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Messaggi di avvertenza

I programmi applicativi o il sistema operativo generano dei messaggi d'avvertenza che informano l'utente di un possibile problema e di eseguire un intervento

correttivo prima di continuare. Ad esempio, prima di formattare un disco floppy, un messaggio potrebbe avvertire che tutti i dati sul floppy potrebbero andare

persi, se non vengono protetti contro la cancellazione o la riscrittura dei dati. Questi messaggi di avvertenza generalmente interrompono la procedura e

richiedono che l'utente risponda digitando y(sì)oppuren (no).

Messaggi di diagnostica

Quando si esegue un gruppo di prove o una prova secondaria nella Diagnostica della Dell, potrebbe risultare un messaggio di errore. Questi messaggi di

errore non sono trattati in questa sezione. Annotare il messaggio su una copia dell'elenco di verifica della diagnostica e contattare la Dell per l'assistenza

tecnica.

Spie diagnostiche

Le spie possono aiutare a determinare come risolvere un problema. Se la risoluzione di un problema richiede di aprire il coperchio del computer, fare

riferimento a "Coperchio del computer"perleprocedurecheènecessariocompletareprimadieseguirelarisoluzionesuggerita.Seilproblemapersistedopo

aver eseguito le risoluzioni suggerite per il problema, rivolgersi alla Dell per ulteriore assistenza.



3-3-4

Guasto alla memoria video

3-4-1

Errore di inizializzazione video

3-4-2

Errore della traccia di ritorno video

3-4-3

Ricerca di errore della memoria ROM video

4-2-1

Erroreunitàditempo

4-2-2

Errore durante la chiusura

4-2-3

Gate A20 failure (Errore del gate A20)

4-2-4

Interruptimprevistoinmodalitàprotetta

4-3-1

Errore di memoria a un indirizzo superiore a 0FFFFh

4-3-3

Errore del canale 2 del chip temporizzatore

4-3-4

Clock dell'ora di sistema interrotto

4-4-1

Errore della porta seriale o parallela

5-1-2-3

Errore di lettura/scrittura della memoria

5-2-2-1

Moduli di memoria non corrispondenti o non supportati

5-2-2-2

Mancato corrispondenza tra la coppia di moduli di memoria

5-2-2-3

Impossibile inizializzare i moduli di memoria

ATTENZIONE: prima di intervernire su un qualsiasi componente del computer, consultare "La sicurezza prima di tutto—personale e del computer".



Spia di accensione



Spia

dell'unità

disco rigido



Causa



Intervento correttivo

Verde fisso

N/A

Computer alimentato e funzionante

normalmente.

Nessuno.

Verde lampeggiante

Spenta

Ilcomputerèinstatodisospensione

(Windows 2000 e Windows XP).

Usare uno dei metodi appropriati per "riattivare" il

computer. Vedere "Gestione dell'alimentazione".

Verde lampeggiante e poi spento

N/A

Errore di configurazione.

Controllare le spie diagnostiche per identificare il

problema specifico.

Giallo fisso

N/A

La Diagnostica della Dell sta eseguendo una

prova oppure una periferica della scheda di

sistemaèdifettosaoinstallatainmodo

errato.

SeèincorsolaDiagnostica della Dell, lasciare che la

prova termini.

Controllare le spie diagnostiche per identificare il

problema specifico. Consultare anche "Problemi della

scheda di sistema".

Se il computer non si avvia, rivolgersi alla Dell per

assistenza tecnica.

Giallo lampeggiante

Spenta

Errore di alimentazione o della scheda di

sistema.

Controllare le spie diagnostiche per identificare il

problema specifico. Consultare inoltre "Problemi di

alimentazione" e "Problemi della scheda di sistema."

Giallo lampeggiante

Verde fisso

Errore della scheda di sistema.

Controllare le spie diagnostiche per identificare il

problema specifico. Consultare anche "Problemi della

scheda di sistema".

Verde fisso e un codice bip durante

il POST

N/A

ÈstatorivelatounproblemamentreilBIOS

era in esecuzione.

Consultare "Codici bip del computer" per istruzioni su

come diagnosticare il codice bip. Controllare inoltre le

spie diagnostiche per identificare il problema specifico.

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