Dell PowerEdge 1750 Manual de usuario Pagina 45

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Solucióndeproblemasdelamemoriadelsistema
Problema
l Módulodememoriadefectuoso.
l Placa base defectuosa.
l Losindicadoresdeestadodelsistemaqueseenciendenenámbarpuedenindicarunproblemaconlamemoriadelsistema.
Acción
1. Ejecutelapruebadediagnósticoadecuadaenlínea.ConsulteUsodelosdiagnósticosdeServerAdministratoren"Ejecucióndelosdiagnósticosdel
sistema".
Silapruebafalla,continúeconsiguientepaso.
2. Enciendaelsistemaylosperiféricosconectadosalmismo.
Sinoapareceunmensajedeerror,continúeconelpaso12.
3. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayverifiqueelvalordelamemoriadelsistema.Consulte"UsodelprogramaConfiguracióndelsistema"en
la Guíadelusuario.
Si la cantidad de memoria instalada coincide con el valor de la memoria del sistema, vaya al paso12.
4. Desmonte el bisel, si hay uno instalado. Consulte "Desmontaje y montaje del bisel anterior opcional".
5. Apagueelsistema,incluidoslosperiféricosconectadosalmismo,ydesconéctelodelenchufeeléctrico.
6. Abra el sistema. Consulte "Apertura de las cubiertas del sistema".
7. Asegúresedequelosbancosdememoriaesténocupadoscorrectamente.Consulte"Directricesdeinstalacióndelosmódulosdememoria" en
"Instalacióndeopcionesdelsistema".
Silosmódulosdememoriaestánocupadoscorrectamente,continúeconelsiguientepaso.
8. Vuelvaaasentarlosmódulosdememoriaenloszócalos.Consulte"Instalacióndemódulosdememoria"en"Instalacióndeopcionesdelsistema".
9. Cierre el sistema. Consulte "Cierre de las cubiertas del sistema".
10. Reconecteelsistemaalenchufeeléctricoyenciendaelsistemaylosperiféricosconectadosalmismo.
11. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayverifiqueelvalordelamemoriadelsistema.Consulte"UsodelprogramaConfiguracióndelsistema"en
la Guíadelusuario.
Si la cantidad de memoria instalada no coincide con el valor de la memoria del sistema, lleve a cabo los siguientes pasos.
a. Apagueelsistema,incluidoslosperiféricosconectadosalmismo,ydesconéctelodelenchufeeléctrico.
b. Abra el sistema. Consulte "Apertura de las cubiertas del sistema".
c. Cambielosmódulosdememoriaenelbanco1conunpardemódulosDIMMdelamismacapacidadquefuncionen.Consulte"Instalaciónde
módulosdememoria"en"Instalacióndeopcionesdelsistema".
d. Cierre el sistema. Consulte "Cierre de las cubiertas del sistema".
e. Reconecteelsistemaalenchufeeléctricoyenciendaelsistemaylosperiféricosconectadosalmismo.
f. Conforme el sistema se inicia, observe la pantalla del monitor y los indicadores del teclado.
12. Lleve a cabo los pasos siguientes:
a. Apagueelsistema,incluidoslosperiféricosconectadosalmismo,ydesconéctelodelenchufeeléctrico.
b. Abra el sistema. Consulte "Apertura de las cubiertas del sistema".
c. Repita del pasoc al pasof al paso11porcadamódulodememoriainstalado.
Si el problema persiste, consulte "Obtencióndeayuda".
13. Ejecutelapruebadememoriadelsistemaenlosdiagnósticosdelsistema(SystemDiagnostics).Consulte"Ejecucióndelosdiagnósticosdelsistema".
Si la prueba falla, consulte "Obtencióndeayuda".
PRECAUCIÓN:Únicamentetécnicoscapacitadosdeservicioestánautorizadosparadesmontarlacubiertadelequipoyteneraccesoalos
componentes dentro del mismo. Consulte la Guíadeinformacióndelsistemaparaobtenerinformacióncompletasobrelasprecaucionesde
seguridad,trabajodentrodelequipoyproteccióncontradescargaselectrostáticas.
NOTA: Existenvariasconfiguracionesparalosmódulosdememoria;consulte"Directricesdeinstalacióndelosmódulosdememoria" en
"Instalacióndeopcionesdelsistema".
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