaktzubeantworten. 
Um den technischen Support von Dell zu nutzen, lesen Sie den Abschnitt TechnischeUnterstützungundwählendanndieunterKontaktaufnahme mit Dellfür
IhrLandaufgeführteRufnummer. 
Probleme mit der Bestellung  
Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, fehlerhafte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in 
Verbindung.HaltenSiebeimAnrufLieferscheinoderPackzettelbereit.DieentsprechendeRufnummerfindenSieunterdenRufnummernfürIhreRegion(siehe
Kontaktaufnahme mit Dell). 
Produktinformationen  
UmInformationenüberdieweitereProduktpalettevonDelleinzuholenoderumeineBestellungaufzugeben,besuchenSiedieDellWebsiteunter
www.dell.com/.DieTelefonnummerfüreinenVerkaufsberaterfindenSieunterdenRufnummernfürIhreRegion(sieheKontaktaufnahme mit Dell). 
Einsenden von Teilen zur Garantiereparatur oder zur Gutschrift  
BereitenSieallezurückzuschickendenProdukte-zur Reparatur oder zur Gutschrift- wie folgt vor: 
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1. NehmenSietelefonischKontaktmitDellauf,umeineRücksendegenehmigungsnummerzuerhalten.DieseNummeristdeutlichlesbaraußenaufden
Versandkarton zu schreiben.  
 
Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den RufnummernfürIhreRegion. 
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2. LegenSieeineKopiederRechnungundeinBegleitschreibenbei,indemderGrundderRücksendungerklärtwird. 
 
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