Dell PowerEdge 1750 Manual de usuario descargar pdf (Pagina 71)

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Recuerde llenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelsistemaantesdequellameaDellyhagalallamadadesdeunteléfono

cercanoalequipo.Esposiblequeselepidateclearalgunoscomandosenelteclado,proporcionarinformacióndetalladaduranteelfuncionamientoointentar

otrospasosdesolucióndeproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelequipo.Asegúresedeteneralamanoladocumentacióndesuequipo.

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CómoponerseencontactoconDell

ParacomunicarseconDelldemaneraelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosweb:

l www.dell.com

l support.dell.com(asistenciatécnica)

l premiersupport.dell.com (asistenciatécnicaparaclientesdelsectordeeducación,gobierno,saludydenegociosmedianos/grandes,incluyendo

clientes Premier, Platinum y Gold)

Paraobtenerdireccioneswebespecíficasparasupaís,busquelaseccióndelpaísapropiadoenlatabladeabajo.

NOTA: Losnúmerosdeteléfonosincargosonparautilizarseenelinteriordelpaísparaelcualestánlistados.

CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelosnúmerosdeteléfono,códigosydireccioneselectrónicasincluidosenlasiguientetabla.Sinecesita

asistenciaparadeterminarquécódigosdebeutilizar,póngaseencontactoconun(a)operador(a)localointernacional.



NOTA: Cuandollame,tengaalamanosuCódigodeserviciorápido.ElcódigoayudaalsistematelefónicoautomatizadodeasistenciaDellatransferir

sullamadaenformamáseficiente.

PRECAUCIÓN:Únicamentetécnicoscapacitadosdeservicioestánautorizadosparadesmontarlacubiertadelequipoyteneraccesoalos

componentes dentro del mismo. Consulte la Guíadeinformacióndelsistemaparaobtenerinformacióncompletasobrelasprecaucionesde

seguridad,trabajodentrodelequipoyproteccióncontradescargaselectrostáticas.

Listadeverificacióndediagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Teléfono:

Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):

CódigodeServiciorápido:

Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):

Sistemaoperativoyversión:

Dispositivosperiféricos:



Tarjetasdeexpansión:

¿Estáelequipoconectadoaunared?SíNo

Red,versiónytarjetadered:

Programas y versiones:



Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Imprimacadaunodelosarchivossile

es posible. De lo contrario, anote el contenido de cada archivo antes de llamar a Dell.

Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:

Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasqueustedharealizado:



País(Ciudad)

Códigodelpaísdelcódigode

acceso internacional

Códigodelaciudad

Nombredeldepartamentooáreadeservicio,

sitiowebydireccióndecorreoelectrónico

Códigosdeárea,

númeroslocalesy

númerosdeteléfonosincargo

Alemania (Langen)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodelpaís:49

Códigodelaciudad:6103

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica

06103766-7200

Atenciónalclienteresidencialydepequeñasempresas

0180-5-224400

Atenciónalclientedesegmentoglobal

06103766-9570

Atenciónalclientedecuentaspreferentes

06103766-9420

Atenciónalclienteparacuentasmayores

06103766-9560

Atenciónalclientedecuentaspúblicas

06103766-9555

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